Microsoft finalmente está tomando medidas enérgicas contra una práctica de explotación de abarrotar su escaparate digital con varias copias del mismo juego, conocidas como spam de paquete, via una serie de nuevas políticas.
Como se informó en Verdaderos logrosMicrosoft planteó el problema de un «aumento en el spam de paquete» en la tienda, lo que ha dado «una gran cantidad de quejas de desarrolladores y consumidores».
En un correo electrónico enviado a los desarrolladores, declaró la corporación: «Después de una investigación, Microsoft ha determinado que los paquetes que se centran en diferentes plataformas con contenido indiferenciado en un intento de maximizar el espacio de la plataforma digital son incompatibles con la Sección 3 del Código de Conducta del desarrollador, ya que confunden a los actores y son un intento de manipular los resultados de búsqueda para un juego».
«Ya no habilitaremos paquetes que contengan diferentes SKU de plataforma del mismo juego. Además, otros intentos de manipular los resultados de búsqueda de la tienda pueden resultar en que se eliminen o no se otorgan bundios».
Microsoft también estableció una lista de nuevos criterios requeridos para obtener un paquete que «evitará las prácticas que podrían conducir a confusión, desorden o manipulación dentro del ecosistema de la tienda, preservando así un entorno de navegación justo y agradable para todos los usuarios y editores». Si bien no es exhaustivo, estos incluyen:
- Los paquetes no deben consistir únicamente en diferentes SKU del mismo juego (p. Ej., Xbox One, Xbox Series X | S y Xbox PC versiones) a menos que haya una diferenciación significativa en el contenido
- La diferenciación significativa incluye ediciones como Standard, Deluxe o Ultimate, donde cada una proporciona contenido único o adicional, así como casos en los que las versiones distintas de la plataforma tienen diferencias notables, como la resolución o la velocidad de cuadros.
- No se permite un solo producto con paquetes similares o mínimamente diferenciados que ocupan un número excesivo de ranuras en nuevos lanzamientos, resultados de búsqueda u otros canales de tiendas.
- Múltiples paquetes de productos en los que la plataforma es lo único único entre dos paquetes del mismo contenido no está permitido
- La diferenciación visual y de contenido debe ser clara para evitar la confusión del cliente y el desorden de almacenamiento
- No cree paquetes con la intención única (o percibida) de manipular el descuento de los períodos de enfriamiento, los resultados de búsqueda u otros mecanismos de descubrimiento, o de manipular de alguna manera la operación de la tienda
Mientras desactiva su escaparate, Microsoft también está facilitando a los usuarios de Xbox rastrear sus juegos propios con una actualización del tablero de Xbox que incluye una pestaña «gratis con Xbox», que separa demostraciones y pruebas de tiempo limitado de «Propiedad».