Se necesitan nuevas reglas para gobernar la privacidad del consumidor, dice un experto

Los consumidores dan grandes cantidades de información personal a las empresas, incluidos sus compras e historiales web, planes de viaje e incluso nombres de amigos, a menudo sin darse cuenta de que lo están haciendo. Una razón importante es que los consumidores a menudo no leen o no entienden los permisos que otorgan a las empresas para usar sus datos personales.

La Comisión Federal de Comercio (FTC) está considerando una regla propuesta regular la vigilancia comercial de los datos de los consumidores como parte de su autoridad legal para regular y prevenir prácticas comerciales desleales y engañosas.

La regla sería un cambio importante y atrasado en la protección del consumidor de EE. UU., dijo Neil Richards, el Profesor Distinguido de Derecho de Koch y codirector del Instituto Cordell de Política en Medicina y Derecho de la Universidad de Washington en St. Louis.

«El trabajo de la FTC es prevenir, enjuiciar y prohibir las prácticas comerciales desleales y engañosas, y durante demasiado tiempo, el mercado digital ha estado sujeto a modelos comerciales basados ​​en vigilancia comercial secreta que daña a los consumidores y los trata injustamente», dijo Richards. «La comisión tiene una oportunidad importante para aprobar reglas sustantivas que beneficien tanto a los consumidores como a las empresas».

Richards, junto con Woodrow Hartzog, miembro del Instituto Cordell, profesor de derecho en la Universidad de Boston, y Jordan Francis, miembro investigador del Instituto Cordell, presentaron comentarios oficiales a la FTC con respecto a la nueva regla propuesta.

El período de comentarios ha terminado. Se espera una decisión sobre la regla propuesta en la primavera.

«Aplaudimos a la comisión por su enfoque reflexivo de estas cuestiones de importancia crítica para el futuro de nuestra economía, nuestra sociedad y nuestra democracia», escribieron.

«El modelo existente de ‘aviso y elección’ para la privacidad estadounidense no ha logrado proteger a los consumidores, porque la elección y el consentimiento del consumidor a las prácticas de datos de las empresas es ilusorio», dijo Richards. «Como explicamos en nuestros comentarios, un nuevo modelo basado en la lealtad de los datos ofrece la mejor manera de proteger a los consumidores contra los daños predominantes de la vigilancia comercial. Nuestro modelo, que requeriría que las empresas actúen en el mejor interés de las personas cuyos datos poseen , ofrece la esperanza de un mercado sostenible y justo en el que todos menos los inescrupulosos puedan beneficiarse».

Los comentarios de los investigadores instan a la comisión a «promulgar regulaciones sustantivas de privacidad y seguridad de datos que fomentarán la confianza y permitirán el florecimiento humano».

«Reconociendo la importancia de la confianza en los mercados digitales, nuestros comentarios se organizan en torno a tres argumentos: la vigilancia comercial es la etiqueta correcta para las prácticas de datos observadas en el mercado; el aviso y la elección, centrados en la ficción del consentimiento del consumidor, ha fallado como regulador régimen; y la comisión debe fundamentar sus futuras reglas de privacidad de datos bajo los conceptos de confianza, lealtad y vulnerabilidad relacional», dijo Richards.