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En el mundo del software, seis meses es una eternidad.
Diablos, mira cuánto ha sucedido en los últimos seis meses desde que Android 12 llegó al universo. Google comenzó y luego terminó una gran actualización de estilo 0.1 que sienta las bases para mejoras significativas en la pantalla grande de la experiencia de Android. Y ahora está en la fase de desarrollo público de su próximo gran versión de Android, Android 13, que es el lanzamiento que se está formando rápidamente en la mente de la mayoría de las personas en este momento.
Y, sin embargo, muchas personas en la tierra de Android son de alguna manera todavía esperando que llegue la actualización de Android 12 del año pasado en su extremadamente reciente, ni siquiera-remotamente-Teléfonos de nivel económico.
Es por eso que comencé a hacer estas boletas de calificaciones de actualización de Android hace unos 6942 años, porque desde la perspectiva del propietario de un teléfono promedio, realmente no hay forma de saber qué sucederá seis meses después de comprar un dispositivo y qué tan bien lo respaldará el fabricante. .
Tal vez solo soy anticuado (y/o viejo, en general), pero eso no me sienta bien. Usted es el que paga un buen dinero por una pieza de tecnología. Debe tener el contexto que necesita para tomar una decisión educada e informada sobre qué producto es el adecuado para usted, no solo durante las primeras semanas que lo posee, sino durante todo el período de dos a tres años que es probable que tenga. llevarlo alrededor.
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Este año es un poco extraño. Uno de los fabricantes de dispositivos centrales más antiguos de Android ya no está en la imagen, un par de nuevos contendientes están a punto de entrar en la arena, y patrones atípicos están apareciendo de izquierda a derecha con algunos de los más consistentes (para mejor). o para peor) jugadores en el juego de Android.
Sin embargo, a pesar de todo eso, los datos no mienten. Y Dios mío, los números de este año dicen mucho.
Ahora que hemos pasado seis meses desde el lanzamiento de Android 12, es hora de dar un paso atrás y ver quién prioriza las actualizaciones y quién las trata como una ocurrencia tardía. Solo usted puede decidir cuánto le importa esta información (pista: debería importar, mucho), pero ya sea que considere que el soporte de software posventa es una prioridad principal o un asterisco irrelevante, merece estar armado con todos los datos. que le permite tomar decisiones de compra futuras totalmente informadas.
Así que sin más preámbulos, aquí está.
(¿Quiere conocer todos los detalles sobre cómo se calcularon estas calificaciones? Puede encontrar un desglose detallado de la fórmula y cada elemento que se tuvo en cuenta al final de este artículo).
jr - Duración de la actualización para llegar a los buques insignia actuales: 16 días (58/60 puntos)
- Duración de la actualización para llegar a los buques insignia de la generación anterior: 16 días (29/30 puntos)
- Comunicación: Excelente (10/10 puntos)
El lanzamiento de Android 12 fue un poco atípico para Google. ¡Te dije que fue un año extraño! — en que la entrega de la empresa del último y mejor software de Android no lo hizo coincidir con el lanzamiento del software.
La mayoría de las veces, Google comienza sus lanzamientos de Pixel al mismo tiempo que se anuncia una nueva versión de Android. Este año, vimos una brecha incómoda de poco más de dos semanas entre el lanzamiento de Android 12, en forma de código sin procesar, y el lanzamiento de Android 12. alguien en realidad fue capaz de usarlo en un teléfono que funciona.
Aún así, 16 días es una cantidad de tiempo perfectamente razonable para esperar, y Google fue muy claro desde el principio sobre cuándo sus teléfonos Pixel actuales podrían esperar que llegara la actualización. También logró que la actualización para los propietarios de Pixel fuera mucho mayor que cualquier otra persona en el ecosistema de Android, a pesar de ese comienzo un poco más tarde de lo habitual.
(A propósito de este análisis, por cierto, es el comienzo de un lanzamiento, a un modelo de teléfono insignia en los EE. UU., eso cuenta, como puede leer con más detalle aquí).
Sin embargo, lo más impresionante es el hecho de que Google trata a todos sus teléfonos como iguales, lo que significa que incluso si posee un dispositivo de generación anterior o un modelo Pixel «a» de menor precio, obtiene actualizaciones importantes como Android 12 al mismo tiempo. tiempo como los propietarios de teléfonos insignia de la generación actual. Ese es un marcado contraste con la forma en que todos los demás fabricantes de dispositivos manejan su línea, y así es como funcionan las cosas. debería ser.
Y aunque el asterisco habitual de «despliegue en oleadas» de Google siempre se aplica hasta cierto punto, ya que algunos propietarios de Pixel no recibieron el software el primer día, Android 12 llegó a todos los dispositivos Pixel compatibles en un período de tiempo razonable y sin la necesidad de cualquier comunicación adicional más allá del anuncio inicial de la empresa.
Para la advertencia estándar aquí: claro, podríamos argumentar que Google tiene una ventaja única en el sentido de que es tanto el fabricante de los dispositivos como el fabricante del software, pero ¿adivina qué? Eso es parte del paquete Pixel. Y como persona que compra un teléfono, lo único que realmente importa es la experiencia que recibe.
Y como de costumbre, los resultados te dicen todo lo que hay que saber: los teléfonos de Google son, sin duda, la forma más confiable de recibir actualizaciones continuas de manera oportuna en Android. Google es la única empresa que ofrece una garantía explícita sobre las entregas de actualizaciones como parte del paquete de compra de sus dispositivos, y es absolutamente la única que ofrece constantemente ese aspecto, año tras año.
