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Límites borrosos: cómo Amazon gestiona el cruce de categorías

Una persona escribiendo un diario en un Kindle Scribe

Amazon no desarrolla teléfonos inteligentes ni PC, y sus tabletas carecen de aplicaciones de Google ampliamente utilizadas. No obstante, la compañía ha construido uno de los ecosistemas de dispositivos de consumo más poderosos.

Bajo el lema de crear experiencias ambientales personalizadas, intuitivas y proactivas, su tecnología ha comenzado a impregnar nuestras vidas, comenzando con parlantes inteligentes y distribuyendo a Alexa en una amplia gama de productos propios y de otras compañías.

A lo largo de los años, eso ha incluido productos que amplían la categoría, como un reloj de pared que cuenta los recordatorios de Alexa, el anillo Echo Loop y el Echo Auto recientemente revivido. Estos fracasos y repeticiones son inevitables cuando se intenta crear nuevas categorías de productos, incluso para las grandes empresas tecnológicas.

Por ejemplo, antes de reenfocar los lanzamientos de sus dispositivos en el teléfono inteligente Pixel, Google presentó un nuevo tipo de cámara doméstica con inteligencia artificial para capturar momentos espontáneos llamada Clips, pero la descontinuó.

Sin embargo, en el lanzamiento de su dispositivo más reciente, Amazon demostró tres enfoques para redefinir los límites de la categoría tecnológica, cada uno de los cuales tiene implicaciones para sus perspectivas de mercado.

La expansión: Kindle Scribe

En mi última columna, escribí sobre una clase de tabletas de papel electrónico con todas las funciones que incluyen una amplia compatibilidad con aplicaciones de Android. Sin embargo, hay un grupo de productos que se parecen a estas tabletas de papel electrónico pero que se centran más en la lectura y la toma de notas.

El año pasado, por ejemplo, Rakuten presentó Kobo Elipsa, que amplió la marca de lectores electrónicos con un dispositivo más grande y una función de lápiz táctil mejorada para marcar archivos PDF o tomar notas. Amazon ahora hizo lo mismo con el Kindle Scribe, ampliando su popular línea de lectores electrónicos para convertirlo en un dispositivo para tomar notas del tamaño de una tableta.

Al expandir una línea de productos familiares, Amazon les da a los fanáticos de Kindle más razones para mantener el Kindle. El jefe de dispositivos de Amazon describió su nuevo uso de Scribe como un reemplazo de una libreta legal.

Diario en un Kindle Scribe | Crédito de la imagen: Amazonas


Ni Scribe ni Elipsa ofrecen funciones avanzadas para tomar notas que la línea Onyx Book o las mejores aplicaciones para iPad pueden ofrecer. Sin embargo, son más fáciles de usar, un poco menos costosos y amplían el atractivo libre de distracciones de los lectores electrónicos para tomar notas y anotar.

Si bien el Kobo Elipsa probó el concepto, el increíble poder de distribución de Amazon y el reconocimiento de la marca Kindle deberían ayudar a popularizar esta importante expansión de las características del venerable e-reader.

El intercambio: Echo Show 15 y Fire TV Omni

Hablando de expansiones de la línea de productos que incluyen un giro, Amazon también intercambió funciones en dos de sus dispositivos basados ​​en pantalla más grandes y más nuevos.

Echo Show 15, el miembro más nuevo y más grande de la línea de pantallas inteligentes de la compañía, se ha comercializado para mantener a las familias organizadas. Pero su idoneidad para áreas altamente visibles dentro del hogar llevó a la compañía a agregar el portal de video Fire TV desde sus televisores y dispositivos de transmisión al dispositivo.

La línea Echo Show también retribuirá a la línea de productos Fire TV de Amazon, y Amazon traerá un modo ambiental similar a Echo Show a sus televisores Fire TV Omni de gama alta.

Widget de experiencia ambiental de la serie Fire TV Omni QLED

Experiencia ambiental de la serie Fire TV Omni QLED | Crédito de la imagen: Amazonas


Amazon no es la primera compañía en brindar una experiencia similar a un portal de transmisión a algo que no es un televisor. A principios de este año, Samsung llevó su portal de transmisión a sus monitores de PC M7 y M8. Pero con sus pantallas de 43″ similares a las de un televisor y su resolución 4K, eso no fue tan exagerado.

Samsung también ha imbuido a sus televisores con experiencias ambientales más limitadas, particularmente su Frame TV, que muestra ilustraciones cuando no transmite películas y programas. Coincidentemente, ese televisor se parece a una versión mucho más grande del Echo Show 15

Las características añadidas no cambiarán las reglas del juego para la categoría de televisores establecida o la creciente categoría de pantallas inteligentes. Sin embargo, el préstamo del conjunto de características de Amazon demuestra cómo la compañía puede mejorar lo que había sido un punto débil (variedad de canales de transmisión) de la línea Echo Show mientras avanza en su misión de enfoque ambiental en la actividad generalmente inmersiva de mirar televisión.

La Astilla: Halo Rise

La línea de productos Halo de Amazon, que se enfoca en el bienestar, es un chico nuevo en el bloque de dispositivos de la compañía; el primer rastreador de actividad física portátil de Halo se lanzó a fines del año pasado. Sin embargo, la línea de productos no ha tardado mucho en tomar una dirección diferente.

Si bien muchos relojes inteligentes y otros dispositivos portátiles rastrean el sueño, Amazon ha evitado la muñeca para ingresar al mercado de seguimiento del sueño. El Halo Rise se coloca en una mesita de noche y utiliza una combinación de radar ambiental y aprendizaje automático para detectar las diferentes fases del sueño. Este producto evita uno de los principales inconvenientes del seguimiento del sueño con dispositivos portátiles, a saber, ¿cuándo se supone que debe cargarlos si están trabajando toda la noche?

