7 consejos para mejores lugares de trabajo híbridos

Si bien muchos empleados están siendo rana marchó de regreso a la oficina, las empresas enfocadas en el futuro continúan explorando las oportunidades que brinda el trabajo remoto. En el espacio de Apple, proveedor de gestión y seguridad de dispositivos jamf ha tenido mucho éxito al adoptar nuevas prácticas de trabajo.

El trabajo es una elección, así que haz que sea una buena

Escribiendo sobre cómo su empresa ha abordó los desafíos del nuevo lugar de trabajo Durante los últimos tres años, el director ejecutivo de Jamf, Dean Hager, observó más o menos que, si bien la pandemia obligó a las empresas a pasar rápidamente a lo remoto, optimizar cómo se hace debe ser un proceso continuo guiado por el empoderamiento y la confianza de los empleados.

Hager cree en el enfoque porque ha visto los resultados en Jamf. El compromiso de los empleados es alto y, al igual que en nuestra vida diaria, se ha vuelto omnicanal, su empresa ha crecido y la retención de empleados supera el 90%.

Eso el éxito refleja los datos, y no solo en Jamf. Tomemos como ejemplo a Yelp, que descubrió que el 86 % de sus trabajadores preferían el trabajo remoto al presencial y el 87 % dijo que los hacía más efectivos. Dropbox también famoso beneficios del trabajo remoto.

No será para siempre un secreto que aquellas empresas que vieron la mayor número de renuncias en los últimos años son los que ofrecen poca confianza a los empleados e insisten en traducir prácticas de gestión anacrónicas basadas en la presencia al mundo en línea. (He leído suficientes informes para reconocer que, en tantos casos, los beneficios del lugar de trabajo híbrido se han visto socavados por los malos mandos intermedios).

La confianza significa centrarse en los resultados, en lugar de digitalizar los enfoques arcaicos de la presencia. No puedo pensar en un solo trabajador que se sentiría nada contento con que las empresas les apuntaran con una cámara de video cuando están en sus casas, y aquellos que lo hagan, sin duda buscarán un empleo alternativo. Buscamos flexibilidad.

Diseñar espacios de trabajo digitales

El CEO de Jamf ofreció información sobre cómo su empresa eligió enfrentar estos desafíos. Quería diseñar un modelo de trabajo híbrido que mejorara las experiencias de los empleados mientras creaba una variedad de conexiones digitales (tanto oficiales como informales) para ayudar a los trabajadores a conectarse entre sí.

¿Cómo abordó la empresa este esfuerzo? Estoy parafraseando un poco, pero aquí está la esencia de lo que escribe aquí.

1. Tu oficina es un servicio, no un destino

En lugar de obligar a los trabajadores a venir a la oficina, Jamf cambió el propósito de sus espacios de oficina para convertirlos en centros de recursos para varias herramientas e instalaciones que los empleados no tenían en casa.

2. Las comunidades digitales son comunidades reales

La cultura de la oficina hidebound depende de la presencia. Los empleados construyen relaciones dentro del espacio de trabajo. El trabajo remoto brinda la oportunidad de construir comunidades remotas y asincrónicas. Para respaldar esto, Jamf invirtió tiempo en la creación de canales para la información clave de la empresa, la comunidad y las pautas de comunicación. Pero también invirtió en espacios digitales en los que las personas podían intercambiar historias y pasatiempos, el tipo de conexiones que hacemos a diario en las oficinas en persona. La intención consciente es crear entornos para que los empleados se comprometan entre sí.

3. Pregunta a los expertos (no siempre es la gestión)

Jamf también se comprometió con sus equipos cuando estaba creando esos nuevos modelos de lugar de trabajo. En lo que Corel recomendó como buena práctica, Jamf pensó en cómo hacerlo. En lugar de tomar todas las ideas de la gerencia, se basó en equipos de múltiples departamentos para identificar, desarrollar y explorar nuevos enfoques.

4. Supera tu viejo yo

Tantas empresas todavía parecen esclavizado a una mentalidad que la comunicación en persona es más valiosa que las conexiones digitales. Para mitigar este enfoque anacrónico, Jamf trabajó para que las conexiones digitales fueran tan importantes como las físicas.

5. Las conexiones híbridas siguen siendo conexiones

Jamf se movió para construir una cultura empresarial digital diseñada para mantener sentimientos de conexión entre sus equipos. “Es importante que cada persona encuentre una comunidad con su lugar de trabajo”, dijo Hager. Esto se extiende a los lugares de trabajo digitales, por supuesto.

6. El humor, la empatía y la compasión importan

La empresa ahora celebra reuniones de equipo semanales complementadas con eventos divertidos organizados conectados digitalmente como espectáculos de magia, discotecas silenciosas, clases de cocina. También proporciona apoyo a los empleados y esquemas de tutoría digital. Particularmente cuando los equipos estaban bloqueados, los momentos colectivos de diversión compartida marcaron la diferencia en el bienestar de los empleados, pero estas herramientas funcionan igual de bien en tiempo asincrónico.

7. La confianza es la moneda más grande

Quizás el enfoque clave en el enfoque de Jamf para el trabajo híbrido es la confianza. “Al alentar a sus equipos a trabajar de la mejor manera, puede ver una mayor eficiencia, una combinación más manejable de vida laboral y personal y un crecimiento del talento dentro de su empresa que se extiende por todo el mundo”, escribe Hager.

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