Microsoft publicó el cuarto trimestre de su 2022 resultados financieros hoy, reportando ingresos de $51.9 mil millones y una utilidad neta de $16.7 mil millones. Los ingresos aumentaron un 12 por ciento y los ingresos netos aumentaron solo un 2 por ciento. Pero mientras los ingresos aumentaron, Microsoft vio que algunos de sus negocios principales, incluidos Windows y Xbox, comenzaron a decaer.
El mercado de PC había estado prosperando durante la pandemia, pero los envíos de PC experimentaron una gran disminución en el último trimestre, casi un 13 por ciento según Gartner. Es la caída más pronunciada en nueve años, gracias a las tensiones geopolíticas, la inflación y los continuos desafíos de la cadena de suministro.
Los ingresos de OEM de Windows de Microsoft, el precio que los fabricantes de PC pagan a Microsoft para poner Windows en las máquinas, cayeron un 2 por ciento en el cuarto trimestre, impulsados por lo que Microsoft describió como «cierres de producción y un mercado de PC en deterioro».
«Vimos que el mercado se debilitó durante el trimestre, por lo que afectó nuestros resultados», dice Kendra Goodenough, directora de relaciones con los inversores de Microsoft, en una llamada con el borde. A pesar del mercado de PC más débil, a Surface le está yendo bien en el aspecto comercial. Los ingresos de Surface aumentaron un 10 por ciento en el cuarto trimestre, a pesar de que no hubo grandes lanzamientos de Surface durante el trimestre. “El lado del consumidor definitivamente está disminuyendo a un ritmo más rápido en lo que respecta al entorno de demanda general en este momento, por lo que cuando pensamos en la fortaleza comercial en Surface, ahí es donde obtenemos un poco más de ayuda en ese Surface. [revenue] número”, explica Goodenough.
Microsoft actualizó su Surface Laptop Go compacta en junio con un procesador Intel de 11.ª generación, pero estaremos esperando hasta el otoño hasta que veamos una actualización más grande en la línea de Surface. 2022 marca los 10 años de Surface, así que espere el evento de otoño habitual para nuevos dispositivos.
Ahora todos los ojos están puestos en los aumentos de precios planeados por Intel para sus CPU y chips, y cómo podrían afectar el mercado de PC. Intel está planeando aumentos de precios para sus CPU insignia y una amplia gama de otros chips a finales de este año, incluidos Wi-Fi y otros chips de conectividad.
En el lado de Xbox, los ingresos por hardware cayeron un 11 por ciento, junto con una caída del 6 por ciento en los ingresos por contenido y servicios de Xbox. Microsoft atribuyó la disminución de los servicios a «menores horas de participación y monetización» en títulos propios y de terceros.
“La disminución que está viendo en el hardware de Xbox es en parte un reflejo del hecho de que tuvimos ese lanzamiento… hace unos dos años, por lo que con las limitaciones de suministro que habíamos visto en los últimos años se ha extendido. ese período para las consolas”, dice Goodenough. «Todavía estamos viendo una fuerte demanda, pero saliendo de esos máximos que vimos en los últimos años con el lanzamiento».
El último trimestre, Microsoft reveló que 10 millones de personas habían usado el servicio Xbox Cloud Gaming de la compañía, y eso seguramente ha crecido aún más gracias a Fortnite ahora es el único juego que se puede transmitir gratis en el servicio. Microsoft no ha proporcionado una actualización sobre los suscriptores de Xbox Game Pass este trimestre, luego de que el servicio creciera a 25 millones en enero luego de los lanzamientos de vacaciones de Era de los imperios IV, Forza Horizon 5, y Halo Infinito.
Microsoft tampoco está discutiendo su adquisición planificada de $ 68.7 mil millones de Activision Blizzard hoy. Se espera que la compra se cierre en el año fiscal 2023, y Microsoft publicará franquicias como warcraft, Diablo, Supervisión, Obligaciones, y Candy Crush.
Fuera de los juegos y Windows, los productos de Microsoft Office, la nube y el servidor continúan creciendo a un ritmo impresionante. Los ingresos por productos comerciales de Office y servicios en la nube aumentaron un 9 por ciento este trimestre, y los de consumo de Office aumentaron un 9 año tras año. Las suscripciones de Microsoft 365 Consumer ahora son 59,7 millones, ya que Microsoft continúa tentando a los consumidores con las suscripciones y servicios de Office como Microsoft Teams.
Los ingresos por productos de servidor y servicios en la nube de Microsoft también aumentaron un s por ciento año tras año, gracias como siempre a que los ingresos de Azure y otros servicios en la nube crecieron un 22 por ciento.
LinkedIn sigue creciendo en Microsoft, gracias a la demanda publicitaria. Los ingresos de LinkedIn aumentaron un 26 por ciento este trimestre, lo que Microsoft atribuye a sus negocios Talent Solutions y Marketing Solutions. Los ingresos por publicidad de búsqueda y noticias también aumentaron un 15 por ciento año tras año.
Estos últimos resultados llegan después de que Microsoft se vio obligada a reducir su guía para este trimestre en junio, y la compañía citó tipos de cambio desfavorables. El dólar es fuerte frente a varias monedas en este momento, en medio de las tensiones geopolíticas y la inflación. Microsoft se ve afectado cuando convierte moneda extranjera en dólares. Microsoft ahora también está viendo los impactos de un debilitamiento del mercado de PC, e incluso una reducción del gasto en el mercado publicitario, ya que las perspectivas económicas parecen cada vez más inciertas.
Microsoft ahora llevará a cabo una llamada de ganancias con los inversores a las 5:30 p. m. ET / 3:30 p. m. PT, y actualizaremos este artículo con cualquier comentario relevante.
Actualización, 26 de julio a las 4:45 p. m. ET: Artículo actualizado con comentarios de Microsoft.