Una actualización de UI 6.1.1 arruinó el audio Dolby Atmos en la serie Galaxy S23

Las actualizaciones de software generalmente actualizan sus teléfonos inteligentes agregando nuevas funciones. Sin embargo, siempre existe la posibilidad de que las cosas vayan mal a veces. Lo mismo parece haber sucedido con los propietarios de los teléfonos de la serie Samsung Galaxy S23. Un nuevo informe sugiere que los usuarios de la serie Galaxy S23 enfrentan problemas de calidad de audio publique la actualización de One UI 6.1.1.

Samsung reconoce los informes sobre audio Dolby Atmos degradado en la serie Galaxy S23

gente de SamMobile Noté por primera vez el problema actual. con teléfonos Galaxy S23. El medio vio múltiples publicaciones en el foro de la comunidad Samsung de usuarios del Galaxy S23 que insinuaron un audio Dolby Atmos degradado en la última actualización de One UI. Vale la pena señalar que los usuarios de la serie Galaxy Tab S9 también se quejaron de un problema similar luego de la actualización One UI 6.1.1.

Si bien los usuarios esperaban que la actualización de seguridad de noviembre de 2024 solucionara el problema, en realidad no pasó nada. No hay que olvidar que Samsung inicialmente había desestimado estos informes. Sin embargo, finalmente ha reconocido el cambio en la calidad del audio que sigue preocupando a los usuarios del Galaxy S23.

La compañía ahora ha emitido una declaración a la comunidad donde vincula la calidad de audio degradada con la última actualización que eliminó la versión de Dolby Atoms Library. Una parte de la declaración dice: “¡Hemos recibido noticias de nuestros expertos! La biblioteca Dolby Atmos se actualizó de la versión 3.10 a la 3.12. Esta actualización tenía como objetivo mejorar las capacidades de audio 360. Sin embargo, este cambio ha alterado la calidad del sonido en algunos modos de audio”.

Los usuarios tienen que esperar una actualización de software.

Vale la pena señalar que Samsung ha tratado de tomar nota del problema a la ligera. Mencionó: «Algunos usuarios que están acostumbrados a la versión anterior perciben la calidad del sonido como inferior en comparación con las versiones anteriores». Además, Samsung también ha declarado que ha remitido el problema a Dolby. La buena noticia es que Dolby planea impulsar una biblioteca actualizada para solucionar el problema informado.

Samsung también agregó que futuras actualizaciones solucionarán el problema. Por lo tanto, si también experimenta una calidad de audio degradada en su Samsung Galaxy S23 después de la última actualización de One UI, espere una actualización de software. Además, Samsung no sabe cuándo estará disponible la actualización de software.