Crédito: Pixabay/CC0 Dominio público
Un impostor de Twitter le costó miles de millones de dólares a un gigante farmacéutico estadounidense, pero la broma viral desencadenó otra crisis inesperada: una nueva ola de escrutinio sobre el alto costo de su insulina.
Las cuentas falsas de aspecto auténtico proliferaron la semana pasada después de que Twitter lanzó un servicio de verificación pagado, el último de una serie de desarrollos caóticos desde la exitosa compra de $ 44 mil millones de Elon Musk de la influyente plataforma.
Entre las víctimas estaba el fabricante de medicamentos Eli Lilly, cuyo precio de las acciones se desplomó, borrando miles de millones en capitalización de mercado, después de que una cuenta de parodia sellada con una etiqueta de verificación comprada por $ 8 tuiteó que la insulina estaba disponible de forma gratuita.
La compañía se vio obligada a disculparse por el «mensaje engañoso de una cuenta falsa de Lily», pero la desinformación atrajo una nueva atención sobre un prolongado debate sobre los altos precios de la insulina.
«Por lo que *en realidad* deberías disculparte es por el aumento de precios de la insulina que salva vidas», tuiteó el abogado de derechos humanos con sede en Chicago Qasim Rashid.
«La gente está muriendo por tu codicia (y) crueldad. Pide disculpas por eso».
Junto con tales comentarios, ganó fuerza un meme de dibujos animados con un personaje mitad elefante, mitad humano que irritaba a las personas para que estuvieran más molestas por el precio de la insulina que por el precio de la gasolina.
«El Eli Lilly falso podría estar ofreciendo algo más cercano a la verdad que el Eli Lilly real», dijo a la AFP Peter Maybarduk, de la organización sin fines de lucro Public Citizen.
«La parodia tiene éxito cuando revela una verdad vergonzosa y ampliamente entendida».
‘Precios abusivos’
En las últimas décadas, los precios de la insulina se han disparado en los Estados Unidos y cuestan más de ocho veces más que en 32 países de ingresos altos comparables, según un estudio de Rand Corporation de 2020.
Una encuesta publicada en octubre por la organización sin fines de lucro T1International mostró que uno de cada cuatro encuestados que viven con diabetes informó que racionaba su insulina debido a la presión financiera.
El lunes, que marca el Día Mundial de la Diabetes, docenas de grupos de defensa, incluido Public Citizen, enviaron una carta al Congreso exigiendo el fin de lo que llamaron aumento de precios de la insulina.
«No hay defensa para el precio abusivo de la insulina de Eli Lilly», dijo Maybarduk.
«Ya es hora de que proporcionemos acceso a la insulina para todos, y sí, debería ser gratis», agregó.
La reacción violenta contra Eli Lilly mostró el potencial de la vida real de la desinformación en línea para desencadenar el caos y la pérdida financiera. El precio de las acciones de la compañía se ha recuperado marginalmente desde la caída de la semana pasada.
Pero en este raro caso, puso de relieve un problema de salud pública muy ignorado.
‘Pánico’
«La desinformación tiene ramificaciones: el precio de las acciones de Eli Lilly cayó drásticamente», dijo a la AFP Al Tompkins, miembro de la facultad del Instituto Poynter.
Pero aprovechando el despliegue caótico de Twitter de su política de verificación paga, la broma logró que «la conversación sobre el precio de la insulina fuera relevante para mucha gente».
El viernes, Twitter deshabilitó los registros para la función polémica conocida como Twitter Blue, con informes que decían que había sido deshabilitada temporalmente para ayudar a abordar los problemas de suplantación de identidad, pero no antes de que varias marcas se vieran afectadas.
Las acciones de otras empresas, como la empresa de defensa aeroespacial Lockheed Martin, también se vieron afectadas después de ser atacadas por imitadores.
La broma provocó pánico dentro de Eli Lilly, y los funcionarios se apresuraron a contactar a los representantes de Twitter para eliminarla, pero la plataforma no reaccionó durante horas, informó el Washington Post el lunes.
Para el viernes, los ejecutivos de Eli Lilly ordenaron detener todas las campañas publicitarias en Twitter, una medida que podría costarle a la plataforma millones de dólares.
Eso marcaría otro golpe para Twitter, que despidió a casi la mitad de su fuerza laboral después de la adquisición de Musk mientras lucha por aumentar los ingresos.
Eli Lilly y Twitter no respondieron a la solicitud de comentarios de AFP.
© 2022 AFP
Citación: La broma de Twitter provoca un escrutinio inesperado de los precios de la insulina (2022, 15 de noviembre) consultado el 15 de noviembre de 2022 en https://techxplore.com/news/2022-11-twitter-prank-spurs-unexpected-scrutiny.html
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