AirTag permite a los usuarios realizar un seguimiento de artículos personales como sus llaves, billetera, bolso, mochila, equipaje y más a través de la aplicación Find My. Desde el lanzamiento de AirTag en abril pasado, los usuarios han escrito para compartir innumerables historias de cómo AirTag fue fundamental para reunirlos con las cosas que valoran. Gracias a AirTag y la aplicación Find My, un cliente que perdió su billetera en el metro pudo localizarla en una estación al otro lado de la ciudad. Con la ayuda de un AirTag colocado dentro de un botiquín médico, un padre cuyo hijo perdió un medicamento crítico en el autobús pudo encontrarlo más tarde.
AirTag fue diseñado para ayudar a las personas a ubicar sus pertenencias personales, no para rastrear personas o la propiedad de otra persona, y condenamos en los términos más enérgicos cualquier uso malicioso de nuestros productos. El seguimiento no deseado ha sido durante mucho tiempo un problema social y tomamos esta preocupación en serio en el diseño de AirTag. Es por eso que la red Find My se creó teniendo en cuenta la privacidad, utiliza encriptación de extremo a extremo y por eso innovamos con el primer sistema proactivo para alertarlo sobre rastreos no deseados. Esperamos que esto inicie una tendencia en la industria para que otros también proporcionen este tipo de advertencias proactivas en sus productos.
Nos hemos dado cuenta de que las personas pueden recibir alertas de seguimiento no deseadas por razones benignas, como cuando toman prestadas las llaves de alguien con un AirTag adjunto o cuando viajan en un automóvil con los AirPods de un miembro de la familia dentro. También hemos visto informes de personas malintencionadas que intentan hacer un mal uso de AirTag con fines maliciosos o delictivos.
Apple ha estado trabajando en estrecha colaboración con varios grupos de seguridad y agencias de aplicación de la ley. A través de nuestras propias evaluaciones y estas discusiones, hemos identificado aún más formas en que podemos actualizar las advertencias de seguridad de AirTag y ayudar a protegerse contra más seguimientos no deseados.
Trabajar con las fuerzas del orden
Hemos estado trabajando activamente con las fuerzas del orden público en todas las solicitudes relacionadas con AirTag que hemos recibido. Según nuestro conocimiento y las conversaciones con las fuerzas del orden, los incidentes de uso indebido de AirTag son raros; sin embargo, cada instancia es demasiado.
Cada AirTag tiene un número de serie único y las AirTag emparejadas están asociadas con una ID de Apple. Apple puede proporcionar los detalles de la cuenta emparejada en respuesta a una citación o solicitud válida de las fuerzas del orden. Nos hemos asociado con éxito con ellos en casos en los que la información que proporcionamos se ha utilizado para rastrear un AirTag hasta el perpetrador, quien luego fue detenido y acusado.
Avances que llegarán a AirTag y Find My Network
Las siguientes actualizaciones representan pasos importantes que Apple está tomando:
- Nuevas advertencias de privacidad durante la configuración de AirTag: En una próxima actualización de software, cada usuario que configure su AirTag por primera vez verá un mensaje que indica claramente que AirTag está destinado a rastrear sus propias pertenencias, que usar AirTag para rastrear personas sin consentimiento es un delito en muchas regiones del mundo. , que AirTag está diseñado para ser detectado por las víctimas y que las autoridades pueden solicitar información de identificación sobre el propietario de AirTag.
- Abordar problemas de alerta para AirPods: Hemos escuchado de usuarios que informaron haber recibido una alerta de «Accesorio desconocido detectado». Hemos confirmado que esta alerta no se mostrará si se detecta un AirTag cerca de usted, solo AirPods (3ra generación), AirPods Pro, AirPods Max o un accesorio de red Find My de terceros. En la misma actualización de software, actualizaremos la alerta que reciben los usuarios para indicar que AirPods ha estado viajando con ellos en lugar de un «Accesorio desconocido».
- Documentación de soporte actualizada: Hoy Apple está actualizando su artículo de soporte de seguimiento no deseado en apple.com para comunicar las funciones de seguridad integradas en AirTag, AirPods y accesorios de red Find My. Esta página ahora incluye explicaciones adicionales sobre qué accesorios Find My pueden activar una alerta de seguimiento no deseada, más imágenes para proporcionar ejemplos específicos de tales alertas e información actualizada sobre qué hacer después de recibir una alerta, incluidas instrucciones para desactivar un AirTag, AirPods o Encuentra Mi accesorio de red. También hay enlaces a recursos que las personas pueden usar si sienten que su seguridad está en riesgo, como la Red Nacional para Terminar con la Violencia Doméstica y el Centro Nacional para Víctimas del Delito.
También estamos investigando una serie de actualizaciones que planeamos presentar más adelante este año, que incluyen:
- Hallazgo de precisión: Esta capacidad permite a los destinatarios de una alerta de seguimiento no deseada localizar un AirTag desconocido con precisión. Los usuarios de iPhone 11, iPhone 12 y iPhone 13 podrán usar la Búsqueda de precisión para ver la distancia y la dirección de un AirTag desconocido cuando esté dentro del alcance. A medida que un usuario de iPhone se mueve, Precision Finding fusiona la entrada de la cámara, ARKit, acelerómetro y giroscopio para guiarlo al AirTag a través de una combinación de sonido, háptica y retroalimentación visual.
- Mostrar alerta con sonido: Cuando AirTag emite automáticamente un sonido para alertar a cualquier persona cercana de su presencia y se detecta que se mueve con su iPhone, iPad o iPod touch, también mostraremos una alerta en su dispositivo en la que podrá tomar medidas, como reproducir un sonido o usar Determinación de precisión, si está disponible. Esto ayudará en los casos en que el AirTag pueda estar en un lugar donde sea difícil escuchar, o si el altavoz AirTag ha sido manipulado.
- Refinando la lógica de alerta de seguimiento no deseada: Nuestro sistema de alerta de seguimiento no deseado utiliza una lógica sofisticada para determinar cómo alertamos a los usuarios. Planeamos actualizar nuestro sistema de alerta de rastreo no deseado para notificar a los usuarios antes que un AirTag desconocido o un accesorio de red Find My puede estar viajando con ellos.
- Sintonización del sonido de AirTag: Actualmente, los usuarios de iOS que reciben una alerta de seguimiento no deseada pueden reproducir un sonido para ayudarlos a encontrar el AirTag desconocido. Estaremos ajustando la secuencia de tonos para usar más de los tonos más fuertes para hacer que un AirTag desconocido sea más fácil de encontrar.
Diseñamos nuestros productos para brindar una gran experiencia, pero también con la seguridad y la privacidad en mente. En los equipos de hardware, software y servicios de Apple, estamos comprometidos a escuchar los comentarios e innovar para realizar mejoras que continúen protegiendo contra el seguimiento no deseado.
