La clave para comprender el cambio son las tres palabras “cambio de plataforma generacional”. Es una forma abreviada de decir que la IA transformará el mundo tecnológico y la cultura mundial, y las empresas que la aprovechen prosperarán, mientras que las que no lo hagan se quedarán atrás. Al centrarse principalmente en el desarrollo de la IA, Nadella cree que puede garantizar que Microsoft aproveche el cambio generacional. Reconoce que hay momentos en los que las empresas de tecnología pueden prosperar centrándose en la gestión y las ventas, y otros momentos, como ahora, en los que necesitan hacer todo lo posible para desarrollar nueva tecnología.
En Silicon Valley, existe un término para cuando el director de una empresa hace lo que hace Nadella y dedica sus energías principalmente a la tecnología: modo fundador. Ha trabajado en Microsoft durante 33 años y vio cómo el fundador Bill Gates, un experto en tecnología, convirtió la empresa en un gigante tecnológico, y cómo el encargado de marketing y ventas Steve Ballmer hizo que la empresa cayera en picada cuando se perdió la informática móvil, las redes sociales y otras tecnologías innovadoras.
El movimiento de Nadella es un claro indicador de que no quiere que algo similar suceda durante su mandato.