Presentación de la oferta de Microsoft Cloud para servicios financieros
Estoy encantado de compartir más sobre las oportunidades de socios disponibles con el Microsoft Cloud para servicios financieros, disponible generalmente el 1 de noviembre. Esta nube específica de la industria presenta nuevas capacidades que se suman a nuestras ofertas de nube pública existentes y, en combinación, realmente desbloquean el poder y el valor de Microsoft Cloud para ayudar a innovar para un crecimiento responsable y sostenible. La nube de nuestra industria tiene una base de privacidad, seguridad y cumplimiento normativo en Microsoft y nuestro ecosistema de socios, y se basa en un modelo de datos de la industria que permite la interoperabilidad y la innovación.
El poder de Microsoft Cloud para servicios financieros no se limita a nuestras tecnologías y soluciones de primera mano; nuestros socios desempeñan un papel central en su éxito y escalabilidad. Los socios y sus soluciones ya están profundamente integrados en los mercados bancario, de seguros y de capital. Microsoft Cloud for Financial Services es una plataforma de valor agregado que los socios pueden aprovechar para escalar e integrar sin problemas sus soluciones impulsando el intercambio sin fricciones de información utilizable entre los sistemas y plataformas de los clientes.
Proporcionar una solución tecnológica específica de la industria para satisfacer las necesidades del cliente.
El año pasado, una segunda ola de transformación digital se extendió por casi todas las industrias, impulsando cambios estructurales que durarán mucho más que la pandemia. Como resultado, demostró cuán crítica es la tecnología para ayudar a las empresas, los ciudadanos y las sociedades a adaptarse al cambio y cambiar las prioridades comerciales. De hecho, el 87 por ciento de los empleados de servicios financieros están de acuerdo en que las empresas de tecnología digital tuvieron una ventaja competitiva en la pandemia (El economista). Los encuestados de servicios financieros a la global Encuesta economista sugirió la computación en nube como la tecnología más importante necesaria para alcanzar sus objetivos. Después de todo, la computación en la nube proporciona el entorno en el que a menudo se crean y ejecutan productos y servicios digitales nuevos y escalables.
“En una era de interrupciones continuas, las instituciones financieras necesitan soluciones y procesos digitales que estén interconectados y sin fricciones para ayudar a satisfacer las necesidades cambiantes. El marco de KPMG Connected Enterprise aprovecha y amplía las capacidades de Microsoft Cloud para servicios financieros, lo que permite la transformación digital centrada en el cliente en un entorno seguro y escalable para ayudar a impulsar el crecimiento sostenible ”.—Judd Caplain, director global de servicios financieros, KPMG.
Industry Clouds se diseñó como plataforma de lanzamiento para nuestro ecosistema y para impulsar la innovación y permitir a los socios integrar profundamente y extender el valor de estas nuevas capacidades digitales. Con una oportunidad de computación en la nube de $ 300 mil millones, los socios que pivotan serán más relevantes para los clientes, habrán acelerado el tiempo de comercialización, generarán ganancias consistentes y el tiempo de rentabilidad de los clientes (Inspirar).
Por qué el ecosistema de socios es clave para satisfacer las necesidades del cliente
Nuestros socios están dedicados a brindar un mejor servicio a los clientes al ayudarlos a brindar soluciones más integradas, identificar nuevas oportunidades de innovación y reducir el tiempo de comercialización.
De Microsoft ecosistema en crecimiento de los socios pueden ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos ampliando las soluciones existentes de Microsoft Cloud y proporcionando capacidades de Industry Cloud ampliadas.
Microsoft Modelo de datos de la industria permite además la flexibilidad en la creación de soluciones únicas y la capacidad de crear aplicaciones rápidamente. El modelo ayuda a definir y personalizar los procesos para administrar las experiencias diferenciadas de los clientes, capacitar a los empleados y brindar protección contra los delitos financieros con un ecosistema más sencillo para los clientes compartidos.
Soluciones para socios se les anima a operar de acuerdo con las regulaciones de la industria que cumplen con las altas expectativas de privacidad y seguridad de los clientes.
