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WhatsApp alcanzó esta semana un hito significativo de 100 millones de usuarios activos mensuales en Estados Unidos, un mercado tradicionalmente dominado por otros servicios de mensajería como SMS y iMessage.
El logro, anunciado en un Entrada oficial del blogindica un cambio potencial en el panorama de mensajería estadounidense, donde WhatsApp ha ganado terreno de manera constante a pesar de la popularidad de larga data de iMessage de Apple. La aplicación de mensajería propiedad de Meta es extremadamente popular en Europa debido a su compatibilidad multiplataforma.
En los últimos años, Meta ha invertido mucho en campañas de marketing en Estados Unidos, incluidas ubicaciones de anuncios de alta visibilidad en Times Square y anuncios de televisión que enfatizaban la privacidad y el cifrado de extremo a extremo. Una campaña reciente contó con la participación del elenco del programa de televisión «Modern Family» que destacó las capacidades multiplataforma de WhatsApp.
El hito de los 100 millones de usuarios es particularmente impresionante si tenemos en cuenta la competencia de iMessage, que ha sido el servicio de mensajería preferido por muchos usuarios de iPhone debido a su integración perfecta y predeterminada con el ecosistema de Apple. Sin embargo, la capacidad de WhatsApp para ofrecer una experiencia de mensajería unificada en diferentes dispositivos aparentemente resuena en una parte significativa de la población estadounidense, especialmente en las principales ciudades como Los Ángeles, Nueva York, Miami y Seattle.
El hito de WhatsApp llega en un momento en el que el panorama de mensajería del iPhone está preparado para nuevos cambios. Apple tiene previsto introducir Rich Communication Services (RCS) en iOS 18 a finales de este año, una medida que debería mejorar significativamente la funcionalidad de los mensajes enviados entre iPhones y dispositivos Android. RCS ofrece funciones como compartir archivos multimedia de alta calidad, recibos de lectura e indicadores de escritura, lo que podría reducir potencialmente la necesidad de aplicaciones de terceros como WhatsApp para capacidades de mensajería avanzadas. Sin embargo, cabe destacar que RCS no ofrece cifrado de extremo a extremo, una función clave de WhatsApp.
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