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No entre en pánico cuando los dispositivos domésticos inteligentes pierdan soporte: elaboramos un plan de 6 pasos

A nadie le gusta que los productos electrónicos tengan fecha de caducidad, pero a menudo es inevitable, especialmente para dispositivos conectados a aplicaciones. En algunos casos, eso incluye su hogar inteligente, ya que la tecnología que ha utilizado durante años pierde soporte y eventualmente se vuelve inutilizable.

Algunas de las últimas víctimas fueron los Los primeros termostatos Nest inteligentes de primera y segunda generaciónque perdió todo el apoyo a finales de 2025, lo que obligó a la gente a tomar decisiones difíciles. Estos Termostatos Nest duró alrededor de 12 años, que es un período de tiempo común para la obsolescencia de un dispositivo, forzada o no.

Tecnología de hogar inteligente pierde apoyo por varias razones, la mayoría de las cuales se reducen al dinero. Con el tiempo, las empresas no quieren o no pueden permitirse el espacio del servidor, los costos de mantenimiento y el tiempo de los empleados necesarios para mantener en funcionamiento dispositivos muy antiguos. Muchas funciones nuevas tampoco funcionarán con dispositivos de cierta antigüedad. Y, por supuesto, seguir usando tecnología antigua significa que no estás comprando dispositivos nuevos, algo que las marcas preferirían.

Entonces, ¿qué haces si descubres que una parte clave de tu casa tiene una fecha límite para morir? Elaboramos un plan basado en nuestras experiencias con este problema.

Encuentre la fecha específica en la que finalizará el soporte

Termostato Nest en la pared que muestra las temperaturas y un gráfico de cielo azul.

El termostato de Nest ha pasado por varias generaciones diferentes.

Tyler Lacoma/CNET

Elegante dispositivos domésticos Por lo general, no pierda el soporte inesperadamente, a menos que suceda algo drástico, como el colapso de una empresa. En cambio, los fabricantes suelen notificar a los usuarios a través de correo electrónico, alertas de aplicaciones, cartas o alguna combinación de los tres que ciertos modelos están llegando al final del soporte.

Estas advertencias deberían darle suficiente tiempo para hacer arreglos. A menudo llegan con hasta un año de antelación. Marque la fecha y establezca un recordatorio para actuar.

No utilice el dispositivo inteligente después de que desaparezca el soporte

Una cesta azul de aparatos electrónicos viejos se encuentra sobre un piso de madera.

Cuando los dispositivos electrónicos viejos pierden soporte, generalmente es mejor deshacerse de ellos.

Peter Dazeley vía Getty Images

Sabemos que si un dispositivo aún se enciende, resulta tentador seguir usándolo. Pero ese enfoque no funciona cuando los dispositivos inteligentes pierden soporte. Incluso la falta de actualizaciones de firmware de rutina puede dejar rápidamente a los dispositivos vulnerables a intentos de piratería a gran escala si permanecen conectados a Internet. Estos ataques en línea ocurren todo el tiempo, pero las empresas mantienen los dispositivos preparados para defenderse de ellos, una defensa que se desvanece rápidamente cuando desaparece el soporte.

Pero perder apoyo es mucho más que un riesgo para la seguridad. Tomemos como ejemplo los termostatos Nest: esos primeros modelos de Google también perdieron por completo la capacidad de controlar el termostato a través de la aplicación, lo que significa que no hay control remoto. asistente de voz soporte, sin rutinas o conexiones domésticas y sin notificaciones.

Esos cambios eliminan lo «inteligente» de los dispositivos inteligentes, e incluso si intentas usarlos sin conexión con solo controles manuales, si ocurre un error no hay nada que puedas hacer al respecto. El reemplazo es casi Siempre la mejor llamada.

Consulte los descuentos para el reemplazo de un dispositivo similar

Pagar porque un dispositivo envejece es molesto y no está al alcance de todos los presupuestos. Las empresas suelen intentar facilitar el proceso ofreciendo descuentos y ofertas. Consulte sus cartas de pérdida de soporte para obtener información sobre cómo reemplazar el dispositivo.

Google, por ejemplo, ofreció a los usuarios elegibles casi un 50% de descuento en el Nest Learning Thermostat más nuevo cuando dejó de admitir los primeros modelos. Algunas empresas pueden incluso ofrecer reemplazos gratuitos, aunque eso es poco común.

Vea si es hora de cambiar a una marca (confiable)

Sensor de Aqara adjunto a la parte inferior de un escritorio.

Los diminutos sensores de Aqara son baratos y fiables.

Tyler Lacoma/CNET

Si está frustrado por una notificación de fin de vida útil en su hogar inteligente, no podemos culparlo por querer cambiar a una marca diferente. Es uno de los mejores momentos para explorar nuevas opciones de hogares inteligentes y cambiar a una empresa o plataforma diferente.

Para mayor longevidad, busque dispositivos que tengan la última versión de Matter, lo que significa que funcionarán con Apple, Google y Alexa, entre otros avances. Eso los hace menos propensos a perder apoyo con el tiempo. Esté atento a las empresas con una larga y exitosa trayectoria en el mundo de los hogares inteligentes, ya que es menos probable que de repente abandonen o dejen de brindar soporte a clientes a largo plazo. Nuestras mejores listas para dispositivos como cámaras de seguridad y termostatos inteligentes son excelentes lugares para comenzar, aunque, como demostró Nest, incluso las marcas más grandes y conocidas no son inmunes a tirar dispositivos viejos a la basura.

Otra opción es buscar tecnología doméstica que esté en gran medida fuera de línea y que pueda funcionar bien sin aplicaciones cuando sea necesario. Eso es más difícil de encontrar, pero nuestra guía sobre las mejores opciones de seguridad para el hogar fuera de la red es un buen lugar para empezar.

¿Te sientes tecnológico? Busque soporte de código abierto

El sitio web de No Longer Evil que muestra las opciones de control del termostato.

En algunos casos, los grupos de código abierto pueden hacerse cargo del soporte de dispositivos inteligentes moribundos.

Ya no es malo

A veces las comunidades desarrollan soluciones alternativas que puedes adoptar si no te importa trabajar un poco. Volviendo a nuestro ejemplo de Nest, los viejos termostatos fueron rápidamente retomados por el Proyecto Ya No Malvadoque existe para estos dispositivos Nest.

No Longer Evil crea un software gratuito de código abierto que se cuela y reemplaza el firmware de Nest con una versión algo pirateada creada para restaurar el control remoto y otras funciones de monitoreo sin necesidad de Nest, Google o la aplicación Google Home.

Proyectos como este son experimentales y potencialmente pueden bloquear dispositivos, por lo que no son para todos. Pero muestran un esfuerzo por transmitir apoyo a la comunidad para que la gente pueda seguir usando su tecnología hasta que realmente muera. Si ese es su objetivo, vea si también hay esfuerzos de código abierto en su dispositivo.

Recicla tus dispositivos viejos de forma segura

Finalmente, cuando reemplace una vieja pieza de tecnología doméstica, recuerde deseche de forma segura el dispositivo antiguo. Muchos productos contienen baterías y otros materiales que requieren un reciclaje seguro en lugar de tirarlos a la basura. Si ya no usarás sus aplicaciones, recuerda cancelar tu cuenta y eliminar la aplicación cuando hayas terminado.

Si has leído hasta aquí quizás también te interese el mejores cámaras domésticas sin suscripcionescómo para obtener funciones de IA en casa de forma gratuita y cómo encontrar monitoreo doméstico de bajo costo.



Fuente

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