En un patrón que hemos visto en el preludio de cada presentación importante de un producto Apple, estamos leyendo los informes negativos habituales. Para comprender un poco mejor el mercado en el que se está metiendo Cupertino, hablé con Rolf Illenberger, director gerente de VRdirecto.
La empresa de Illenberger crea software de realidad virtual para clientes empresariales como Siemens, Porsche y Nestlé. Cree que la decisión de Apple de entrar en el mercado ahora (presumiblemente en la Conferencia mundial de desarrolladores del próximo mes) refleja el deseo de reclamar un lugar en el espacio de la realidad virtual empresarial, ya que es demasiado pronto para que un consumidor juegue. Más allá del borde, la mayoría de los consumidores aún necesitan estar convencidos de que necesitan estas cosas.
Argumenta que eso cambiará con el tiempo a medida que los desarrolladores identifiquen nuevas implementaciones geniales para satisfacer las necesidades emergentes de los consumidores. Pero por ahora, el negocio de realidad virtual de Apple tiene que ver con la empresa.
Esto es lo que discutimos en una sesión de preguntas y respuestas:
¿La realidad mixta necesita aplicaciones revolucionarias o la tecnología se encuentra en una etapa en la que las personas todavía necesitan comprender el potencial? «Es un poco de ambos. La credibilidad de Apple es importante dada la historia con el reloj y el iPhone. Creo que muchos de nosotros creemos que la razón por la que se han dirigido a los desarrolladores con un lanzamiento potencial es que puede servir como clave para desbloquear el potencial con una audiencia mucho más amplia».
Si la tecnología permanece en una etapa pionera, ¿dónde cree que marcará una diferencia positiva hoy? «Suena exagerado, pero cuanto más dependientes y adaptables nos volvamos con la realidad virtual, creo que el impacto más positivo será abordar algo tan complejo como el cambio climático.
«En un mundo responsable, los viajes corporativos sostenibles y las reuniones inmersivas con VR no solo protegen el medio ambiente a través de la reducción de los viajes aéreos, sino que ya no es necesario calentar, enfriar o iluminar los amplios salones de eventos y los espacios de exhibición para los eventos.
«Por ejemplo, el Javits Center en Manhattan tiene más de 800 000 pies cuadrados de espacio que, cuando se llenan, son una pérdida tanto para las emisiones como para la energía. Lo mismo [is true] para espacios de oficina masivos, incluidos los de Apple y Meta. Gran parte de la batalla para tratar de traer empleados remotos a la oficina después de la pandemia va en contra de sus iniciativas de sostenibilidad corporativa».
Cuando apareció la PC por primera vez, algunos podrían decir que se presentó como un dispositivo de clase empresarial que con el tiempo se convirtió en parte de la experiencia del consumidor. ¿En qué medida nos encontramos hoy en un punto similar en la evolución con respecto a AR?
«Prácticamente en el mismo lugar. Enterprise adoptará la realidad virtual como una tecnología estándar en los próximos 12 a 24 meses. Es por eso que Apple también quiere asegurarse de que estén activos e involucrados, ya que B2B y Enterprise están sucediendo en este momento. La mayoría de las personas tendrán su primer encuentro con la realidad virtual en el lugar de trabajo, al igual que los que nacimos en las décadas de 1960, 1970 y 1980 tuvimos nuestra primera experiencia con computadoras en una oficina o entorno educativo.
«Luego comienzan a considerar comprar la tecnología para uso personal».
¿Por qué cree que las aplicaciones B2B serán la fuerza impulsora de la realidad virtual? «Estamos viendo empresas B2B que se perdieron la revolución de las redes sociales y su capacidad de monetizar antes que plataformas de terceros como Facebook como primeras en adoptar el espacio. Muchas de estas empresas aprendieron a adaptarse con éxito a una oficina virtual durante la pandemia de COVID. , por lo que, mientras que en 2019, las conversaciones con la comunidad B2B sobre un metaverso habrían sido exageradas, han estado operando virtualmente, en muchas capacidades, por partes, durante los últimos tres años. Además, esto no es una hipótesis. más, está sucediendo hoy en todas las industrias y empresas».
¿Cuáles serán los principales casos de uso de la realidad virtual en los negocios a corto plazo? «Recursos humanos. Reclutamiento. Capacitación de nuevos empleados. Las ventas y el marketing también entran en juego aquí, donde un cliente B2B puede brindar una experiencia a través de la Realidad Virtual a clientes de todo el mundo que puede no haber estado disponible o accesible sin la tecnología. El núcleo La fuerza de la realidad virtual es su capacidad para crear y aprovechar una experiencia inmersiva».
