Genshin Impact: Cómo recuperar tu cuenta si es hackeada

Los juegos de Gacha a menudo despiertan sentimientos de celos, y los jugadores con cuentas valiosas y muchos personajes de 5 estrellas pueden convertirse en el objetivo de la piratería. Perder una cuenta en Impacto Genshin puede ser devastador, pero hay formas de recuperar tu cuenta si esto te sucede. Es especialmente importante ser proactivo en la protección de su cuenta si gasta dinero en el juego, ya que Impacto Genshin tiene fama de ser bastante caro. Si tu Impacto Genshin La cuenta ha sido pirateada, a continuación se detallan los pasos para recuperarla.

Aquí hay una declaración oficial de HoYoverse sobre por qué las cuentas a menudo son pirateadas Impacto de Genshin: “Nos hemos dado cuenta recientemente de informes de viajeros a los que se accedió a sus cuentas sin su autorización y se las robaron. Algunos de estos hacks pueden ser el resultado del «relleno de credenciales», donde los piratas informáticos reutilizan nombres de usuario, correos electrónicos y contraseñas que ya se filtraron en línea con la esperanza de que las personas reutilicen la misma información para sus otras cuentas.

Cómo recuperar tu cuenta en Impacto Genshin

HoYoverse describió un plan que puede tomar si cree que su cuenta fue víctima de un pirateo. Envíe por correo electrónico la siguiente información a [email protected]:

su UID
Correo electrónico con el que se registró la cuenta (o número de teléfono)
Fecha y hora de su último inicio de sesión
Fecha de Registro
Dispositivos que utiliza para acceder a su cuenta
Transacciones que realizó, incluidos números de confirmación, fecha/hora, montos
Cualquier otra prueba de propiedad que pueda proporcionar

En el correo electrónico resultante, HoYoverse le enviará un enlace de recuperación de cuenta que puede seguir para avanzar en el proceso de recuperación de su cuenta. Complete toda la información requerida en este formulario, y HoYoverse debería poder ayudarlo y recuperar su cuenta en sus manos. Usuarios en Reddit quién han pasado por el proceso han publicado al respecto, por lo que puede usar estas declaraciones como información de respaldo. Recuerde nunca dar su nombre de usuario o contraseña a nadie en ninguna circunstancia, y probablemente evitará este problema por completo.