Sin embargo, si bien el seguimiento del sueño puede brindar información sobre una mejor salud, cualquier dispositivo colocado en el dormitorio merece un escrutinio adicional en términos de cómo preserva la privacidad. Amazon cita varias ventajas de protección de la privacidad de su enfoque. Estos incluyen mantener cámaras y micrófonos fuera del dormitorio y un método de detección lo suficientemente preciso como para capturar solo los hábitos de sueño de la persona más cercana al dispositivo.

El Halo Rise también incluye una luz que se ilumina gradualmente para facilitar el despertar. Sin embargo, no es el primer dispositivo de cabecera de Amazon. La compañía ha lanzado varios productos Echo Show más pequeños, incluidas versiones con pantallas de 5″ y 8″ que siguieron al Echo Spot esférico descontinuado, que actúan como relojes de alarma inteligentes. Lenovo también ofrece un modelo de reloj inteligente que se integra con Alexa y otros que usan Google Assistant.

Entonces, si desea que la funcionalidad completa de Echo Show y Halo Rise lo reciban por la mañana, las cosas podrían estar un poco abarrotadas en su mesa de noche. De hecho, Amazon mostró precisamente esta combinación en su presentación de lanzamiento. Entonces, ¿por qué no integrar las funciones de Echo Show en Halo Rise?

Halo Rise y Echo muestran datos de sueño

Datos de sueño de Echo Show (L) y Halo Rise | Crédito de la imagen: Amazonas


El precio, la funcionalidad y los factores del cliente objetivo presentan desafíos para eso. El Halo Rise equipado con radar costará $140; eso es bastante más caro que, digamos, los $35 que normalmente cuesta el Echo Show 5. Mientras que el Echo Show representa una versión más rica en información del despertador clásico, el Halo Rise está dirigido a aquellos que desean monitorear activamente su actividad de sueño y ver el valor suficiente en eso para pagar una suscripción de servicio eventualmente.

Además, volviendo al mandato de privacidad, Amazon ha tomado medidas loables para mantener la información de salud rastreada por Halo fuera del gráfico de conocimiento de Alexa. Si bien eso aún sería posible en un dispositivo combinado, es más fácil de transmitir conceptualmente en dispositivos separados.

Alexa no ha sido completamente excluida de Halo Rise. Por ejemplo, puede consultar su informe de sueño en un Echo Show o hacer que un dispositivo Alexa reproduzca una canción para despertarse según la hora ideal para despertarse de Halo Rise. También puede activar una rutina para la hora de acostarse de Alexa, como atenuar las luces simplemente metiéndose en la cama junto a un Halo Rise. Sin embargo, en algún momento, Amazon puede encontrar una manera de crear un timbre de alarma de despertador para gobernarlos a todos.

Reseña de Rubin: marco limpio

La explosión del trabajo híbrido ha llevado a muchas empresas a repensar sus instalaciones y a muchos trabajadores a domicilio a repensar sus configuraciones. El aluvión interminable de reuniones por video ha demostrado el valor de dedicar una pantalla, preferiblemente la que aloja la cámara web, a una aplicación como Zoom o Teams, mientras que el segundo monitor aloja el contenido compartido en la llamada.

marco limpio es un dispositivo de videollamadas dedicado de casi $ 2,500 que ejecuta Team Rooms o Zoom Rooms. Según las reglas establecidas por los proveedores de software de conferencias, debe reiniciar para cambiar entre ellos.

A diferencia de la mayoría de las pantallas, su pantalla de 15,6″ está fija en orientación vertical, lo que lleva la cámara web al nivel de los ojos, por lo que no es necesario usar un soporte para lograrlo, como ocurre con muchas computadoras portátiles. Neat ha incluido un altavoz mejorado para un audio alto y claro que resuena en toda la habitación y un micrófono que la empresa ha mejorado con inteligencia de cancelación de ruido.

marco limpio

Marco limpio | Crédito de la imagen: aseado


Como dispositivo dedicado, Frame ofrece confiabilidad, preparación y seguridad mejoradas en comparación con el uso de una PC. Las características audiovisuales del producto y la orientación del encuadre de la cara lo hacen ideal para videollamadas uno a uno; es especialmente adecuado para su uso en las cabinas telefónicas de la oficina para recibir llamadas privadas.

Sin embargo, aunque la orientación vertical minimiza el espacio que ocupa el escritorio, no es tan adecuada para compartir contenido de pantalla que normalmente tiene una orientación horizontal. Hablando de eso, dado que es un dispositivo independiente, traer contenido desde otra PC implica un paso separado en comparación con el cliente de PC nativo.

Neat dice que Microsoft ha facilitado la integración con la versión de escritorio de Teams que permite esto; sin embargo, el uso de cualquier dispositivo de Teams Rooms como Neat Frame requiere una cuenta de organización. Las cuentas gratuitas no son compatibles.

Aceptar la entrada de video para que pueda servir como una segunda pantalla también lo haría más versátil para los usuarios domésticos, al igual que la capacidad de girar el dispositivo de orientación horizontal a vertical, incluso si la cámara permaneciera en la parte superior solo en orientación vertical.

Neat Frame ejemplifica un excelente dispositivo especialmente diseñado que brinda una sensación más natural a la ergonomía, a menudo incómoda, de las videollamadas. Aún así, la mayoría de los usuarios domésticos estarán mejor atendidos por una segunda pantalla más generalizada.

Fuente

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