Proteja su privacidad de Amazon Echo mientras trabaja desde casa: 7 trucos simples

Durante dos años, hemos estado navegando por la nueva normalidad provocada por el COVID-19 y muchos de nosotros todavía nos estamos adaptando a la vida como trabajadores remotos. Y eso probablemente no cambiará tan pronto como muchos empleados quieren continuar con el trabajo remoto en algún nivel incluso cuando las métricas de salud comienzan a mejorar en todo el mundo.

Con el cambio al trabajo remoto, ha habido preocupaciones en torno a internet que Alexa puede estar escuchando conversaciones confidenciales. Esto puede ser alarmante, especialmente cuando el el altavoz se puede activar sin que usted lo sepa. Por ejemplo, si está escuchando la palabra de activación y escucha un término que suena similar, su Echo podría comenzar a escuchar su comando.

Los usuarios de Echo han estado preocupados por la privacidad durante mucho tiempo. Se sabe que su dispositivo Echo almacena grabaciones de voz y que Los empleados de Amazon pueden escuchar sus conversaciones de Alexa. Mientras que Amazon tiene mejoras de privacidad realizadas recientemente y es posible elimine sus transcripciones de voz de Amazon, mantener la privacidad durante la FMH sigue siendo un problema. Si trabaja desde casa y le preocupa la información confidencial de su trabajo, consulte estos consejos y trucos para mantener sus datos protegidos.

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1. Desconecte o silencie su altavoz Echo

Si le preocupa que Alexa esté escuchando las conversaciones de trabajo confidenciales que está teniendo, ya sea que se trate de la información de la cuenta de un cliente o de la información de seguridad de su empresa, simplemente desconecte su altavoz Amazon Echo mientras trabaja. Sin embargo, si usa su Echo para recordatorios, temporizadores o rutinas diarias, puede dejar su altavoz enchufado y apagar el micrófono o colocarlo en otra habitación lejos de donde se encuentra.

2. Asegúrate de que las habilidades de Alexa no estén escuchando

En 2018, los investigadores de seguridad descubrieron habilidades maliciosas que explotan la secuencia de caracteres Unicode de Echo, que no se puede pronunciar. Esto deja a su altavoz escuchando y esperando que diga la palabra de activación, lo que permite que la aplicación lo escuche. Los investigadores han notado que esas aplicaciones maliciosas se han eliminado, pero aún debe tener cuidado con las aplicaciones que descarga.

Revise la configuración de sus habilidades en la aplicación Alexa y deshabilite cualquiera que no haya usado en mucho tiempo. Lea las reseñas de las aplicaciones de las que no está seguro para asegurarse de que no se haya detectado nada problemático.

Leer Alexa y Google Assistant son víctimas de aplicaciones de espionaje para más información.

3. Administre y elimine grabaciones de voz en su Amazon Echo

Puede ver las transcripciones de audio de sus comandos de Alexa y eliminarlos en la aplicación Alexa. O bien, puede pedirle a Alexa que elimine sus grabaciones de voz. Amazon actualmente ofrece tres comandos de Alexa que le permitirán eliminar sus transcripciones de voz. Solo di «Alexa, borra lo que acabo de decir» o «Alexa, borra todo lo que dije hoy». Y para borrar todas tus grabaciones anteriores, puedes decir: «Alexa, borra todo lo que he dicho».

Si prefiere eliminar todo su historial manualmente, abra la aplicación Alexa y vaya a Ajustes > Privacidad de Alexa > Revisar voz Historia. A continuación, toque la flecha hacia abajo junto a Mostrando y luego la flecha junto a Filtrar por fecha. Entonces, lo harás toca Todo el historial > Eliminar todas mis grabaciones.

4. Mantenga a los empleados de Amazon fuera de sus conversaciones

Amazon Echo solo comienza a grabar cuando le dices un comando a Alexa. Una vez tú decir la palabra de despertarcomo Alexa o Echo o algunas de las otras opciones de palabras de activación, comienza a grabar el audio y lo almacena en la aplicación Alexa de su teléfono. Luego, las transcripciones y las grabaciones de voz se cargan en los servidores de Amazon para su procesamiento. Si no desea que su Echo escuche la palabra de activación en todo momento, apague el micrófono presionando el botón de silencio del micrófono en la parte superior del dispositivo.

Amazon dice que una vez que tienen las transcripciones, revisan y anotan manualmente una pequeña fracción para ayudar a mejorar el asistente de voz. Sin embargo, puede optar por no participar en esta función y evitar que los empleados de Amazon escuchen sus grabaciones.

En la aplicación Alexa, ve a Ajustes > Privacidad de Alexa > Administre sus datos de Alexa. Desde aquí, seleccione Elija cuánto tiempo guardar las grabaciones > no guardar Grabaciones > Confirmar. A continuación, desplácese hacia abajo hasta Ayuda a mejorar Alexay cambiar el Uso de grabaciones de voz desactivado.

5. Asegúrate de que la cámara de tu Echo Show no esté grabando

La mayoría de los Echo Shows de la línea Echo tienen funciones de privacidad integradas. El Echo Show 5, el Mostrar 8los Mostrar 10 y lo último Mostrar 15todos tienen cubiertas para la cámara para proteger su privacidad.

Pero si tiene uno de los dispositivos Echo Show anteriores, como la primera y la segunda generación, no vendrá equipado con las persianas de privacidad, pero puede desactivar la cámara presionando el botón de apagado. Sabrás que está apagado cuando se encienda la luz roja. La lente no se cubrirá, pero siempre puede colocar una pegatina o cinta adhesiva gruesa sobre la lente para obtener una capa adicional de protección.

6. Evita que otros vean lo que le pides a Alexa

Todo lo que le pides a Alexa se guarda en la aplicación Alexa como transcripciones y notas de voz. Entonces, si comparte la aplicación con otros, podrán ver cada comando que le haya dado a Alexa. Si le preocupa que alguien vea lo que ha dicho, por ejemplo, si le dijo a Alexa que compre un regalo, elimine las transcripciones de inmediato (consulte los consejos 3 y 4 para obtener orientación).

7. Asegure sus dispositivos personales conectados a Alexa

Si usas Alexa para acceder a la información de su cuenta bancaria o tenerlo conectado al sistema de seguridad de su hogar ($ 20 en Amazon), probablemente se esté preguntando qué impide que alguien acceda a esa información. Afortunadamente, la mayoría de los servicios bancarios requieren que cree un código PIN para mayor seguridad, por lo que solo usted tiene acceso a la información de su cuenta bancaria.

¿Quieres saber más? Seguir esta guía para conectar a Alexa a la información bancaria personal.

Como para sistemas de seguridad para el hogar, encuentre uno que le permita usar un código personal para que solo usted u otros miembros del hogar puedan apagar las alarmas. Si su sistema de seguridad no tiene una función de PIN, mantenga su Echo alejado de puertas y ventanas para evitar que personas ajenas tengan acceso, o mejor aún, conseguir un dispositivo que funcione con Alexa.

¿Quieres saber más sobre tu dispositivo Amazon Echo? mira estos cuatro lugares para evitar poner su dispositivo Amazon Echo y estos consejos para personalizar tu Amazon Echo para que lo ames aún más.