“La experiencia en la industria de servicios financieros y el ingenio empresarial de EY, combinados con la el poder de Microsoft Cloud for Financial Services, puede ayudar a nuestros clientes a acelerar transformación y superar los obstáculos regulatorios para avanzar e innovar en la nube «.—Lori Murray, directora general, líder de servicios financieros, Ernst and Young Microsoft Services Group
Los socios de servicios ayudarán a los clientes a transformar digitalmente sus negocios con Microsoft Cloud for Financial Services. Podrán desbloquear nuevas oportunidades de ingresos y servicios, como la implementación funcional, la configuración de última milla y la personalización del entorno de los clientes, los procesos comerciales y la gestión de cambios organizativos.
Los socios ISV pueden ampliar el valor de Microsoft Cloud para servicios financieros con funciones y capacidades enriquecidas para clientes mutuos. Los socios pueden escalar su lanzamiento al mercado alineándose con las mociones de marketing y ventas de Microsoft. Cualquier solución nueva puede aprovechar las oportunidades de espacios en blanco, ampliar las capacidades centrales de la nube, basarse en el modelo de datos de la industria o entregar procesos comerciales completos.
Alinear el Go-to-Market del socio con Microsoft Cloud for Financial Services es ideal para acelerar las oportunidades de los clientes y aumentar la visibilidad del mercado.
“En Avtex creemos firmemente que las soluciones específicas de la industria son esenciales para brindar una experiencia de cliente diferenciada, única para cada industria. Estamos muy contentos de asociarnos con Microsoft en el lanzamiento de Microsoft Cloud for Financial Services; una plataforma que acelerará la transformación digital de las instituciones financieras y las ayudará a brindar una experiencia hiperpersonalizada para sus clientes ”.—Steve Thompson, ventas, vicepresidente ejecutivo
Cómo las soluciones de socios de Microsoft dan vida a la nube
La nube para servicios financieros de Microsoft ayuda a mejorar la colaboración, la automatización y la información para agilizar los procesos, personaliza cada interacción con el cliente, mejora la experiencia del cliente y ofrece información valiosa sobre los datos.
Las soluciones para socios se ofrecen de diversas formas para ayudar a los clientes a acelerar su viaje de transformación digital. Por ejemplo, Backbase combina las capacidades tradicionales y neobank en una sola plataforma que funciona sin problemas en cualquier dispositivo. Crean experiencias de cliente poderosas al darle al cliente el control de su futuro financiero, capacitándolos con paneles, presupuestos, agregación de cuentas y creando experiencias omnicanal sin problemas.
Carrington Mortgage Services está haciendo realidad el sueño de ser propietario de una vivienda al brindar soluciones de financiamiento de vivienda responsables para miles de personas que, de otra manera, tendrían el desafío de recibir financiamiento. Como prestamista hipotecario minorista, mayorista y corresponsal con sede en Anaheim, California, Carrington ha adoptado Microsoft Cloud y el producto SaaS con reconocimiento de hipotecas, Mortgage365, que brinda una experiencia más integrada tanto para el personal interno de préstamos como para los prestatarios, lo que permite una mayor eficiencia y productividad. y, en última instancia, una mejor experiencia para el prestatario.
“Mortgage365 es el producto de prospección y punto de venta más completo del industria hipotecaria. Combina muchos elementos de la gestión y la originación de clientes potenciales. en una plataforma elegante: la interfaz de usuario específica de hipotecas y la integración el poder de la plataforma es verdaderamente único e inigualable «.—Ali Redjai, vicepresidente senior, oficina de gestión de soluciones, Carrington Mortgage Holdings
Mortgage365, una plataforma de préstamos digitales de extremo a extremo, ayuda a los clientes a alcanzar sus objetivos financieros aprovechando la nube de Microsoft para servicios financieros, conectando sistemas de datos hipotecarios dispares, automatizando procesos centrales y brindando a Carrington visibilidad de la imagen completa del cliente. Mortgage365 ha impulsado el equipo de retención de servicios de CMH con más de 900.000 interacciones con los clientes durante los últimos tres años y ha proporcionado la plataforma para duplicar efectivamente su capacidad de originación durante un período de volumen de hipotecas extremo.
Recursos adicionales:
A continuación, se muestran formas adicionales en las que los socios pueden aprender más y ampliar sus conocimientos con los clientes:
