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Microsoft Cloud for Healthcare: Transformando la atención al paciente a través de datos e información – Microsoft Industry Blogs

Microsoft Cloud for Healthcare: Transformando la atención al paciente a través de datos e información - Microsoft Industry Blogs

Microsoft Cloud for Healthcare: Transformando la atención al paciente a través de datos e información - Microsoft Industry Blogs
Microsoft Cloud for Healthcare: Transformando la atención al paciente a través de datos e información - Microsoft Industry Blogs

La industria de la salud ha estado acelerando su viaje de transformación digital, abordando desafíos para satisfacer las necesidades de pacientes, proveedores y pagadores. En el corazón de esta evolución está la necesidad de conectar fuentes de datos dispares para desbloquear vistas integrales de pacientes y recursos. Aprovechar esto aún más es la oportunidad de herramientas de colaboración y comunicación en tiempo real para mejorar la coordinación y el flujo de información. Nuestro enfoque se centra en estas necesidades, lo que permite a las organizaciones de atención médica reunir flujos de datos e información con conocimientos y experiencias valiosos que les permitan mejorar la atención al paciente y las operaciones.

Como parte de este enfoque, estamos anunciando nuevas vistas previas y actualizaciones de disponibilidad general para Nube de Microsoft para el cuidado de la salud. Este comunicado refleja los comentarios de los clientes y socios y profundiza nuestro compromiso de ayudar a los proveedores de atención médica y a los pacientes:

  • Navegue mejor los datos mediante la mejora de la participación del paciente.
  • Potenciar la colaboración en equipo.
  • Mejore los conocimientos clínicos y operativos.
  • Habilite una mayor expansión de la disponibilidad global de nuestras soluciones Microsoft Cloud for Healthcare.

Una visión holística y conectada de sus pacientes

Obtener una vista de 360 ​​grados de los pacientes es esencial para brindar una atención de calidad. nuestro actualizado vista unificada del paciente es capaz de mostrar datos demográficos y clínicos en todas nuestras soluciones. Los equipos de atención médica pueden ver información relevante más rápido a través de mejores visualizaciones. Agregamos fuentes de datos en información procesable del paciente, lo que permite al proveedor identificar brechas de atención en función de la demografía del paciente y los datos clínicos. Los roles de seguridad también pueden determinar el acceso a la información de formularios clínicos y no clínicos.

La nueva oferta independiente de vista unificada del paciente permite escenarios integrales que aprovechan las soluciones de código bajo de Microsoft Power Apps, lo que permite a los proveedores y socios crear aplicaciones personalizadas con vistas consistentes del paciente. Aprenda a crear aplicaciones basadas en modelos.

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Figura 1: Vista de información no clínica del paciente.
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Figura 2: El formulario clínico destaca información importante del paciente.

Al resolver el problema común de los registros fragmentados y múltiples para un solo paciente, ahora ofrecemos un mejor soporte para las capacidades de combinación de registros de Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR). El nuevo, generalmente disponible enlaces de pacientes habilita la capacidad de ver datos de pacientes “resumidos”. Los administradores y los especialistas en datos de pacientes ahora pueden mantener enlaces de pacientes de Health Level Seven (HL7) FHIR® (fusionar pacientes).

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Figura 3: Los recursos de pacientes consolidados se muestran en un registro de paciente, con acceso a registros vinculados.

Estamos haciendo que sea fácil para los médicos eliminar el desorden de los sistemas fragmentados para que puedan concentrarse en brindar la mejor atención posible utilizando datos de una variedad de fuentes. Visita virtual para la integración de Teams en Cerner Electric Health Records (EHR), ahora disponible para el público en general, permite a los médicos iniciar fácilmente una visita virtual del paciente directamente desde Cerner EHR. Integrado en la solución incluye capacidades tales como la capacidad de rastrear si se han enviado notificaciones por SMS al paciente o copiar y volver a enviar enlaces de visita.

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Figura 4: Vista del médico de la información del paciente conectada a la visita virtual en cubierta.

Reuniendo datos

El volumen de datos producido por la industria de la salud a partir de fuentes dispares, incluidos los sistemas heredados, suele ser grande, no estructurado y no accesible universalmente. La forma en que las organizaciones de atención médica capturan, almacenan, interactúan y aprovechan los datos es fundamental para la eficacia clínica y operativa, tanto para permitir conocimientos como experiencias. Como tal, los datos son el núcleo de Microsoft Cloud for Healthcare. Para ayudar a las organizaciones de atención médica a mejorar los conocimientos, independientemente de dónde residan los datos, Microsoft Cloud for Healthcare ayuda a los clientes a estructurar sus datos con el modelo de datos de atención médica y los servicios de datos de Azure Health.

