Todo lo que Apple necesita solucionar en WWDC comienza con la configuración

Abundan los rumores de que Apple está a punto de rediseñar todos sus sistemas operativos, cambiando drásticamente los dispositivos que usamos todos los días a partir de este otoño. Sería una reacción perfectamente comprensible preguntarse por qué Apple se centraría en la estética, mientras que muchas partes de su negocio parecen estar en agitación.

Pero estoy aquí para proponer lo contrario. Que muchos de los síntomas de lo que Apple ha hecho está mal últimamente, la mayoría de la aplicación de la desastrosa actualización de la configuración de MacOS (anteriormente preferencias del sistema), son realmente razones por las cuales ahora es hora de que Apple cambie la página, diseñe algo nuevo y lo anuncie en WWDC en junio.

Las cosas se desmoronan

Nunca he trabajado en software, pero he trabajado en el negocio de los medios durante algunas décadas y he estado involucrado en numerosos proyectos de rediseño, tanto para revistas impresas como para sitios web. Cada vez que se debuta un nuevo diseño, se anuncia como «más limpio» y «más aerodinámico», lo que probablemente te hace preguntarte: ¿por qué se desordenó la vieja cosa? ¿Por qué diseñar una cosa menos simplificada y menos limpia en primer lugar?

Por supuesto, la respuesta es que cada El nuevo diseño comienza limpio, fresco y simplificado, con cada característica que necesita y nada que no. Pero a partir del primer día, los compromisos se arrastran. Los diseños se desmoronan con el tiempo, no porque no fueran agradables, sino porque las necesidades han cambiado, y no puede hacer un rediseño total cada vez que desee agregar o ajustar una sola cosa. Con los años, un diseño nuevo se convierte en un mosaico feo.

¿Pero por qué ahora? ¡Seguramente Apple sería mejor dedicar su tiempo a agregar funciones de IA y arreglar errores! La verdad es que nunca hay un buen momento para rediseñar nada. Siempre habrá otra nueva característica apremiante que tenga prioridad, y que generalmente continúa durante años a medida que las correcciones se acumulan, crean más y más deudas tecnológicas y que hace que el producto existente sea mucho más difícil de actualizar y alterar. Finalmente, llega a un punto de ruptura: todo debe ser rediseñado. Si no ahora, ¿cuándo?

Los sistemas operativos de Apple probablemente alcanzaron ese punto de ruptura hace unos años. Y no hay mejor ejemplo, en todos sus detalles, que hace tres años, cuando Apple reemplazó la aplicación MacOS System Preferences con la nueva aplicación Configuración.

Hermano de otra madre

Introducido en MacOS Ventura en 2022, la aplicación Configuración abarca casi todas las razones por las cuales Apple necesita presionar un gran botón de reinicio.

Primero, permítanme estipular que la aplicación de preferencias del sistema antiguo era solo eso: viejo. Fue un remanente de los primeros días de Mac Os X y debía modernizarse desesperadamente. No dudo que haya una gran cantidad de razones (y una enorme pila de deuda tecnológica) que llevó a la decisión de reemplazarla con una nueva versión basada en la aplicación Configuración que se encuentra en iOS e iPados.

Pero esa es la cosa. La aplicación Configuración en iOS no es pollo de primavera. También ha luchado por adaptarse y crecer con la creciente complejidad de iOS e iPados. Nunca tuvo la intención de trabajar en macOS. Si bien la decisión de usarlo en macOS probablemente fue conveniente e hizo que las plataformas de Apple se sintieran un poco más parecidas, adaptando un diseño antiguo de una plataforma completamente diferente fue exactamente Como es de esperar que se vaya. La configuración puede ser nueva en MacOS, pero no es nueva.

Qué configuración necesita, en todo todo De las plataformas de Apple, es un replanteamiento y una reorganización. Las categorías y las subcategorías no están organizadas de ninguna manera lógica, lo que hace que toda la aplicación sea tan disfuncional que deba confiar en la búsqueda para encontrar lo que necesite. Y todo lo que hace es exponer cuán roto se siente una gran parte de la funcionalidad de búsqueda en el dispositivo de Apple. Sin mencionar que entre «Tipo a Siri» y Spotlight, no está completamente claro qué escribir en qué lugar de dispositivos Apple modernos.

Claro, probablemente todos podamos descubrir buenas explicaciones de por qué las cosas son como son. Pero ese es el punto: los otros han pasado, y los viejos diseños han sido reparados tantas veces que son simplemente un desastre. Es hora de arrancar el vendaje.

El viejo intento de la universidad

Escucho mucho escepticismo sobre la capacidad de Apple para ejecutar un rediseño completo en todas sus plataformas. Y lo entiendo: muchos de los recientes pasos en falso de Apple han aparecido en el lado del software, lo que sugiere que pueden no estar a la altura del desafío. El hecho es que no sabemos si Apple puede ejecutar esto, pero tenemos que ser de mente abierta. Podría ser bueno, o podría ser malo, o en cualquier otro lugar.

Manzana

Lo que es indiscutible es que Apple realmente podría usar un nuevo diseño, construido desde cero para cubrir todas sus plataformas y adaptarse a sus prioridades. No debería ser un diseño único para todos, sino un sistema de diseño general que está creado para adaptarse a las diferentes necesidades de un iPhone y un MacBook Pro.

Como dijo cierto ex CEO de Apple, el diseño es «no solo lo que parece y se siente. El diseño es cómo funciona». Ese es otro aspecto importante de esto si Apple va a hacer esto bien: no se trata solo de apariencia, debe ser sobre funcionalidad. Por ejemplo, una nueva aplicación de configuración podría ser hermosa y reflejar la naturaleza especial de cada plataforma, pero si no se ha reorganizado para que pueda encontrar lo que está buscando, no está bien diseñado.

Lo mismo es cierto para muchas de las tecnologías de back-end de Apple, que deben presentarse de manera más consistente, ya sea escritura de herramientas y el corrector ortográfico de Apple o el tipo mencionado anteriormente para Siri y las búsquedas de Spotlight.

Ese es el potencial en un importante rediseño de Apple. Claro, habrá florituras llamativas que muestran el poder de las GPU de silicio de manzana, pero un diseño exitoso tiene que ir más allá de eso. Si Apple hace esto bien, habrá barrido las condiciones que condujeron a asuntos tristes como reemplazar una aplicación de configuración rota por una rota diferente. Un nuevo diseño debe basarse en la visión de Apple sobre cómo las personas usarán sus dispositivos durante la próxima década, al menos. Y si todo se hace bien, ese diseño inspirará al resto de la compañía a cumplir con su promesa.

Porque nadie quiere ver el equivalente del sistema operativo de la aplicación Configuración.