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Las escuelas deben aprovechar la tecnología para aumentar el tiempo de respuesta a la violencia: Informe

Mejore sus estrategias de servicio omnicanal con información basada en datos.

Las escuelas están gastando una gran cantidad de dinero en productos de seguridad. Sin embargo, según un nuevo informe de Asociados de parquesno se piensa lo suficiente en cómo se pueden aprovechar los productos para responder mejor a la violencia en las escuelas.

La empresa de consultoría e investigación de mercado de Addison, Texas, señaló en su informe que, si bien las escuelas han fomentado el uso de prácticas de control de acceso, credenciales de docentes y cámaras de seguridad durante casi 20 años, las medidas no han podido proteger a las escuelas adecuadamente de violencia.

Citando estadísticas de la Encuesta escolar sobre delincuencia y seguridad, el informe dice que durante el año escolar 2017-18, el 71 % de las escuelas experimentó al menos un incidente violento y el 21 % experimentó un incidente violento grave. El Centro Nacional de Estadísticas Educativas publicó cifras similares para el año escolar 2019-20.

“Si bien estos puntos de datos provienen de diferentes organizaciones, los números muestran un aumento del 4 % en incidentes violentos graves a pesar de que el uso de cámaras de vigilancia, control de acceso y otros sistemas de seguridad en los terrenos escolares están en máximos históricos”, escribieron los autores Parks Presidenta y CMO Elizabeth Parks and Research Intern August Ward.

“Las escuelas están gastando mucho dinero en productos de seguridad, pero no hacen un gran trabajo pensando en la respuesta”, observó Mark Hatten, director ejecutivo de enlace mutuoun proveedor de soluciones de seguridad de interoperabilidad con sede en Wallingford, Conn.

“Todos esos productos de seguridad producen evidencia después del hecho. No han sido coordinados ni pensados ​​para una respuesta”, dijo Hatten a TechNewsWorld.

Mejor control de acceso

El informe señaló que la evolución de la tecnología de seguridad escolar está brindando una asistencia cada vez más capaz a los socorristas.

«Las tecnologías avanzadas brindan rápidamente a los socorristas mucha información adicional sobre lo que sucede en el medio ambiente sin depender de los humanos para transmitir esa información», dijo Parks a TechNewsWorld.

Los sistemas de control de acceso permiten a las personas omitir el paso de realizar un seguimiento de las puertas cerradas, explica el informe. Los sistemas de control de acceso permiten que las personas no se preocupen si las puertas están cerradas con llave.

En la tragedia de Uvalde, agregó, se dejó abierta una puerta de la escuela que normalmente estaría cerrada, lo que permitió que el pistolero entrara con facilidad. Un sistema de bloqueo de la máquina podría haber evitado eso.

El informe indicó que los avances en inteligencia artificial y aprendizaje automático también podrían acelerar los tiempos de respuesta. AI y ML pueden identificar actividades sospechosas, detectar elementos peligrosos, reconocer patrones y organizar datos y evidencia, continuó. Estas son habilidades poderosas para mejorar la seguridad y los tiempos de respuesta, particularmente cuando puede ocurrir sin la ayuda de un operador.

Sin embargo, Parks sostuvo que la automatización no debe ser un sustituto de la intervención humana. “La tecnología y la automatización deben usarse no para reemplazar a los humanos, sino para brindarles a los humanos mejor información para que los humanos puedan responder mejor”, dijo.

Tecnología ZeroEyes

Sin embargo, Dot Blackwell, superintendente de las Escuelas Públicas de Vassar en Vassar, Michigan, cree que la tecnología de seguridad escolar es menos efectiva para abordar los problemas de violencia cuando depende del personal para monitorearla o administrarla.

Las Escuelas Públicas de Vassar, ubicadas a 45 minutos de Oxford High School, escenario de un tiroteo masivo en noviembre de 2021 en el que murieron cuatro estudiantes y siete personas resultaron heridas, incluido un maestro, instalaron recientemente un nuevo sistema de seguridad llamado ZeroEyes.

