Editor Top
A partir del viernes, los posibles inmigrantes deben registrar sus datos y subir una fotografía en CBP One.
El destino de decenas de miles de personas que buscan asilo en la frontera sur de Estados Unidos dependerá, a partir del viernes, de una aplicación que solo tiene 2,5 estrellas en la App Store.
Para los administradores de inmigración, una forma elegante y computarizada de administrar la ola de personas que se espera que lleguen cuando caduquen las reglas de la era COVID debe haber sido tentadora.
Pero para las personas pobres y agotadas cuyos teléfonos no funcionan o que no tienen acceso a wifi o electricidad, es solo otro obstáculo casi imposible.
«Es increíble que una aplicación prácticamente decida nuestras vidas y nuestro futuro», dijo a la AFP Jeremy de Pablos, un venezolano de 21 años que acampa desde hace semanas en la ciudad mexicana de Ciudad Juárez.
De Pablos, que tiene la piel oscura, dijo que la parte más difícil de usar la aplicación CBP One fue el reconocimiento facial, un problema que han señalado muchos inmigrantes con tez más oscura.
«Es como un juego de azar. Reconoce a quién quiere».
La administración del presidente Joe Biden lanzó la aplicación Custom and Border Protection en enero, ya que buscaba una forma de manejar el caos esperado cuando el Título 42 expire de la noche a la mañana del jueves al viernes.
La medida fue impuesta por Donald Trump, con el propósito declarado de mantener fuera del país a las personas infectadas con COVID-19, permitiendo que los guardias fronterizos negaran la entrada a cualquier persona.
Los migrantes encuentran que la aplicación móvil CBP One falla y es propensa a bloquearse con una señal de teléfono celular débil.
En la práctica, ha sido una forma rápida y fácil de evitar la aceptación de solicitudes de asilo.
Pero con el final de la emergencia de COVID, el Título 42 está terminado, reemplazado en su lugar por políticas migratorias regulares que, según la administración de Biden, ofrecerán vías para los solicitantes de asilo legítimos y sanciones severas para aquellos que no sigan las reglas.
Teléfonos viejos y obsoletos
Desde el viernes, los posibles migrantes deben registrar su nombre, fecha de nacimiento, detalles de sus documentos de viaje y cargar una fotografía en CBP One. La aplicación también puede registrar su ubicación y los detalles de su dispositivo.
Pero los teléfonos viejos y obsoletos dificultan el proceso.
Es aún más difícil para aquellos cuyos teléfonos fueron rotos o robados en el largo viaje hacia el norte.
Antonio Sánchez Ventura vive en las calles de Ciudad Juárez sin nada, comiendo solo lo que puede escatimar.
La defectuosa aplicación CBP One es solo uno de los muchos obstáculos que los migrantes dicen que deben superar.
Su único objetivo ahora es recaudar dinero para comprar un teléfono y descargar la aplicación.
“Es el sueño de todo ser humano cruzar a Estados Unidos para ayudar a nuestros familiares”, dijo.
‘Una pesadilla’
Ciudad Juárez es una maraña de tiendas de campaña y desesperación, donde la gente que ha hecho viajes imposibles sobrevive con esperanza y caridad.
Aquellos que tienen teléfonos buscan cables expuestos de las luces de la calle para cargarlos y ahorran cada centavo que tienen para comprar crédito para acceder a Internet.
Pero el desafío no termina ahí.
“Mira, está atascado”, dijo Ronald Huerta, un venezolano que el miércoles no pudo pasar la configuración de idioma de la aplicación.
A unos metros, Ana Paola, una venezolana de 14 años, lloraba desconsolada porque se había actualizado la aplicación y se había borrado toda la información de su familia.
Algunos inmigrantes llegan a la frontera sin teléfono, lo que hace que sea casi imposible aplicar a través de la aplicación CBP One.
«¡Estoy cansada! ¡No puedo soportarlo más!» gritó la adolescente mientras hacía clic repetidamente en «Enviar» para recrear los perfiles de la familia, recibiendo un mensaje de «Error 500» cada vez.
“Ha sido una pesadilla, ha sido un tormento. Esta aplicación nos ha causado un daño emocional, psicológico”, dijo su padre, Juan Pavón.
A medida que el Título 42 entra en sus últimas horas, algunos migrantes debaten si cruzar la frontera a escondidas, con la esperanza de evitar ser detectados el tiempo suficiente para alcanzar algún tipo de seguridad.
Para algunos, la estrategia funciona.
“Esperé y esperé y esperé, pero me cansé, no había forma de conseguir una cita”, dijo Luis Quintana, un venezolano que trepó por un agujero en la pared de El Paso después de tres meses en las calles de Ciudad Juárez. .
Para Raúl Pinto, abogado del Consejo Estadounidense de Inmigración, los muchos problemas de la aplicación agregan otra capa de desesperación innecesaria.
«Es frustrante que este importante proceso quede a merced de una tecnología que a menudo puede fallar y que no será accesible para todos», dijo a la AFP.
Incluso encontrar un lugar para cargar un teléfono celular es un desafío para muchos migrantes.
El gobierno dijo esta semana que implementaría actualizaciones de la aplicación y aumentaría la cantidad de citas disponibles en un intento por aliviar el atasco.
Pinto tenía la esperanza de que las cosas mejorarían, pero dijo que había muchos aspectos del proceso que no podían arreglarse.
«Estamos muy decepcionados de que no haya una forma alternativa para que las personas accedan a este proceso tan importante y potencialmente salvavidas», dijo.
© 2023 AFP
Citación: ‘A game of chance’: Migrants battle glitchy app at US border (11 de mayo de 2023) consultado el 11 de mayo de 2023 en https://techxplore.com/news/2023-05-game-chance-migrants-glitchy-app. html
Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.
