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De acuerdo a un foro de usuarios de Windowsel problema es particularmente frustrante debido a la falta de mensajes de error. Como lo expresó un usuario, “’Word no se abre desde nuestro sistema de papel de trabajo’ es funcionalmente lo mismo que ‘Word no funciona’. Para un administrador, la diferencia determina si la siguiente hora se dedica a reparar Office, revertir Windows, llamar a un proveedor de línea de negocio o abrir un caso de soporte técnico de Microsoft”.
Microsoft ha dicho que es consciente del problema y está trabajando para solucionarlo.
Eliminar archivo misterioso
La compañía también busca solucionar un problema menor que surgió de esta última ronda de actualizaciones: los usuarios descubren que cuando se eliminan elementos, el cuadro de diálogo de confirmación muestra el nombre del archivo interno de la Papelera de reciclaje (por ejemplo, $Rxxxxx.ext) en lugar del nombre del archivo original. Sin embargo, Microsoft destacó que en la Papelera de reciclaje el elemento todavía aparece con su nombre original.