Nuestro recién estrenado Servicios de datos de Azure Health es tecnología para Información de Salud Protegida (PHI) en la nube. También es una de las únicas soluciones de su tipo disponibles de forma general para ingerir, administrar y transformar una combinación de formatos de datos clínicos, de imágenes y de tecnología médica en otros estándares de datos como Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) y Digital Imaging and Communications in Medicine. (DICOM). Si bien existen otras soluciones para datos clínicos y de imágenes, Azure Health Data Services brinda la visión más holística del paciente al unificar estos tres tipos clave de datos de salud. Con los servicios de datos de salud de Azure, puede reunir diversos conjuntos de datos y transmitir datos desde dispositivos médicos en la nube.

Asegurarse de que los datos se puedan compartir de forma segura para la investigación y el desarrollo de IA es lo que generará un cambio verdaderamente poderoso. Servicios de datos de Azure Health crea una sólida base en la nube para big data, lo que hace posible la IA profunda y el aprendizaje automático. Azure Health Data Services puede conectarse a Microsoft Power BI y Azure Synapse Analytics para visualizaciones y análisis, usar aplicaciones SMART en FHIR para crear nuevas aplicaciones y aplicar el aprendizaje automático para crear nuevos algoritmos para asistencia e investigación de diagnóstico. Al mirar hacia el futuro, también estamos construyendo alianzas estratégicas sólidas con start-ups de tecnología sanitaria como Truveta integrar las capacidades de salvamento y democratización. Nuestro reciente adquisición de Nuanceademás trae inteligencia artificial, aprendizaje automático y otras capacidades de vanguardia a Microsoft Cloud for Healthcare.

Optimice las huellas de datos con enrutamiento de datos en tiempo real

Cuando utilizan datos para respaldar los procesos comerciales, como un centro de servicio al paciente, las organizaciones a menudo obtienen datos de múltiples sistemas. Ningún sistema único aloja todos los datos, y controlar la cantidad de datos que se duplican entre los sistemas es una prioridad para garantizar una arquitectura tecnológica eficiente. Hoy anunciamos el lanzamiento de tablas de datos de salud virtuales. Esta capacidad optimiza el gasto de almacenamiento en la nube, lo que permite a las organizaciones virtualizar sus datos de referencia clínica cuando utilizan aplicaciones basadas en modelos. Los datos de salud pueden permanecer donde están o pueden transferirse a Microsoft Dataverse, lo que permite a las organizaciones almacenar y administrar datos de manera segura que las aplicaciones comerciales pueden usar fácilmente. Esta nueva característica aprovecha las tablas virtuales de Dataverse combinadas con un concepto de enrutamiento de datos de salud, lo que permite el cambio dinámico de la fuente de datos subyacente entre el almacenamiento nativo de Dataverse y el acceso directo a Azure Health Data Services externos para tablas de atención médica seleccionadas. Para más detalles, lea nuestras preguntas frecuentes.

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Figura 5: la aplicación Power Platform puede obtener datos de Dataverse o realizar una obtención externa en tiempo real de otras fuentes, incluidos Azure Health Data Services.

La API Dataverse Health Data Exchange, que se presentará en mayo, es un nuevo método de interoperabilidad de datos que permite a las organizaciones mover datos entre la nube para soluciones de atención médica y sistemas de información de salud, que exponen datos como paquetes FHIR. Estas funciones funcionan en entornos con o sin implementaciones de servidor FHIR. Con la API de Dataverse Health Data Exchange, las organizaciones obtienen el control total de la arquitectura, las reglas y la lógica de integración.

Diagrama que muestra una API para almacenar datos en Dataverse desde un servidor FHIR y desde otras fuentes de datos usando paquetes FHIR.
Figura 6: Nuevo enfoque de integración que proporciona una interoperabilidad mejorada al mismo tiempo que protege los datos de los pacientes.
El diagrama muestra un origen de paquete FHIR que almacena datos en Azure Storage impulsado por un flujo de trabajo de Logic App que lo envía a Dataverse a través de la API de intercambio de datos de estado.
Figura 7: Entorno de producción con flujos de trabajo de aplicaciones lógicas, Azure Storage y Azure Service Bus Queue.

Trabaje de forma intuitiva con el procesamiento del lenguaje natural

Las organizaciones pueden aprovechar aún más el análisis a través del procesamiento del lenguaje natural para mejorar la entrega de información clínica con nuestra versión preliminar de Función de texto libre de Text Analytics a FHIR. Esto permite a las organizaciones de atención médica encontrar y etiquetar información valiosa en documentos clínicos no estructurados, transformándolos en paquetes de recursos FHIR interconectados y jerárquicos que se adhieren a las pautas básicas de FHIR.

Diagrama de reconocimiento y vinculación de entidades de análisis de texto, extracción de relaciones y detección de aserciones
Figura 8: Reconocimiento y vinculación de entidades de análisis de texto, extracción de relaciones y detección de afirmaciones.

