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Las reglas más estrictas sobre contenido extremo están a la vuelta de la esquina. Crédito: Ascannio
El enfoque de Facebook sobre los datos de los usuarios acaba de ser tratado un gran golpe del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJCE). En respuesta a una pregunta del tribunal supremo de Alemania, el abogado general del Tribunal de Justicia, cuya opinión no es vinculante pero sí generalmente seguido por el tribunal — ha hecho una aclaración esencial a la ley europea de protección de datos para confirmar que las asociaciones de consumidores pueden emprender acciones en nombre de los individuos.
Si lo sigue el TJCE, esto hará que sea mucho más fácil para las personas defender sus derechos contra los gigantes tecnológicos en el futuro. A raíz de una decisión del tribunal general europeo contra Google hace varias semanas por utilizar el poder de su plataforma para restringir a los competidores, es el último ejemplo de los reguladores europeos que hacen que el clima empresarial sea cada vez más frío para las empresas que controlan nuestros datos. en contraste con los EE. UU.
Facebook y consentimiento
El caso actual trata sobre la forma en que Facebook, ahora conocido como Meta, en sus primeros años alentaba a los usuarios a jugar concursos y juegos como FarmVille, antes de compartir los resultados con todos sus amigos. En un acción entablada por la Federación de Organizaciones de Consumidores de Alemania (VZBV), que se escuchó originalmente en 2014, afirmó que el aviso de protección de datos de Facebook no no explicar claramente a los usuarios cómo se pueden compartir sus datos. Quiere que la empresa tenga prohibido utilizar formularios de consentimiento similares en el futuro.
VZBV ganó el caso original y en apelación, antes de que fuera escuchado por Tribunal más alto de Alemania en mayo de 2020. Los jueces acordaron que Facebook había engañado a los usuarios con el aviso, pero buscó una opinión del ECJ sobre el argumento de Facebook de que solo las personas y no las organizaciones de consumidores pueden presentar quejas en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE, que rige esta área.
La recomendación del abogado general, antes de una decisión final del TJCE en 2022, refleja el hecho de que las personas no suelen iniciar procedimientos legales contra grandes empresas por una pequeña infracción de un reglamento bastante técnico. Demandar a las grandes empresas en nombre de la sociedad es lo que hacen las organizaciones de consumidores, por lo que limitaría la protección de las personas si no se permitiera.
El enfoque de Facebook hacia los juegos no es la única vez que ha habido preguntas sobre cómo obtuvo el consentimiento de los usuarios sobre los datos. Eso enviado famoso correos electrónicos no solicitados a los contactos de los usuarios cuando se unieron a la red social. También colocó botones «Me gusta» en sitios web de terceros y recopiló los datos sin solicitar el consentimiento de los usuarios.
Uno por uno, los reguladores europeos nacionales han dictaminado que estas prácticas son ilegales, pero siempre mucho después del hecho. Cuando se ordenó Facebook pagar 100.000 € (£ 85,138) por parte de los reguladores alemanes en 2016 por enviar correos electrónicos no solicitados, por ejemplo, era claramente demasiado tarde para afectar el comportamiento de la compañía en ese tema individual.
VZBV ha estado a la vanguardia de la lucha para que los gigantes tecnológicos sean responsables de los datos de los clientes desde principios de la década de 2010, aunque no siempre con éxito. Eso falló en un intento para evitar que Facebook afirme que su plataforma es «gratuita y siempre lo será», al tiempo que hace que los usuarios paguen con sus datos privados. Tampoco pudo exigir a la empresa que permitiera a los usuarios adoptar un seudónimo. Facebook se había resistido a citar preocupaciones de seguridad, pero quizás también porque los datos sobre consumidores identificables es mas valioso que los anónimos.
