Asana incorporará ‘compañeros de equipo’ genAI a su aplicación de gestión del trabajo

La aplicación Asana ya cuenta con herramientas de automatización del flujo de trabajo, pero la incorporación de LLM permite automatizaciones más poderosas. «Lo realmente interesante de integrar los LLM en la gestión del trabajo es que hay juicio y matices», dijo Costello. “En lugar de ser una regla en blanco y negro (‘si faltan estas cosas, pregunta esto’) es direccional, como, ‘esto es lo que normalmente buscamos; usa tu criterio’”.

Dicho esto, dada la falta de confiabilidad de los LLM, existe la posibilidad de que los compañeros de equipo introduzcan errores en el proceso de gestión del trabajo.

Costello dijo que es importante tener un «humano al tanto» cuando el asistente de IA toma acción. «Queremos asegurarnos de que los humanos sean los que tomen las decisiones finales», dijo. “Ellos son los responsables, son los que completan el trabajo: la IA simplemente ayuda. La IA no debería hacer avanzar el trabajo de una manera que no esté permitida de manera efectiva por el equipo o la persona que dirige ese trabajo”.