FDE de proveedores de IA: consideraciones y preocupaciones clave

Greis de Acceligence comentó sobre otras dos opciones para traer ayuda externa de IA. Utilizar un contratista independiente “puede ser excelente para el diseño de evaluaciones, revisiones de arquitectura, formación de equipos rojos, diseño de agentes o para despegar un equipo estancado”, dijo, pero puede aumentar el riesgo de “dependencia de una persona clave”, donde una sola persona externa es la única que entiende el sistema.

En cuanto a comprar una empresa de IA e incorporar a sus empleados, una práctica conocida como “adquisición”, Greis dijo que puede funcionar bien cuando la capacidad y la experiencia de IA que se incorporan son verdaderamente estratégicas para la empresa adquirente. Pero existe el riesgo de que el equipo adquirido se vea asfixiado por la burocracia de la empresa matriz: «Compras una lancha rápida, la atornillas a un portaaviones y luego te preguntas por qué dejó de moverse», dijo.

Finalmente, una estrategia de código abierto puede dar a las empresas flexibilidad y reducir la dependencia de los proveedores, pero «muchas empresas subestiman la carga operativa que conlleva», dijo Khan de Kodezi. «El código abierto sólo ayuda si la organización tiene el talento interno y la disciplina para mantenerlo adecuadamente».

En pocas palabras: las empresas necesitan definir sus verdaderos objetivos antes de decidirse por un enfoque. Khan ofreció varias preguntas clave para que los CIO las consideren: «¿Quién es el propietario de la implementación después de la implementación? ¿Podemos trasladar los proveedores más adelante sin reconstruir todo? ¿Qué sucede si la relación con el proveedor cambia o desaparece? ¿Estamos optimizando la velocidad de implementación a corto plazo o la resiliencia operativa a largo plazo?»

En cualquier escenario en el que empresas externas tengan acceso directo a los sistemas empresariales, la TI debe mantenerse completamente informada. «El peor resultado es cuando una empresa implementa con éxito la IA pero ya no comprende completamente cómo funcionan sus propios sistemas», dijo Khan.

Ayuda externa para implementaciones de IA: 6 opciones

	Ventajas	Contras
FDE de proveedores de IA	+ La mejor experiencia en el modelo principal que se utiliza.	– Bloqueo de proveedores – Fugas de detalles operativos
Consultorías TI tradicionales	+ Mejor comprensión de la gestión del cambio, la integración heredada, la implementación global, la gobernanza y el rediseño del modelo operativo.	– Puede ser demasiado lento, demasiado caro o demasiado genérico
Empresas consultoras de IA	+ Experiencia más práctica en implementación de IA que los consultores tradicionales + Menos dependencia del proveedor que los FDE de proveedor modelo	– Es posible que no comprenda suficientemente los requisitos de nivel empresarial: seguridad, identidad, auditabilidad, cumplimiento, respuesta a incidentes, controles de costos y mantenibilidad a largo plazo.
Contratistas independientes	+ Útil para tareas de precisión: diseño de evaluaciones, revisiones de arquitectura, formación de equipos rojos, diseño de agentes o despegar un equipo estancado.	– Riesgo de «dependencia de la persona clave»
‘Adquirir’ una empresa de IA	+ Funciona cuando la capacidad adquirida es verdaderamente estratégica.	– El equipo adquirido puede quedar asfixiado dentro de la burocracia existente.
Implementación de productos de código abierto	+ Reduce la dependencia de un proveedor de modelo + Atractivo para la soberanía de los datos, el control de los sistemas empresariales, la eficiencia de costos y los entornos regulados.	– La empresa asume total responsabilidad por la seguridad, la aplicación de parches, la evaluación, la implementación, el monitoreo y la gestión del ciclo de vida.