Los propietarios de los dispositivos de almacenamiento conectado a la red (NAS) My Cloud de Western Digital no pueden usar el servicio My Cloud ni acceder a sus dispositivos debido a un ataque de piratas informáticos. El ataque fue identificado el 26 de marzo, según un comunicado de prensa, y la empresa está “implementando medidas proactivas” para mitigar el ataque, incluido el cierre del servicio My Cloud.
No se ha ofrecido una línea de tiempo sobre cuándo My Cloud estará disponible nuevamente. “Esta investigación se encuentra en sus primeras etapas y Western Digital se está coordinando con las autoridades policiales”, dijo la compañía. “Western Digital está trabajando activamente para restaurar la infraestructura y los servicios afectados”, y se proporcionarán actualizaciones “según corresponda”.
Como resultado del incidente, un tercero no autorizado obtuvo acceso a «varios» sistemas en la nube. Western Digital cree que la parte no autorizada «obtuvo ciertos datos de sus sistemas», pero aún tiene que comprender la naturaleza y el alcance de los datos. La aplicación MyCloud almacena archivos de la unidad My Cloud en un servidor WD y permite a los usuarios acceder a ellos en dispositivos móviles.
La última entrada en el sitio web My Cloud Service Status de WD tiene fecha del 2 de abril de 2023 y establece que el servicio está fuera de servicio para sus productos My Cloud, My Cloud Home, My Cloud Home Duo, My Cloud OS5, SanDisk ibi, SanDisk Ixpand Wireless Charge. Las unidades también se vinculan a copias de seguridad de Time Machine y cuentas de Dropbox.
Las unidades My Cloud de WD se utilizan básicamente como un servidor en una red pequeña, la mayoría de las veces en el hogar. Proporcionan almacenamiento para los usuarios de la red que necesitan descargar archivos desde una computadora o teléfono, y también puede usar My Cloud para las copias de seguridad de Mac de Time Machine.
My Cloud Home es actualmente la mejor selección general de Macworld en nuestra guía de las mejores unidades NAS para Mac. Hemos anotado el ataque en nuestra guía y proporcionaremos más actualizaciones a medida que avance la situación.