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que hace Duolingo una forma tan atractiva de aprender un idioma? La respuesta se esconde a simple vista. “El secreto de Duolingo es que no somos una empresa de educación. Somos una empresa divertida y motivadora”, dice Ryan Sims, vicepresidente de diseño. “La diversión es la parte más importante del trabajo que hacemos”.
Más de una década desde su lanzamiento, Duolingo continúa con el mejor diseño de su clase, excelentes interacciones y una interfaz de usuario fácil de seguir. Está lleno de toques divertidos, como lecciones gamificadas, personajes hilarantes y un camino de aprendizaje que se basa en conversaciones reales. Y luego está Duo, la famosa y tenaz mascota del búho que logró notoriedad viral por su habilidad para alentar a las personas a extender sus rachas de aprendizaje. La aplicación ha descubierto cómo hacer que una lección diaria de idiomas no se sienta como un trabajo de clase sino como una alegría.
El año pasado, Duolingo lanzó un importante rediseño de la ruta de aprendizaje. En versiones anteriores, se enfocaba en una pantalla principal, conocida como “el árbol”, que permitía a las personas explorar numerosas rutas. “Dos personas pueden pasar la misma cantidad de horas haciendo la misma cantidad de lecciones, pero terminar en diferentes lugares”, dice Sims. hoy, todos Duolingo los usuarios siguen una sola ruta. “Lo llamamos ‘el camino’”, dice Sims. «Fue un reinicio completo de nuestra estrategia de producto».
El rediseño de la ruta coincidió con otra actualización importante: animaciones para de Duolingo maravilloso elenco de personajes. Está Lily, una adolescente perpetuamente poco impresionada con un aplauso lento desdeñoso; Oscar, un profesor de arte dramático que se toma muy en serio su trabajo; y Eddy, un aficionado al fitness con entusiasmo por casi todo. Sus animaciones sutiles cuando las personas hacen algo bien son una recompensa en sí mismas. «Gran parte de esa interacción con los personajes se basó en ver cómo las personas se conectaban con Duo», dice Sims.
el secreto de Duolingo es que no somos una empresa de educación. Somos una empresa de diversión y motivación.
ryan sims, Duolingo vicepresidente de diseño
Llenar la aplicación con personalidades memorables requería la construcción del mundo, un proceso que no se encuentra a menudo en las aplicaciones de idiomas. «Es una tarea tan gigantesca», dice Sims, «y realmente comenzó con nuestro jefe de arte, Greg Hartman, quien comenzó a dibujar personajes y dijo: ‘¿No sería genial si te encontraras con las mismas personas a lo largo de toda la experiencia? ?’” Y, por supuesto, hay un equipo de expertos disponible para asegurarse de que la historia de cada personaje sea consistente. “Hay bastantes personas cuyo trabajo es ayudar a escribir estas historias y asegurarse de que no se contradigan entre sí”, dice Sims, riendo.
de Duolingo El enfoque bajo el capó puede haber cambiado, pero la sensación de diversión sigue estando al frente y al centro.
Las lecciones son rápidas y alegres, enfatizando los componentes básicos del lenguaje a través de frases y oraciones repetidas. Y todo está diseñado no solo para atraer a los estudiantes, sino también para que se queden con lecciones rápidas, recompensas convincentes y aliento sin disculpas para mantener vivas sus rachas. “Aprendes un idioma para conectarte con otro humano. A eso se reduce todo”, dice Sims. “Es por eso que nos apasiona enseñar a la gente a hablar nuevos idiomas, porque une a todos”.
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Behind the Design es una serie que explora las prácticas y filosofías de diseño de cada uno de los ganadores de los Apple Design Awards. En cada historia, vamos detrás de las pantallas con los desarrolladores y diseñadores de estas aplicaciones y juegos galardonados para descubrir cómo dieron vida a sus notables creaciones.
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