Vibraciones aleatorias en dispositivos Galaxy Watch reportadas por varios

Este año, Samsung lanzó el Galaxy Watch 7 y su primer Galaxy Watch Ultra para competir directamente con su homólogo de Apple. Ambos dispositivos portátiles han recibido críticas generalmente positivas, elogiando sus medidas confiables y la gran cantidad de funciones que ofrecen. Sin embargo, desde hace algún tiempo, los usuarios de Galaxy Watch han estado reportando vibraciones aleatorias sin explicación aparente.

Los usuarios de Galaxy Watch informan vibraciones aleatorias sin notificaciones pendientes

Los últimos relojes inteligentes de la compañía no son los únicos que experimentan este problema. Los informes en los foros oficiales de Samsung indican que de repente se producen vibraciones aleatorias en varios modelos de Galaxy Watch, lo que aparentemente indica la recepción de una notificación. Sin embargo, los usuarios informan que cuando verifican, no hay notificaciones pendientes. Las vibraciones aleatorias se repiten una tras otra, a veces hasta tres veces seguidas. La situación puede resultar bastante frustrante, ya que no parece haber una causa fácilmente identificable.

Uno de los usuarios afectados por el potencial error mencionó que ni siquiera el soporte técnico de Samsung está seguro de cuál es el origen del problema. Cuando se les contacta, los agentes ofrecen pasos genéricos para la solución de problemas. La gente ha probado la mayoría (o todas) las sugerencias del equipo de soporte. En última instancia, los agentes recomiendan restablecer el reloj a los valores de fábrica como una posible solución. Algunas personas afirman que esto les solucionó el problema, pero otras dicen que no.

Algunos informes sugieren que la función de duplicación de Google Maps podría ser la causa (o una de las causas) del problema. Si eres una de las personas afectadas, puedes intentar desactivar la opción desde la configuración de la aplicación Google Maps y continuar usando el reloj por un tiempo para ver si vuelve a suceder. Esta solución alternativa no ha sido eficaz para todos, pero es posible que usted sea uno de los afortunados.

WhatsApp parece ser la causa más probable del problema

También hay informes que sugieren que WhatsApp es el culpable detrás de las vibraciones aleatorias en dispositivos Galaxy Watch. Un usuario afirma que probó todas las medidas sugeridas. en todo el hilo del foropero nada funcionó. Luego, el usuario desinstaló WhatsApp del reloj y el problema desapareció. Al reinstalar WhatsApp, reaparecieron las vibraciones aleatorias. Por lo tanto, existe una alta probabilidad de que el servicio de mensajería sea la fuente del problema.

Puedes intentar desinstalar WhatsApp de tu Galaxy Watch para ver cómo van las cosas. Desinstalar la aplicación no significa que no recibirás notificaciones, ya que seguirán llegando a tu reloj siempre que lo tengas vinculado a un smartphone. El único problema es que no podrás iniciar nuevas conversaciones utilizando los métodos tradicionales. Para ello tendrás que recurrir a los comandos del Asistente de Google.

Un problema que lleva meses presente

Cualquiera que sea la fuente del problema, esperemos que Samsung esté trabajando en una solución oficial. Los usuarios no deberían ser los que busquen soluciones a problemas en dispositivos costosos, especialmente cuando las posibles soluciones implican perder el acceso a ciertas funciones. Han estado circulando informes similares durante casi 4 meses, por lo que la compañía se está tomando su tiempo.

De todos modos, si WhatsApp es la raíz del problema, es posible que la solución tenga que venir de ellos. Por lo tanto, animamos a los usuarios afectados a que también envíen informes al equipo de desarrollo de WhatsApp.