Si Apple Intelligence es tan buena, ¿por qué Apple no confía en nosotros para activarla?

Sé que el camino ya está muy transitado, pero sí, volvemos a hablar de Apple Intelligence una vez más. ¿Por qué? Bueno, para bien o para mal, parece ser de lo único de lo que Apple quiere hablar estos días, y cuando la compañía ha dedicado tanto tiempo, energía y, sí, atención de marketing a una sola característica, entonces el escrutinio es, También para bien o para mal, lo que obtienes.

Si bien las funciones bajo este banner de Apple Intelligence han tenido una buena cantidad de problemas hasta ahora (desde resúmenes de noticias inexactos hasta identificación errónea de cónyuges), nada de eso parece haber frenado la adopción de la tecnología por parte de Apple. Con la noticia de que las próximas actualizaciones de iOS 18.3 y macOS 15.3 activarán Apple Intelligence de forma predeterminada, la compañía continúa avanzando a toda velocidad, directamente hacia un campo minado que de alguna manera también está repleto de asteroides e icebergs.

Agencia de inteligencia de Apple

Las características de IA de Apple existen en un limbo Schrödingeresco: la compañía continúa etiquetándolas como betas (parece que en letra cada vez más pequeña) mientras las usa simultáneamente para vender sus productos. Vaya al sitio web de Apple ahora mismo y el primer lugar en la página de inicio de la compañía será un banner para el iPhone 16 Pro con el subtítulo «Hola, Apple Intelligence». La compañía se está comiendo el pastel Genmoji y también.

Como era de esperar, esto se debe principalmente a sus preocupaciones comerciales. La IA está en la punta de la lengua de todos en este momento, y Apple tiene que estarlo visto ser relevante y, además, debe ser relevante incorporando dichas características. La compañía quedó atrapada desprevenida en la oleada de IA y ha tenido que luchar para ponerse al día, lo que significa decirle a todo el mundo en voz alta que ya se ha puesto al día, incluso si no lo ha hecho.

Desde un punto de vista puramente tecnológico, el cambio para hacer que Apple Intelligence opte por no participar en lugar de aceptarlo tiene sentido desde un par de puntos de vista. Primero, elimina cualquier paso para las personas que tienen dispositivos compatibles con Apple Intelligence, haciendo que esas funciones estén inmediatamente disponibles para personas que de otro modo no habrían sabido que estaban allí o no habrían pasado el tiempo averiguando cómo, o incluso si, activarlas. Como beneficio adicional, habilitar estas funciones amplía el grupo de personas que las utilizan, lo que ayuda a la empresa a recopilar análisis y métricas, lo que a su vez contribuye a mejorar esas funciones.

¿Existe algún riesgo para Apple al hacer este movimiento? Seguro. Algunas personas estarán confundidas o no serán conscientes de lo que hacen las funciones y podrían terminar con resultados inesperados o engañosos, a pesar de los intentos de Apple de ofrecer advertencias. Algunas personas se sentirán molestas porque las funciones se habilitaron sin su permiso explícito. (No es necesario buscar mucho en las redes sociales hoy en día para ver alborotos similares sobre capacidades más inocuas que la gente ha agrupado con la IA generativa). Pero para Apple, los beneficios claramente superan cualquier desventaja potencial.

No necesariamente se puede decir lo mismo de los usuarios.

Lucha por los usuarios

Comencemos con esto: no creo que las funciones de IA sean un total pérdida de tiempo. Hay utilidades obvias para los algoritmos de aprendizaje automático del tipo que Apple ha estado empleando durante años e incluso la IA generativa y los modelos de lenguaje grande pueden ser tremendamente útiles en ciertos contextos. Pero esas tecnologías tampoco están exentas de costos, que incluyen todo, desde el uso no autorizado de la propiedad intelectual hasta sus no infrecuentes errores y el impacto ambiental.

Y aquí es donde la decisión de Apple de habilitar Apple Intelligence de forma predeterminada llama la atención. Dada la naturaleza polémica de estas características, existe una frustración comprensible para los usuarios cuando sus dispositivos comienzan a utilizar esta funcionalidad inmediatamente sin su permiso. No es diferente de la reciente decisión de Google de comenzar a ofrecer una descripción general de la IA (a menudo con información hilarantemente mala) en la parte superior de sus resultados de búsqueda. Al igual que Apple, Google está luchando por demostrar su relevancia en un campo que corre el riesgo de dejarlo atrás, pero es una medida que yo diría que ha hecho que el producto de Google peore incluso abarató su marca en general. Eso también es un riesgo para Apple, y es una empresa que vive de su reputación más que la mayoría.

Pero no todo son desventajas: por cada persona molesta por la decisión de Apple de habilitar automáticamente Apple Intelligence, puede haber otra que se beneficia de la adición de sus herramientas de revisión o se deleita creando Genmoji, y tal vez nunca habría encontrado esas funciones si no hubieran estado activadas. por defecto.

Dame una A, dame una I, ¿qué se escribe? A…yo….¿no sé?

No es que no exista un precedente para esto por parte de Apple. La compañía ha adoptado durante mucho tiempo un enfoque paternalista hacia sus usuarios, ya sea cambiando la dirección de desplazamiento en la Mac, insistiendo en que la gente sostiene mal sus teléfonos o deshaciéndose de los teléfonos pequeños. Probablemente no debería sorprender que la empresa siguiera este camino, pero eso no significa que no sea decepcionante.

Nos guste o no, Apple Intelligence no irá a ninguna parte. La compañía tiene un conjunto más de características prometidas que entregar antes de que se dé a conocer la presumiblemente próxima ronda en la Conferencia Mundial de Desarrolladores de junio, y existe la posibilidad, quizás remota, de que esas capacidades demuestren que todo el esfuerzo vale la pena. Pero no se sorprenda si el número de búsquedas en Google sobre “cómo desactivar Apple Intelligence” comienza a aumentar; solo recuerde que poner pegamento en su teléfono nunca es la respuesta.