¿Y a largo plazo?
«El potencial es ilimitado. Si miras a Apple en 2007 con el iPhone, no estaban reinventando el teléfono tanto como repensando la computadora y poniéndola en tu bolsillo. Creo que dispositivos como el que Apple está a punto de presentar repensará cómo nos acercamos a nuestros teléfonos en tan solo unos años, quizás permitiéndonos desconectarnos un poco de ellos.
«Creo firmemente que el metaverso es la próxima evolución de Internet y reemplazará la era de los teléfonos inteligentes, por lo que es ni más ni menos que el futuro tecnológico en el que todos viviremos».
Algunos argumentan que Apple ya está ingresando a un mercado ocupado. ¿Es esto realmente cierto? «Algunos dirían que Apple también estaba entrando en un mercado ocupado y abarrotado de teléfonos, relojes y auriculares. Luego, fabricaron productos que fueron ampliamente vistos como excepcionalmente mejores que los que ya estaban disponibles.
«Creo que esto está detrás de gran parte del entusiasmo de la comunidad empresarial y de consumidores. Si bien es cierto que ya hay gigantes tecnológicos globales muy poderosos en la arena, el mercado aún está en su infancia. Si Apple quiere seguir siendo relevante en el próximo era de la tecnología, no tiene opción de no entrar en este mercado».
¿Cree que el análisis actual describe con precisión el impacto profundo, o no profundo, de estas tecnologías? «No, gran parte del análisis actual se centra demasiado en el éxito actual de mercado de los dispositivos en lugar de la evolución a largo plazo que traerá la tecnología.
«Los dispositivos y ofertas actuales en el espacio aún no son atractivos para los usuarios (B2C), y todos en la industria lo saben. Por lo tanto, los jugadores como Apple y Meta primero necesitan nutrir los ecosistemas, que es lo que harán cuando se lancen en Junio.
«Pasar del teléfono inteligente/Internet a la era Metaverse no sucederá de la noche a la mañana, pero solo aquellos que realmente entienden la visión parecen describir con precisión el estado del mercado en este momento».
¿Qué no ha sucedido todavía en este espacio que sucederá? «El mercado aún no ha visto ninguna consolidación. No hay forma de que cinco o más de 10 jugadores clave ofrezcan ecosistemas competitivos para esta tecnología como lo que vemos hoy.
«Con Apple, Meta, Bytedance/Pico, Lenovo y HTC (eventualmente también Samsung/Google) solo los gigantes tecnológicos más grandes de nuestro tiempo están compitiendo por la cuota de mercado y los roles de guardián. Experimentaremos una fase de competencia feroz y consolidación en el los próximos 24 meses».
¿Es este el espacio de Apple para ganar, o uno en el que perderá? «Apple está claramente en una excelente posición para convertirse en un jugador dominante en este mercado como:
- Pueden aprovechar su sólido ecosistema de Apple existente para impulsar esta nueva tecnología.
- Son un socio tecnológico de confianza de casi cualquier empresa (a diferencia, por ejemplo, de Meta y Bytedance/Pico).
- Esto les permitirá ganar cuota de mercado con relativa rapidez».
¿El estado de Apple la convertirá en la empresa que libera el potencial de esta tecnología? «Eso es lo que muchas personas esperan. El alboroto y la publicidad en torno a la realidad virtual sin duda aumentarán a nuevas alturas cuando Apple lance su tecnología. Apple es la única empresa que puede llevar una tecnología de los nerds tecnológicos a los niños geniales: vea cómo lo hicieron Los AirPods y ese extraño diseño inicial son geniales».
¿Dónde crees que estará esta tecnología dentro de cinco años? ¿Cómo lo usaremos en nuestra vida diaria?
«Para ser claros: hoy en día, Metaverse sigue siendo una visión. La realidad virtual es un componente clave y la tecnología Metaverse futura más avanzada en la actualidad.
«En cinco años, podremos experimentar el Metaverso con sus características clave: inmersión (es decir, hacer que el uso de la tecnología sea más natural e intuitivo) e interoperabilidad (es decir, hacer que la tecnología sea más fácil de usar para los humanos).
«Será un proceso gradual, pero mucho más rápido de lo que los humanos pueden anticipar hoy».
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