Un nuevo vídeo afirma que el programa de alquiler de PC NZXT es «una estafa», la empresa dice que lo está investigando

Un nuevo informe alega que el programa de alquiler de PC de la empresa de hardware para PC NZXT es «turbio y manipulador». El vídeo de Nexo de jugadores (a través de El borde) acusa a NZXT de cambiar precios y piezas entre versiones de «compra» y «alquiler» de PC prefabricadas con el mismo (o similar) nombre.

A modo de contexto, el programa Flex de NZXT permite a los clientes alquilar PC para juegos prefabricadas a partir de $ 59 (aunque el inquilino tendría que proporcionar un monitor, teclado y mouse). Gamers Nexus afirma que las especificaciones y los precios de los modelos de PC prediseñados cambian dependiendo de si seleccionas «comprar» o «alquilar». Los precios y especificaciones exactos pueden cambiar «día a día» según el vídeo.

Por ejemplo, el video muestra que una PC modelo «Player: Three Prime» contenía una Nvidia GeForce RTX 4090 si un cliente estaba dispuesto a comprarla, mientras que la versión de alquiler contenía una RTX 4080 Super. Sin embargo, las estimaciones de rendimiento (que muestran las velocidades de cuadro esperadas en ciertos juegos) no cambiaron entre los dos modelos, a pesar de contener hardware significativamente diferente. Estas especificaciones supuestamente cambiaron varias veces mientras Gamers Nexus completaba su informe.

Los supuestos problemas del programa Flex no terminan ahí. Gamers Nexus destaca el precio del programa Flex. Dentro de aproximadamente nueve meses, el precio de alquilar una de las preconstrucciones de NZXT superará el costo de comprar la PC (o sus componentes) directamente, sin opción de alquiler con opción a compra. Además, el informe denuncia los términos de servicio «agresivos» del programa, que supuestamente permiten a NZXT vender datos creados o almacenados en la PC alquilada.

NZXT ha publicado una respuesta el X/Twitter, que dice: «Somos conscientes de los recientes reclamos presentados contra nosotros y estamos revisando activamente la situación. Tenga la seguridad de que estamos comprometidos a abordar esto a fondo y pronto compartiremos una declaración oficial. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para brindar claridad. «.