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Para muchos propietarios de la serie Samsung Galaxy S23, la cámara ha sido una característica destacada. Es uno de los aspectos principales que lo convirtió en un clásico en el catálogo de la compañía. Dicho esto, parece que algunos usuarios no están contentos con la calidad de la imagen después de instalar una actualización tan esperada. Informes recientes sugieren que un UI 7 (basado en Android 15) podría estar causando una disminución significativa en el rendimiento de la cámara para algunos usuarios de Galaxy S23.
Samsung Galaxy S23 Camera Woes Monting Instals después de un despliegue de UI 7
Las quejas comenzaron a surgir poco después del lanzamiento de UI 7, llenando los foros comunitarios de Samsung y los hilos de Reddit (vistos por Techissuestoday). Los propietarios de la base S23, S23 Ultra y S23 Fe están interviniendo con problemas similares. La lista incluye fotos que aparecen borrosas, lavadas o sin la crujiente que esperan. Los usuarios también destacan los problemas con un paisaje lejano que se ve borrosa, un extraño ablandamiento en primeros planos y los colores que parecen opacos incluso en buenas condiciones de iluminación.
No se trata solo de imágenes fijas. Algunos informes incluso señalar el retraso frustrante dentro de la aplicación de la cámara en sí. Los usuarios están notando retrasos al cambiar entre los modos de la cámara o entre las lentes delanteras y traseras, y las vistas previas tardan varios segundos en aparecer después de tomar una foto. Esto puede interrumpir el flujo de momentos de captura.
Si bien estos problemas no parecen ser universales, el volumen de informes indica un problema genuino para un segmento de la base de usuarios S23. Muchas personas afectadas han probado los pasos de resolución de problemas comunes como limpiar el caché de la aplicación de la cámara o la configuración de restablecimiento. Sin embargo, las cosas no mejoraron mucho después de eso.
Usuarios afectados: enviar informes
Samsung aún no ha publicado una declaración oficial reconociendo estos problemas específicos de rendimiento de la cámara. Sin embargo, los moderadores de la comunidad y los representantes de soporte advierten a los usuarios que envíen informes de error a través de la aplicación Samsung Members. Piden incluir archivos de registro detallados con estos informes. Esto ayudará a los equipos de Samsung a investigar la causa raíz. Al final, lo que todos queremos es que una solución potencial llegue lo más rápido posible.
Esta preocupación de la cámara se suma a otros problemas informados después de la actualización de UI 7. La lista incluye algunos usuarios que experimentan problemas de conectividad de red y Bluetooth. Para muchos, la esperanza es que Samsung aborde rápidamente estos problemas de cámara, restaurando las capacidades fotográficas clásicas de la serie S23.
