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WhatsApp lanza soporte de chat de terceros en todos los países de la UE

WhatsApp está a punto de implementar soporte de chat de terceros en toda la Unión Europea, como parte de su cumplimiento de la Ley de Mercados Digitales (DMA) del bloque.

Función Whatsapp
La DMA exige a la empresa matriz de WhatsApp, Meta, que haga que su plataforma de mensajería sea interoperable con otros servicios de terceros, y Meta dice que las primeras aplicaciones que WhatsApp admitirá son BirdyChat y Haikettras las pruebas exitosas realizadas en los últimos meses.

Los usuarios de WhatsApp en iOS y Android que opten por utilizar el soporte de interoperabilidad podrán compartir mensajes, imágenes, mensajes de voz, videos y archivos. Meta dice que también habrá una opción para crear grupos con usuarios de terceros, una vez que sus socios estén listos para admitir la función. Meta no mencionó aplicaciones web ni aplicaciones de escritorio, lo que sugiere que se trata de interoperabilidad únicamente móvil.

Según Meta, las aplicaciones de mensajería de terceros deben utilizar el mismo nivel de cifrado de extremo a extremo que WhatsApp para mantener los estándares de seguridad.

De Meta publicación en la sala de redacción:

Las asociaciones de Meta con BirdyChat y Haiket son el resultado de más de tres años de trabajo con los servicios de mensajería europeos y la Comisión Europea para crear una solución para chats de terceros que cumpla con los requisitos de la DMA, preservando al mismo tiempo la privacidad y seguridad de los usuarios tanto como sea posible.

Esto sigue tres principios básicos:

  • Proteger la seguridad y privacidad del usuario: De acuerdo con los requisitos de DMA, las aplicaciones de mensajería de terceros deben utilizar el mismo nivel de E2EE que WhatsApp.
  • Experiencia clara y sencilla: hemos proporcionado a los usuarios una experiencia de incorporación sencilla, al mismo tiempo que nos aseguramos de que comprendan las principales diferencias entre los chats de WhatsApp y los chats de terceros.
  • Disponible para usuarios europeos: de acuerdo con los requisitos de DMA, los chats de terceros estarán disponibles para personas en la región europea.

Meta dice que en los próximos meses, los usuarios de WhatsApp en la región europea comenzarán a ver una notificación en la pestaña Configuración de la aplicación que les explicará cómo pueden optar por conectarse con personas en aplicaciones de terceros. Meta tiene la intención de «ampliar nuestras ofertas de interoperabilidad» según lo exige la DMA y proporcionará actualizaciones sobre su progreso a medida que implemente más funciones a tiempo.

En febrero de 2024, WhatsApp afirmó que había estado trabajando en la interoperabilidad durante años y que su trabajo estaba motivado sólo parcialmente por la DMA.

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