Capacite a su equipo de atención médica con herramientas colaborativas

Los administradores de atención a menudo manejan cientos de pacientes con tiempo limitado; necesitan una visibilidad clara de las actividades y tareas planificadas para organizar mejor su día. La necesidad de puntos de contacto oportunos con los pacientes para respaldar el cumplimiento del plan de atención es parte de nuestro enfoque de colaboración. Estamos brindando un lugar de trabajo más enfocado para los coordinadores de atención para ayudarlos a organizar sus citas y seguimientos con gráficos intuitivos para comprender el progreso, las próximas actividades y las próximas acciones inmediatas. Estamos lanzando un nuevo Tablero de actividades del plan de cuidadosen versión preliminar, que proporciona vistas de coordinación de cuidados y administración de cuidados con capacidades de filtrado.

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Figura 9: El panel de actividades del plan de atención incluye gráficos y datos procesables para administradores y coordinadores de atención.

Como parte de nuestra inversión para ayudar a incorporar rápidamente a los nuevos miembros del equipo y mantener alineada a toda la fuerza laboral, estamos lanzando visitas guiadas. Esta función está disponible de inmediato en la solución Administración de la atención y estará disponible en otras soluciones en futuras actualizaciones. Las organizaciones pueden incorporar nuevos usuarios y resaltar nuevas funciones con facilidad, incluidas las guías en la aplicación que describen las funciones y los escenarios de uso frecuente. Los usuarios pueden seguir interactuando con la solución en segundo plano mientras se les guía por el producto. La página de inicio también proporciona guías prácticas y recursos para ayudar a los equipos de coordinación de la atención a aprovechar al máximo la solución de administración de la atención y aumentar la satisfacción laboral.

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Figura 10: vista Visitas guiadas para la gestión de la atención.

Permitimos que las organizaciones construyan e implementen experiencias basadas en IA, compatibles y de marca blanca a escala. El mes pasado anunciamos nuevos plantillas para Azure Health Bot nuestro servicio conversacional inteligente y relevante para la industria, para crear rápidamente escenarios personalizados para casos de uso de atención médica populares, lo que ahorra a los equipos un tiempo valioso y garantiza una calidad de atención constante. Bot de salud de Azurepermite a las organizaciones de atención médica crear instantáneamente escenarios de bots para recopilar respuestas seguras y compatibles directamente de los pacientes para casos de uso como triaje, vacunas contra la influenza y más. Esta versión amplía el catálogo con nuevas plantillas para el autoinforme de medidas de calidad de vida y manejo de condiciones crónicas.

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Figura 11: Catálogo de plantillas de escenarios de Azure Health Bot.

Las organizaciones de atención médica pueden acelerar sus procesos comerciales al automatizar la extracción de información; aplicando marcos de inteligencia artificial y aprendizaje automático que utilizan datos analíticos para ayudar en muchos procesos diferentes. Con Reconocedor de formularios de Azure , los pacientes pueden tomar fotos de sus identificaciones y tarjetas de seguro y enviarlas antes de llegar a sus citas, lo que reduce los errores de captura de datos y el esfuerzo manual. Descubre cómo les gusta a los clientes Salud HCA utilizan Azure Forms Recognizer para reducir el tiempo administrativo dedicado a introducir datos de tarjetas repetitivos en su sistema de atención

Hacia dónde nos dirigimos: un compromiso global

Microsoft se compromete a apoyar a los clientes de todo el mundo. Microsoft Cloud for Healthcare, anteriormente disponible en ocho países, está ampliando nuestra oferta para incluir otros nueve países: Suiza, Brasil, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Bélgica, Irlanda, Nueva Zelanda y Filipinas. Además, como parte de nuestro compromiso de brindar una experiencia de producto completa, las soluciones para el cuidado de la salud ahora están disponibles en diez idiomas: inglés, francés, holandés, alemán, danés, italiano, sueco, finlandés, español y portugués de Brasil.

Microsoft Cloud for Healthcare está expandiendo continuamente su capacidad para proporcionar un enfoque unificado que permite a las organizaciones de atención médica competir y crecer a través de una mayor eficiencia y experiencias mejoradas para los pacientes y la fuerza laboral, lo que en última instancia resulta en una atención más rápida, mejor y a un costo más bajo. Estamos entusiasmados con la forma en que esta serie de actualizaciones se basa en nuestra base sólida y en nuestra futura inversión continua en el cuidado de la salud. Puede obtener más información sobre Microsoft Cloud for Healthcare en Regístrese para mantenerse informadoy siguiéndonos en las redes sociales.


FHIR® es la marca registrada de HL7 y se usa con el permiso de HL7.



Fuente

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