Cuando Samsung lanzó One UI 6.1 para la serie Galaxy S22, los usuarios comenzaron a informar problemas graves que incluso les impedían usar su dispositivo. La compañía tuvo que detener la actualización, y ahora la historia parece repetirse con los mismos protagonistas. Según los informes, la actualización One UI 6.1.1 ha estado causando problemas de rendimiento y de arranque en dispositivos Galaxy S22 durante semanas.
A principios de este año, One UI 6.1 provocó que varios teléfonos Galaxy S22 se atascaran en la pantalla de bloqueo y en la pantalla táctil y dejaran de funcionar por completo. Meses después, en septiembre, Samsung comenzó el lanzamiento de One UI 6.1.1 en estos dispositivos. La actualización se centró en integrar nuevas funciones impulsadas por IA para la suite Galaxy AI. Sin embargo, es posible que también haya roto algunas cosas detrás de escena.
Una actualización de UI 6.1.1 podría haber matado la placa base de las unidades Galaxy S22 atascadas en el bucle de arranque
Los informes mencionan situaciones como que los dispositivos se retrasan o tartamudean sin motivo aparente. También hay casos en los que los dispositivos Galaxy S22 se congelan y las aplicaciones fallan constantemente. Algunos dispositivos incluso se reinician aleatoriamente a diario.
Sin embargo, los incidentes más graves son sin duda aquellos en los que los dispositivos Galaxy S22 quedan permanentemente atrapado en el bucle de arranque después de la actualización. En múltiples casos, el servicio técnico de Samsung comunicó a los usuarios afectados que el La placa base de sus teléfonos estaba muerta.. Reemplazar este componente es costoso y puede resultar en la pérdida de todos los datos de su teléfono. Recuerde, la mayoría de los países del mundo ya no ofrecen cobertura de garantía para la serie Galaxy S22.
Hay hilos en foros, como Comunidad Samsungque comenzó hace semanas y continúa recibiendo nuevos informes relacionados con bootloops debido a placas base muertas.
Desafortunadamente, hay ninguna palabra oficial de Samsung sobre la situación. Los centros de servicio técnico tampoco parecen tener instrucciones para ayudar a los usuarios que están experimentando el problema. Por lo tanto, parece que la compañía no lo reconoce como uno de gran alcance en este momento.
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