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Canon ha confirmado que un defecto de enfoque automático que provocó que algunas de sus cámaras Canon EOS R5 C fueran retiradas del mercado en Australia no es un problema global y solo afecta a un «pequeño número» de unidades.
Canon Australia recientemente informado en un aviso público eso decía que algunas cámaras de cine digital EOS R5 C tenían un defecto de enfoque automático que significaba que «la cámara puede enfocarse y desenfocarse repetidamente en el modo de película». Esto significaba que cualquier persona que hubiera recibido una cámara afectada el 21 de marzo o antes tendría que organizar la devolución o el reemplazo.
Nos pusimos en contacto con Canon UK y Canon USA para averiguar si el problema podría estar más extendido y afectar a la EOS R5 C fuera de Australia, y la buena noticia es que, según Canon, no es así.
En un comunicado, Canon Reino Unido dijo: “Se ha detectado un defecto de fabricación en una pequeña cantidad de cámaras EOS R5 C. Este problema ya se ha resuelto y no afectará a las unidades que se entregarán en EMEA. [Europe, The Middle East, and Africa] región.»
Afortunadamente, es una historia similar en los EE. UU., Canon USA nos dice que «las unidades EOS R5 C de Canon Americas se actualizaron y corrigieron antes de su distribución dentro del territorio».
Por lo tanto, si vive fuera de Australia y ha estado codiciando la última cámara de video de Canon, que es efectivamente una versión enfriada por ventilador de la Canon EOS R5 C, aún puede seguir adelante sin preocuparse por su enfoque automático. Bueno, si puede encontrarla en stock: la cámara está actualmente agotada en el Reino Unido y solo está disponible para pedidos anticipados en los EE. UU. Antes de la fecha de envío prevista del 4 de abril.
Análisis: un pequeño problema para una gran cámara híbrida
La naturaleza menor de los problemas de enfoque automático de la EOS R5 C de Canon es una buena noticia para uno de los mayores lanzamientos del año del gigante de las cámaras, ya que apenas podía permitirse un retiro importante.
El lanzamiento de la Canon EOS R5 se vio afectado por problemas de sobrecalentamiento que posteriormente se mejoraron con actualizaciones de firmware, aunque algunos de estos problemas se debieron en parte a expectativas poco realistas de lo que es posible con una cámara sin espejo relativamente compacta.
La EOS R5 C, que cambia la estabilización interna de la EOS R5 por refrigeración por ventilador, muestra el tipo de gestión del calor que se requiere para la grabación continua de videos de 8K. Y promete grabar 8K/25p raw internamente durante unos impresionantes 50 minutos, o videos 4K/50p durante 35-40 minutos.
Dado que es una cámara tan enfocada en video, la EOS R5 C podría haberse descarrilado por un problema importante de enfoque en el modo de película, pero eso, afortunadamente, solo afecta a una pequeña cantidad de unidades en Australia. Todo lo que tiene que hacer ahora es negociar la escasez de chips que ha afectado a la mayoría de las cámaras sin espejo en lo que va del año.
