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Desde que se hizo posible comprar videojuegos en formato digital hemos podido elegir distintas plataformas para hacerlo, desde la tienda de Steam y la Epic Games Store hasta tiendas dedicadas a cada publicadora. Ubisoft es una de las compañías que te permite comprar juegos digitales directamente pero lamentablemente están borrando cuentas inactivas, por lo que podrías perder tus juegos comprados.
Por si no lo sabías Ubisoft cuenta con su propia tienda llamada Tienda Ubisoft en PC, la cual requiere que hagas una Ubisoft Account para poder comprar videojuegos y expansiones. Desafortunadamente nos han informado que Ubisoft está eliminando cuentas que tendrán mucho tiempo inactivas, por lo que si la tuya es una de esas podrías perder todos tus juegos comprados en la Ubisoft Store.
Aunque la tienda de videojuegos digitales para PC más popular es la de Steam de Valve, seguida de la Epic Games Store de Epic Games, muchos jugadores han recurrido a la tienda de Ubisoft para comprar los videojuegos desarrollados y publicados por esta compañía, ya sea por preferencia o para aprovechar ciertas promociones. Esto podría ser contraproducente si no sueles entrar a tu cuenta de Ubisoft en mucho tiempo.
Este miércoles 19 de julio la cuenta de PC_Enjoyer compartió un correo electrónico de Ubisoft a un usuario con una cuenta inactiva, en donde le avisaron que la suspendieron de forma temporal y la cerrarán de forma permanente luego de 30 días. “Si deseas mantener tu cuenta de Ubisoft, puedes cancelar su cierre haciendo clic en el botón de Cancelar más abajo”, dice el correo en cuestión.
Aunque el correo nos da una opción para cancelar el cierre de la cuenta de Ubisoft de que pasen los 30 días tras el aviso, existe la posibilidad de que algunos usuarios no lleguen a ver dicho correo, por lo que perderían su cuenta y todos sus videojuegos digitales que hayan comprado por medio de la Ubisoft Store.
La cuenta de Ubisoft Support respondió a la publicación del PC_Enjoyer diciendo que es posible cancelar el cierre de la cuenta durante los siguientes 30 días tras recibir el correo, pues “no queremos que pierdan acceso a tus juegos o cuenta”. Esta respuesta no ha sido bien recibida por la comunidad, pues para empezar no está claro cuánto tiempo tiene que estar inactiva una cuenta para que considere su cierre.