ZeroEyes funciona con los sistemas de videovigilancia existentes en una escuela para identificar armas de fuego. Puede alertar a los socorristas de una posible amenaza en un lapso de tres a cinco segundos, aunque la imagen de una amenaza debe ser aprobada por humanos antes de ser enviada a las autoridades correspondientes.

“La tecnología ZeroEyes es el primer producto que descubrió nuestro distrito escolar que ofrecía una forma innovadora de monitorear los movimientos dentro de nuestro edificio y en nuestros estacionamientos que podría proporcionarnos minutos preciosos para salvar vidas”, dijo Blackwell a TechNewsWorld.

Presione el botón de pánico

Otra tecnología citada en el informe son los dispositivos de pánico que permiten reportar emergencias sin explicación. En algunos casos, la tecnología es más eficiente y efectiva que los humanos.

Mutualink puede mejorar la información enviada a los socorristas desde dispositivos como botones de pánico.

“Cuando presiona un botón de pánico, en unos cuatro segundos, el plano de planta de la escuela con las imágenes de la cámara se envía a la policía”, explicó Hatten.

“El hecho es que si alguien quiere causar daño, es probable que ingrese a una escuela”, sostuvo.

“Cuando los productos de seguridad diseñados para mantener a los intrusos fuera de la escuela no lo hacen, Mutualink puede compartir instantáneamente la información de esos productos con la policía”.

Hatton agregó: «Mutualink convierte los productos de seguridad del día a día en productos de respuesta efectivos».

Las tecnologías necesitan trabajar juntas

Los sistemas de respuesta de emergencia personal también se citan en el informe. Explicó que los dispositivos PERS permiten que el personal de la escuela simplemente presione un botón para comunicarse con los socorristas cuando sea necesario. Según el informe, la tecnología puede mejorar y simplificar los tiempos de respuesta, que es uno de los problemas más importantes con las amenazas activas en los campus.

Uno de los beneficios de los dispositivos citados en el informe es su bajo costo, razón por la cual se utilizan con mayor frecuencia en las escuelas. Sin embargo, un desafío con esta tecnología y los sistemas de seguridad, en general, son las falsas alarmas.

Según la investigación de Parks, aproximadamente la mitad de los propietarios de seguridad dicen que su sistema de seguridad activa demasiadas falsas alarmas. Además, el 62 % de los propietarios de equipos de seguridad para el hogar informa haber experimentado una falsa alarma en los últimos 12 meses, y casi el 10 % informa haber experimentado más de cinco falsas alarmas en el último año.

El informe señaló que múltiples tecnologías deben trabajar juntas para asegurar una escuela de manera efectiva. Cada escuela tiene un diseño, tamaño de población y financiamiento diferentes, lo que significa que un conjunto de soluciones de seguridad no funcionará para todos. Cada estado, continuó, tiene diferentes regulaciones y sistemas de subvenciones para sus escuelas, lo que a su vez dificulta la integración de las empresas de seguridad a nivel nacional.

El tiempo dirá cómo funcionan estas nuevas tecnologías, predijo el informe de Parks. La tecnología de seguridad escolar es ventajosa, pero actualmente se necesitan más métricas para evaluar la tecnología utilizada para la seguridad escolar. Señaló que la tecnología no puede garantizar una defensa impecable contra las violaciones y amenazas de seguridad. Aún así, puede ayudar a reducir la posibilidad de que ocurra una situación peligrosa y crear eficiencias en la respuesta a emergencias.

“Cómo detenemos la violencia escolar es una pregunta de un millón de dólares”, dijo Parks. “No sé si tenemos la respuesta todavía. Pero podemos tener la mejor respuesta a cualquier amenaza en una escuela para proteger a los niños allí”.

Fuente

Written by TecTop

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