Editor Top
Los cambios en la forma en que OneDrive sincroniza archivos y carpetas en Mac han causado malestar entre los usuarios del servicio de almacenamiento en la nube, luego del lanzamiento de Microsoft el mes pasado de una nueva «Experiencia de archivos a pedido» para Mac con macOS 12.1 y versiones posteriores.
En un cambio que viene con macOS 12.3, actualmente todavía en versión beta, Apple está descartando las extensiones de kernel utilizadas originalmente por las funciones de sincronización de OneDrive, por lo que el cliente de Mac ahora usa las extensiones del proveedor de archivos de Apple en su lugar. Microsoft dice que esta nueva pila de tecnología debería hacer que la función esté «mucho mejor integrada con el sistema operativo en comparación con la primera versión». Sin embargo, a juzgar por los comentarios, esa no ha sido la experiencia de muchos usuarios, con ralentizaciones y errores informados de diversas formas.
Para empeorar las cosas, junto con la nueva integración de extensiones de macOS, Microsoft también ha hecho de Files On-Demand el comportamiento predeterminado de su cliente OneDrive. La función Archivos bajo demanda está diseñada para permitir que los usuarios accedan a archivos en la nube sin tener que descargarlos y usar espacio de almacenamiento en su Mac. Anteriormente, era una función opcional y los usuarios podían desactivarla. Sin embargo, la última actualización eliminó de manera controvertida la configuración original del usuario para deshabilitarla, lo que enfureció aún más a los clientes que ahora no tienen forma de mantener copias locales de sus archivos sincronizados.
Lo que esto ha significado en la práctica para muchos usuarios es que cualquier copia local de los archivos sincronizados con OneDrive se ha borrado sumariamente de su Mac desde que se implementó la actualización. Respondiendo al cambio en Microsoft foro de respuestas de la comunidad, un cliente se quejó:
¿Qué está pasando? ¿Por qué aplicaría Files On-Demand a sus clientes? ¿No es suficiente habilitarlo de forma predeterminada? Mis 70 GB de datos en la nube ya no son locales, a veces no tengo Internet, me están bloqueando el acceso a mis archivos. También me imposibilita hacer búsquedas de texto completo. Files On-Demand también es demasiado lento, esperar un segundo para mostrar el contenido de la carpeta es demasiado cuando organiza las cosas en estructuras de carpetas profundas.
¿Cómo puedo deshabilitar Archivos bajo demanda? ¿Quieres dejar de saber lo mejor para tus clientes? No somos niños pequeños. ¡Gracias!
Si la política aplica Files On-Demand, abandonaré su servicio en la nube de una vez por todas.
Respondiendo a la pregunta, otro usuario escribió:
Podrías haber preguntado en lugar de simplemente borrar todo, así que tengo que descargar todos mis archivos nuevamente. Tan enojado con Microsoft por esto. Devolver mis archivos a local ha sido un dolor gigantesco en el trasero. Tengo cosas mucho mejores que hacer que seleccionar minuciosamente cada carpeta y elegir «guardar siempre en este dispositivo».
Microsoft incluye una capacidad en la integración del Finder de OneDrive para marcar los archivos sincronizados como «Mantener siempre en este dispositivo» (internamente denominado «anclar»), y algunos usuarios han recurrido a volver a descargar exhaustivamente todos sus archivos y carpetas usando esta opción, pero no sin un alto grado de sincronización falla. Otro usuario escribe:
La solución propuesta de hacer esto en la raíz no funciona. Si selecciono esta opción para más de un par de carpetas, recibo un error del Finder que dice «no se puede comunicar con el asistente». He estado trabajando en esto durante horas y parece que me quedan varias horas. Ya proporcionó comentarios a través de la opción en OneDrive. Mala forma, Microsoft.
Además de estos errores, algunos usuarios también experimentan problemas con los archivos que se niegan a descargar o abrir correctamente en su aplicación predeterminada. Una Publicaciones de redditor:
Antes de hoy, cuando hacía doble clic en un documento de Word, PPT, etc. en el Finder que residía en mi carpeta de OneDrive, la aplicación de Office abría la versión de OneDrive y guardaba automáticamente mis cambios. Hoy, cuando hago eso, simplemente lo trata como un archivo local y no lo sincroniza con OneDrive. Todavía tengo habilitada la configuración «Usar aplicaciones de Office para sincronizar los archivos de Office que abro», pero la nueva versión parece haber roto eso.
Se pueden encontrar cientos de quejas similares sobre los cambios aplicados y los errores asociados en el sitio web de Microsoft. Blog de OneDriveel Foros de MacRumors, y dispersos por Reddit, con muchos usuarios diciendo que se cambiarán a una solución rival de sincronización de almacenamiento en la nube a menos que se recupere la capacidad de almacenar archivos sincronizados localmente y se corrijan los errores de sincronización. Nos comunicamos con Microsoft para brindar más claridad sobre la situación y actualizaremos este artículo si recibimos una respuesta.
