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Netflix está trabajando para tomar medidas enérgicas contra el intercambio de cuentas entre hogares y ahora está probando una tarifa adicional para los usuarios de Netflix en América Latina que hayan proporcionado sus contraseñas a personas fuera de su hogar inmediato. Según lo informado por Bloomberglos clientes de Netflix que compartan sus contraseñas en Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras y República Dominicana deberán pagar dinero adicional.
Netflix había estado probando anteriormente una tarifa adicional para compartir cuentas en Chile, Costa Rica y Perú, pero la prueba ahora se está expandiendo a otros países. En Argentina, los clientes deberán pagar 219 pesos ($ 1,70), mientras que la tarifa será de $ 2,99 en otros países.
Los términos de servicio de Netflix no permiten compartir cuentas entre varios hogares, pero Netflix ha tendido a mirar hacia otro lado, ya que compartir contraseñas es una práctica común. La empresa ya no está dispuesta a permitir que continúe la práctica porque últimamente ha estado perdiendo dinero.
En el primer trimestre de 2022, Netflix perdió suscriptores por primera vez en 10 años y se espera que las pérdidas continúen. Como resultado, Netflix dejará de compartir cuentas y también está trabajando en un nivel de transmisión con publicidad que será más asequible.
Se estima que 222 millones de hogares que pagan están compartiendo con 100 millones de hogares adicionales que no están siendo monetizados, y Netflix planea implementar una «monetización más efectiva del uso compartido de varios hogares» como parte de una estrategia para aumentar los ingresos.
Los clientes en países donde Netflix está probando tarifas adicionales tendrán la opción de pagar la tarifa de acceso o pasar a una nueva cuenta paga. Netflix permite que las personas accedan a sus cuentas mientras viajan, pero si una persona usa una cuenta en un lugar que no es uno de sus hogares que pagan durante más de dos semanas, la compañía enviará una notificación en la aplicación pidiéndole que agregue un hogar para una tarifa o cambiar el hogar principal.
Netflix ha dicho que está trabajando para comprender cómo funcionará la represión del uso compartido de contraseñas en los países de prueba antes de expandir la tarifa a otros países.
Netflix sigue siendo el único servicio de transmisión importante que cobra por calidad de transmisión. En los Estados Unidos, Netflix cobra $ 9.99 por el plan básico sin HD que permite la transmisión en un solo dispositivo, $ 15.49 por un plan HD estándar que permite que dos personas vean al mismo tiempo y $ 19.99 por un plan Premium con Ultra Transmisión HD y soporte para cuatro espectadores simultáneos.