Samsung
jr - Duración de la actualización para llegar a los buques insignia actuales: 65 días (52/60 puntos)
- Duración de la actualización para llegar a los buques insignia de la generación anterior: 95 días (24/30 puntos)
- Comunicación: Bueno (7/10 puntos)
Continuando con nuestro tema del «año extraño», Samsung se encuentra en medio de una transición con su línea de dispositivos y, por lo tanto, qué modelos tienen más sentido para tratar como buques insignia reales. En 2021, Samsung dejó en claro que la línea Note, que alguna vez fue un buque insignia, estaba fuera de escena y que estaba viendo su modelo Fold plegable como el futuro de sus buques insignia, un equivalente, por el momento, al Galaxy S principal. marca.
Entonces, para nuestro análisis de la generación actual, veremos una combinación del Galaxy S21 y el Galaxy Z Fold 3, ya que los dos se enmarcaron como iguales en el ciclo de lanzamiento del producto 2021.
En 2020, sin embargo, fue una historia ligeramente diferente. En ese momento, el Note todavía estaba presente y era tratado como un igual a la línea Galaxy S en su categoría de buque insignia. Y los teléfonos plegables fueron aún más un experimento y menos una entidad convencional. Así que 2020 seguirá nuestro anterior modelo de tratamiento de una combinación del modelo Galaxy S y Galaxy Note del momento como los teléfonos emblemáticos del año, y probablemente será el último año en el que ocurra tal combinación.
Habiendo dicho todo eso, Samsung lo hizo decentemente bien en esta ronda: un aumento notable de su desempeño sorprendentemente pobre con Android 11 el año pasado, aunque todavía no es la historia de gloria pura que te harían creer de todos. los titulares ligeramente equivocados que rodean cada lanzamiento de Samsung.
Para su calificación oficial, Samsung llegó en poco más de dos meses por llevar Android 12 a sus buques insignia de EE. UU. de la generación actual, pero recuerde, eso es un promedio del desempeño de la empresa con sus dos co-productos insignia. Para el Galaxy S21, en realidad fue una espera de 44 días, mientras que con el Z Fold 3, fue un retraso de entrega mucho menos encomiable de 86 días.
Como es habitual con Samsung, es en los buques insignia de la generación anterior donde las cosas realmente toman un giro desafortunado. La compañía llegó a los 95 días, más de un cuarto de año, por llevar Android 12 a sus teléfonos Galaxy S20 y Galaxy Note 20. (El tiempo para los dos estuvo bastante cerca: 96 días y 93 días, respectivamente). No es un terrible resultado, relativamente hablando, pero ciertamente no es genial.
Aún así, marca los mejores puntajes de Samsung y el rendimiento más rápido con la entrega de actualizaciones de Android hasta la fecha. De hecho, este año es la primera vez que Samsung se desliza hacia territorio de dos dígitos con su tiempo de actualización; en cada dos años desde que he estado analizando esto, sus tiempos de entrega han sido de tres dígitos de días.
Otra área en la que Samsung vio una mejora significativa es en su comunicación, que tradicionalmente ha sido un punto débil importante de la operación de actualización de Android de la empresa. Por lo general, Samsung no hace ningún esfuerzo por comunicarse con sus clientes sobre su proceso de actualización o lo que se puede esperar en el camino.
Este año, afortunadamente, eso cambió: la compañía lanzó un desglose específico de qué teléfonos planeaba actualizar y cuándo! De acuerdo, no lo hizo hasta bastante más de un mes después de que salió Android 12, y compartió la información solo dentro de una aplicación de miembros de Samsung de acceso limitado en lugar de publicarla públicamente de una manera que probablemente llegue a más personas, de ahí el puntaje de comunicación no del todo perfecto, pero sigue siendo un gran salto adelante y solo podemos esperar que se convierta en la nueva norma.
Con todo, es una historia positiva para Samsung este ciclo. Es demasiado pronto para saber si las nuevas tendencias se mantendrán o si veremos otro regreso a la mediocridad en el próximo año o dos, como sucedió con Samsung antes, pero por ahora, lo aceptaremos.
oneplus
jr - Duración de la actualización para llegar a los buques insignia actuales: 75 días (52/60 puntos)
- Duración de la actualización para llegar a los buques insignia de la generación anterior: 167 días (19/30 puntos)
- Comunicación: Mediocre (5/10 puntos)
Es un año extraño para OnePlus en general en este momento, ya que la compañía funciona a través de una fusión con la marca china de teléfonos Oppo y determina su enfoque para el futuro. Desde telefonos cancelados para movimientos de software mal considerados (y posterior deshace), ha sido una transición un poco accidentada y, en ocasiones, incómoda.
Aún así, en medio de todo eso, la compañía realmente logró moverse en la dirección correcta con sus actualizaciones de Android. Después de un ciclo vergonzosamente malo con Android 11, OnePlus impulsó su rendimiento en la dirección correcta con un lanzamiento de Android 12 para su buque insignia de la serie OnePlus 9 de la generación actual 75 días después del lanzamiento del software y para su buque insignia de la serie OnePlus 8/8T de la generación anterior. 167 días después.
Para ser claros, esos números no son nada para celebrar, especialmente en el último frente. Tomando casi medio año obtener el software actual para su teléfono de primera línea de un ciclo de lanzamiento anterior (un teléfono que aún llevan muchos de sus clientes que más pagan) es completamente inaceptable.
Pero es al menos una mejora con respecto al año pasado, incluso si no ha vuelto a donde estaba OnePlus con sus entregas de actualización el año anterior.
Y ciertamente es una historia mejor que la próximo empresa en nuestra lista.
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