El GDPR y las regulaciones futuras
A medida que Facebook y otras empresas de redes sociales han seguido desarrollando nuevas técnicas para recolectar datos del consumidor, el RGPD fue adoptado por la UE en 2018 como un marco general para aclarar las reglas. Brinda a los usuarios más control y derechos sobre sus propios datos, lo que requiere un consentimiento claro antes de que puedan usarse.
A la espera de una decisión sobre las organizaciones de consumidores, el TJCE ha ya decidido recientemente que los organismos nacionales de vigilancia de la privacidad pueden multar directamente a las empresas de tecnología en virtud del RGPD por infracciones que afecten a sus ciudadanos. Facebook había afirmado que solo la autoridad irlandesa era competente, ya que su sede de la UE se encuentra allí. Un próximo Caso del TJCE buscará otorgar poderes similares a las autoridades antimonopolio.
También se establecen las reglas de la UE en torno a las grandes tecnologías para ser fortalecido en 2022 con el Ley de servicios digitales y Ley de Mercados Digitales. Este paquete de restricciones adicionales está configurado para incluir frenar la difusión incontrolada de contenido no verificado y, a menudo, odioso, con el potencial de sanciones del 10% de los ingresos anuales de una empresa.
Y para toda la charla de una hoguera de normas de protección de datos de la UE después del Brexit, el próximo proyecto de ley de seguridad en línea del Reino Unido va posiblemente incluso más lejos en la misma dirección, no solo con multas similares sino con posibles penas de prisión para los ejecutivos por incumplimientos. La factura puede incluso hacer Facebook responsable de las estafas de otras empresas que publicitan en la plataforma.
Los principales países de la UE como Alemania, Francia y los Países Bajos también quiero la Ley de Servicios Digitales para bloquear lo que se ha convertido en la principal estrategia de las grandes tecnologías para atraer nuevos usuarios: identificar empresas de Internet no rentables pero exitosas y comprar su tecnología y base de usuarios. El Reino Unido está ahora decididamente en el mismo camino, ya que la Autoridad de Competencia y Mercado acaba de ordenar Facebook / Meta venderá Giphy, el mayor repositorio de GIF en Internet, que compró en 2020 por US $ 400 millones (£ 301 millones).
Por lo tanto, los reguladores europeos están desentrañando los modelos comerciales de los gigantes tecnológicos una decisión tras otra. La regulación europea de datos también se está convirtiendo en el Estandar global porque poder operar en Europa (lo que genera un cuarto de las ganancias anuales de Facebook), la tecnología global a menudo tiene que obedecer las reglas europeas más estrictas en todos los ámbitos.
La lógica europea es que la recolección de datos privados es a menudo una estafa. La gente se preocupa por la privacidad pero donar sus datos a cambio de casi nada, y el gobierno debería protegerlos. Los reguladores estadounidenses consideran esto condescendiente, y la Corte Suprema dictaminó hace casi 20 años que una empresa dominante es libre de explotar a sus consumidores. La denunciante reciente Frances Haugen ha provocado un examen de conciencia en los EE. UU., Pero probablemente lo hará finalmente luchar para asegurar cambios significativos en las reglas sobre datos y contenido.
Ahora que países como el Reino Unido siguen firmemente el camino de la UE, EE. UU. Se está aislando cada vez más en esta área. Meta sigue siendo libre de ganar dinero con sus usuarios de Facebook existentes en Europa. Pero como generaciones más jóvenes dejar Facebook por empresas como TikTok y Snapchat, enfrenta cada vez más dificultades para llegar a ellos y recopilar la información necesaria para vender sus perfiles a los anunciantes. Por tanto, puede que haya llegado el momento de que empresas como Facebook encuentren nuevas fuentes de ingresos.
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Citación: El último caso judicial de Facebook muestra cómo Europa está tomando medidas drásticas contra la gran tecnología (2021, 10 de diciembre) recuperado el 27 de diciembre de 2021 de https://techxplore.com/news/2021-12-facebook-latest-court-case-europe.html
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