Finalmente, eliminar (parte de) System32 puede realmente reparar tu computadora

Una actualización de CrowdStrike que provocó que miles de computadoras y servidores se reiniciaran infinitamente y apareciera la «pantalla azul de la muerte» finalmente tiene una solución, y consiste en eliminar (parte de) System32. Sí, en serio, eliminar un archivo en el directorio básico del sistema de Windows aparentemente resuelve el problema que causó lo que algunos han llamado la mayor interrupción del servidor en la historia.

De acuerdo a TechRadarLa solución al problema implica iniciar Windows en modo seguro, navegar al directorio CrowdStrike dentro de System32 y eliminar un archivo que coincida con un código alfanumérico determinado. Mientras tanto, Microsoft recomienda oficialmente a los clientes que restauren desde una copia de seguridad si es posible y, si no, que conecten el disco a una máquina virtual para realizar una reparación sin conexión.

En los círculos online, «eliminar System32» es una broma muy conocida (aunque antigua) que los trolls le hacían a los usuarios de Windows desprevenidos. Consiste en decirle al usuario que eliminar la carpeta hará que su computadora funcione más rápido (a menudo mediante una línea de comandos específica); por supuesto, en realidad, eliminar esta carpeta haría que su computadora no funcione correctamente.

Aunque no está claro cuántas máquinas se vieron afectadas por la interrupción del servicio del 19 de julio, tuvo un gran impacto en aerolíneas, hospitales, bancos y empresas de tecnología. Según el NYT, incluso provocó que procesadores de pagos como Visa sufrieran un importante tiempo de inactividad. Como resultado, cientos de vuelos tuvieron que suspenderse y las líneas de emergencia del 911 en varios estados de EE. UU. también se vieron afectadas. Las empresas de logística como UPS y FedEx también experimentaron interrupciones debido al problema.

En un principio se temió que se tratara de un incidente de seguridad o un ciberataque coordinado, pero el director ejecutivo de CrowdStrike, George Kurtz, recurrió a las redes sociales para disipar esas preocupaciones. En una publicación en X (antes Twitter), dijo que se había identificado el problema y se había implementado una solución, aunque es probable que los sistemas afectados tarden un tiempo en recuperarse.