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Apple enfrenta una demanda multimillonaria por “sobrecargar” a los usuarios de la tienda de aplicaciones

Apple enfrenta una demanda multimillonaria por "sobrecargar" a los usuarios de la tienda de aplicaciones

Apple se enfrenta a una nueva demanda multimillonaria en los Países Bajos que alega que la empresa cobra de más a los usuarios que compran aplicaciones y suscripciones dentro de la aplicación a través de la App Store y acusa a Apple de participar en el “dominio del mercado” y las “prácticas anticompetitivas”.


La fundación que encabeza la demanda es Consumer Competition Claims Foundation, que se describe a sí misma como “una fundación independiente sin fines de lucro que se compromete a proteger a los consumidores contra prácticas comerciales desleales y violaciones de la ley del consumidor”.

En su sitio webla fundación dice que Apple, a través de sus políticas de ‌App Store‌, está cobrando de más a los usuarios que pagan por aplicaciones y servicios dentro de la aplicación, y agrega que los usuarios deben “exigir” reembolsos por las compras.

Mediante el uso de prácticas anticompetitivas, Apple ha podido cobrar precios excesivamente altos e imponer condiciones restrictivas. Apple excluyó toda competencia y retuvo opciones para los consumidores en su tienda de aplicaciones y compras dentro de la aplicación.

La fundación apunta a lo que comúnmente se conoce como el “impuesto de Apple”, una comisión del 15% o 30% que Apple cobra por todas las compras digitales realizadas en y a través de la ‌App Store‌. La fundación dice que la comisión obliga a los desarrolladores a aumentar los precios para los usuarios. “Los propietarios de iPhone y iPad pagan el precio del monopolio abusivo de la tienda de aplicaciones de Apple”, afirma la fundación.

Bloomberg informes la fundación cree que la demanda conducirá a más de $ 5.5 mil millones en daños buscados para todos los usuarios de ‌iPhone‌ y ‌iPad‌ de la UE que hayan realizado una compra a través de la ‌App Store‌ de Apple. En su sitio web, la fundación pide a los clientes que unir sus esfuerzos para “responsabilizar a Apple”.

La nueva demanda es una de varias batallas legales que se están gestando para Apple en Europa. Apple sigue siendo multada por la autoridad holandesa de consumidores y mercados por no cumplir con una sentencia anterior, que permite métodos de pago de terceros para aplicaciones de citas holandesas. La autoridad dice que, a pesar del anuncio y el plan de Apple de permitir que los desarrolladores elegibles usen un método de pago de terceros para compras dentro de la aplicación, Apple aún no cumple con la nueva decisión. Apple ha sido multada con 50 millones de euros como consecuencia.

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