Twitch emite disculpas después de protestas por cambios en el contenido de marca

Los streamers están en pie de guerra por un cambio en las Directrices de contenido de marca de Twitch, que prohibió los anuncios de video, anuncios de audio, anuncios publicitarios «grabados» y limita los logotipos en pantalla a solo el 3% del tamaño de la pantalla. Después de las protestas de los streamers, incluidos algunos de los nombres más importantes de la plataforma, Twitch lanzó una disculpa, aunque aún no ha aclarado cómo se modificarán aún más las pautas.

El cambio inicial fue compartido en Twitter por el streamer Zach Bussey, mostrando una serie de ilustraciones que demuestran lo que se permitirá y lo que no bajo las nuevas pautas de contenido.

Los streamers inmediatamente se mostraron en desacuerdo con los cambios, que afectarían los ingresos que los streamers pueden obtener de los patrocinios de la marca, lo cual es especialmente importante después de que la controvertida división de ingresos 50/50 entró en juego a fines del año pasado. Los principales streamers se pronunciaron en contra de los cambios, y muchos amenazaron con irse a otras plataformas en lugar de seguir apoyando a Twitch.

Otros señalaron que el cambio tendría un impacto aún mayor en la transmisión benéfica, con muchos transmisores que usan pancartas y superposiciones proporcionadas por organizaciones benéficas para ayudar a promover la causa y recaudar más dinero para ella. Los eventos de deportes electrónicos y los grandes espectáculos únicos como The Game Awards también verían un gran impacto en los ingresos de patrocinio.

Twitch pronto emitido una disculpa sobre las pautas, afirmando que «la actualización de la política de contenido de marca de hoy fue demasiado amplia». El hilo explicaba que el propósito de las nuevas pautas era «aclarar nuestra política de anuncios existente que tenía la intención de prohibir que las redes publicitarias de terceros vendan anuncios grabados en video y gráficos en Twitch, lo cual es consistente con otros servicios».

Twitch prometió que «reescribiría las pautas para que sean más claras» y actualizaría a la comunidad cuando eso estuviera hecho. El conjunto anterior de directrices es todavía vivo en el momento de escribir.

La empresa de streaming más tarde. convocó una reunión con el personal y los embajadores de Twitch, algunos de los cuales han tuiteado sobre lo que se discutió. Serpentina StudyTme tuiteó la aclaración de que «aún puede tener transmisiones de marca con gráficos en la transmisión, siempre que esté al tanto del anuncio específico que se está ejecutando. El objetivo es evitar que los proveedores externos muestren anuncios aleatorios». StudyTme también agregó que Twitch estaba abierto a aumentar el 3% de participación de pantalla para los logotipos.

En general, los embajadores expresaron su preocupación porque no fueron consultados sobre el cambio en las pautas antes de que Twitch las pusiera en marcha, y Twitch acordó traer cambios futuros a los embajadores para recopilar comentarios antes de que se implementen.