Squarespace lanza nuevas funciones que se centran en ‘todo para vender cualquier cosa’ a los consumidores

Hasta hace un par de meses, la bloguera de estilo de vida y presentadora de podcasts Alisha Leben admitía fácilmente que no era la mejor editora de video cuando se trata de crear contenido para su sitio web creado por Squarespace.

Pero después de la prueba beta del host de sitio web fácil de usar y el video de la plataforma de comercio electrónico

Studio, Leben dijo que sus videos de calidad profesional han llevado a un aumento en el tráfico en su sitio y podcasts en aproximadamente un 50%. Agregó que las ventas de sus camisetas gráficas y sombreros también se han disparado.

«Acabo de conectarme y usar», dijo Leben, con sede en Miami, sobre la aplicación de video, que se encuentra entre un conjunto de nuevas funciones y actualizaciones que Squarespace lanzó el miércoles.

«En lugar de temer lo peor», agregó Leben. «Estoy aprovechando al máximo y ha sido maravilloso».

Ella es un ejemplo de la nueva campaña «Todo para vender cualquier cosa» de Squarespace, que incluye las funciones nuevas y actualizadas del producto para los suscriptores. Los cambios se producen en medio de una loca lucha por las pequeñas empresas y los empresarios que buscan sacar provecho de sus esfuerzos para aumentar su presencia en línea a medida que persiste la pandemia.

Con casi 4 millones de suscriptores, Squarespace dijo que sus ingresos aumentaron un 31% año tras año. La plataforma también dijo que ha visto un aumento en varias categorías, incluida la salud y el estado físico durante la pandemia.

El objetivo de las características nuevas y actualizadas del producto es brindar a los suscriptores más herramientas para vender bienes y otros servicios a los consumidores en línea, dijo a US TODAY el CEO de Squarespace, Anthony Casalena. Citó una encuesta que Squarespace realizó con Harris Poll a principios de este año preguntando a los estadounidenses qué tipo de negocio comenzarían en este clima actual.

Sus respuestas principales fueron vender servicios como dar una clase, ofrecer consejos y tutorías en lugar de vender un producto físico, dijo Casalena. La encuesta también encuentra que el 60% de la Generación Z y el 62% de los millennials dicen que la forma en que te presentas en línea es más crucial que la forma en que apareces en persona.

Además, la encuesta encontró que los estadounidenses están invirtiendo más en el mundo en línea, especialmente los millennials y la Generación Z. Esos datos coinciden con las funciones nuevas y actualizadas de Squarespace que permiten a sus usuarios vender mejor el acceso a contenido cerrado, programar reservas y realizar pedidos para llevar. y gestionar un evento.

«Creemos que las características brindan a nuestros clientes aún más capacidad para tomar su destino económico bajo su control», dijo Casalena. «Me gusta nuestro posicionamiento».

El célebre fotógrafo Cam Kirk dijo que el posicionamiento estratégico de Squarespace está «inmensamente» sirviendo bien a su negocio. Recientemente, hizo una prueba beta de la función de programación actualizada de Squarespace en el sitio web para su popular y siempre concurrido estudio fotográfico con sede en el centro de Atlanta.

Kirk dijo que su estudio de servicio completo de 3,000 pies cuadrados a poca distancia del estadio Mercedes Benz de Atlanta reserva alrededor de 600 citas al mes (a veces hasta 40 citas los fines de semana). El estudio es un centro de creatividad e innovación que va desde sesiones de fotos, tutoriales, exposiciones de arte, tiendas emergentes hasta grupos focales comunitarios, dijo.

Además, Kirk dijo que su estudio ha servido como escenario para muchas sesiones de fotos de celebridades y videos musicales para artistas como el actor Samuel L. Jackson y las estrellas del hip-hop Lil Baby, Migos, Moneybagg Yo y Lotto.

Kirk dijo que eso significa que él y su personal siempre tienen que «estar preparados», ya que los eventos relacionados con las celebridades a menudo pueden ocurrir en cualquier momento debido a sus horarios a menudo agitados e impredecibles.

«Tenemos que ser muy fluidos, ya que puedo recibir una llamada de un cliente que me dice: ‘Oye, necesito ir al estudio en 30 minutos. ¿Tienes espacio?». Dijo Kirk.

Agregó que la función de programación de Squarespace le permite recopilar detalles sobre sus clientes para compartir con su personal. Esto puede incluir cuánta iluminación se necesita, si se necesita un fondo de color sólido o no, si los clientes necesitan usar todo el estudio y cuántas personas vendrán.

«Es muy vital para nosotros mientras tratamos de hacer que la experiencia de nuestros clientes sea más personal», dijo Kirk.

La directora de Squarespace, Casalena, se hace eco de un sentimiento similar.

«Siempre se ha tratado de ayudar a nuestros clientes a establecer su presencia en línea y prosperar en el proceso», dijo.

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