‘Stuck in Limbo’: más del 90% de las notas comunitarias de X inéditas, dice el estudio

Más del 90 por ciento de las notas comunitarias de X, un sistema de verificación de origen público popularizado por la plataforma de Elon Musk, nunca se publican, dijo un estudio el miércoles, destacando los principales límites en su efectividad como una herramienta de desacreditación.

El estudio del Instituto de Democracia Digital de las Américas (DDIA), que analizó todo el conjunto de datos públicos de 1.76 millones de notas publicadas por X entre enero de 2021 y marzo de 2025, se produce cuando la CEO de la plataforma, Linda Yaccarino, renunció después de dos años al timón.

El modelo de moderación impulsado por la comunidad, ahora adoptado por las principales plataformas tecnológicas, incluidas el propietario de Facebook, Meta y Tiktok, permite que los voluntarios contribuyan con notas que agregan contexto o correcciones a las publicaciones.

Otros usuarios califican las notas propuestas como «útiles» o «no útiles». Si las notas obtienen calificaciones «útiles» de suficientes usuarios con diversas perspectivas, se publican en X, apareciendo justo debajo de las publicaciones desafiadas.

«La gran mayoría de las notas presentadas, más del 90 por ciento, nunca llegan al público», dijo el estudio de DDIA.

«Para un programa comercializado como rápido, escalable y transparente, estas cifras deberían plantear serias preocupaciones».

Entre las notas en inglés, la tasa de publicación disminuyó del 9.5% en 2023 a solo 4.9% a principios de 2025, según el estudio.

Sin embargo, las notas en español mostraron cierto crecimiento, con la tasa de publicación aumentando de 3.6% a 7.1% durante el mismo período, agregó.

Un gran número de notas permanece inédita debido a la falta de consenso entre los usuarios durante la calificación.

Miles de notas también no se han calificado, posiblemente nunca vistos y nunca evaluados, según el informe.

«A medida que crece el volumen de notas presentadas, el cuello de botella de visibilidad interna del sistema se hace más evidente, especialmente en inglés», dijo el estudio.

«A pesar de un número creciente de contribuyentes que presentan notas, muchas notas permanecen atrapadas en el limbo, invisible y no evaluado por otros contribuyentes, un paso crucial para las notas que se publicarán».

‘Desinformación viral’

En un hallazgo separado, los investigadores de DDIA identificaron no una cuenta humana, sino una cuenta similar a Bot, dedicada a marcar las estafas de criptografía, como el contribuyente más prolífico al programa en inglés, presentando más de 43,000 notas entre 2021 y marzo de 2025.

Sin embargo, solo el 3.1% de esas notas se pusieron en marcha, lo que sugiere que la mayoría fue invisible o no logró obtener un consenso, según el informe.

El estudio también señaló que el tiempo que lleva una nota para vivir había mejorado a lo largo de los años, cayendo de un promedio de más de 100 días en 2022 a 14 días en 2025.

«Incluso esta línea de tiempo más rápida es demasiado lenta para la realidad de la información errónea viral, el contenido tóxico oportuno o simplemente los errores sobre los eventos en tiempo real, que se propagan en cuestión de horas, no semanas», dijo el informe de DDIA.

Los hallazgos son significativos ya que las plataformas tecnológicas consideran cada vez más el modelo impulsado por la comunidad como una alternativa a la verificación de hechos profesionales, que los defensores conservadores en países como Estados Unidos han acusado durante mucho tiempo de un sesgo liberal.

Los estudios han demostrado que las notas comunitarias pueden funcionar para disipar algunas falsedades, como la información errónea de la vacuna, pero los investigadores han advertido durante mucho tiempo que funciona mejor para los temas donde hay un amplio consenso.

Algunos investigadores también han advertido que los usuarios de la comunidad pueden estar motivados por motivos partidistas y tienden a atacar a sus oponentes políticos.

X presentó notas de la comunidad durante el mandato de Yaccarino, quien dijo el miércoles que había decidido renunciar después de liderar la compañía a través de una importante transformación.

No se dio ninguna razón para su salida, pero la renuncia se produjo cuando la inteligencia artificial de Musk, Chatbot Grok, desencadenó una tormenta de fuego en línea sobre sus comentarios antisemitas que elogió a Adolf Hitler e insultó al Islam en publicaciones separadas en X.

© 2025 AFP