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¿Samsung se está deshaciendo de la búsqueda de Google?

Samsung puede estar buscando cambiar la Búsqueda de Google como el motor de búsqueda predeterminado en sus teléfonos inteligentes por el motor de búsqueda Bing basado en inteligencia artificial de Microsoft. La medida podría costarle a Google hasta $ 3 mil millones en ingresos anuales de su asociación con el gigante de la electrónica de Corea del Sur, según a un informe de Yahoo.

Samsung ocupa el segundo lugar después de Apple en ventas de teléfonos inteligentes; envió 261 millones de teléfonos inteligentes en todo el mundo el año pasado. Samsung no respondió a una solicitud de comentarios.

Tanto Google como Microsoft han estado implementando funciones generativas basadas en inteligencia artificial para sus motores de búsqueda en los últimos meses. Microsoft es infundir Bing con ChatGPT, que fue desarrollado por la empresa emergente OpenAI con sede en San Francisco. Google está utilizando su propia creación, la basada en IA. chatbot bardo.

“No sé si los rumores sobre el abandono de la Búsqueda de Google por parte de Samsung son ciertos o no. Si es así, sugiero que se trata de algo más que de que Microsoft tenga una parte de OpenAI y ChatGPT, y puede tratarse más de cuestiones comerciales. Después de todo, Samsung cuenta con muchas de sus propias herramientas de IA y [is] persiguiendo agresivamente más”, dijo Jack Gold, analista principal de la firma de investigación de la industria J. Gold Associates.

La Búsqueda de Google es, con mucho, el motor de búsqueda más popular, con alrededor del 80% de la cuota de mercado, según una firma de investigación. estatista. En enero de 2023, Bing representaba solo el 8,85 % del mercado de búsqueda global. Pero en los últimos meses, tanto la empresa matriz de Google, Alphabet, como Microsoft han aclamado la inteligencia artificial generativa (IA) como clave para el futuro de su motor de búsqueda.

“Microsoft ha intentado durante más de una década hacer de Bing un motor de búsqueda relevante. Si bien la infusión de ChatGPT lo mantendrá vivo, será un desafío convencer a los usuarios de que se desconecten de Google, que se ha convertido en sinónimo de búsqueda en Internet”, dijo Dave McCarthy, vicepresidente de servicios de infraestructura en la nube y perimetrales de IDC.

ChatGPT es el chatbot líder en el mundo en términos de uso y reconocimiento, y eso puede ser una fuerza impulsora detrás de los informes de que Samsung está considerando cambiar a Bing como predeterminado. “Están ocurriendo muchas reacciones instintivas en este momento con respecto a la IA generativa. Se siente muy similar a la exageración que rodeó al metaverso el año pasado”, dijo McCarthy.

Alfabeto perdió $ 100 mil millones en valor de mercado el 8 de febrero después lanzó Bard; incluso en el video promocional de la empresa, el chatbot dio información inexacta. Los empleados admitieron que Google sabía que Bard produciría información inexacta antes del lanzamiento, pero la compañía se puso en marcha de todos modos, según un informe de Bloomberg.

Bard era «un mentiroso patológico», según las capturas de pantalla de la discusión interna de los empleados de Google. Otro lo llamó «digno de vergüenza», informó Bloomberg.

Por el contrario, en febrero, las acciones de Microsoft subieron un 3% después de que anunciara que las capacidades de ChatGPT se incorporarían a Bing. Dicho esto, ChatGPT también ha tenido su parte de errores muy públicos. No se puede confiar plenamente en ninguno de los chatbots y se requiere un ojo humano para garantizar que no produzcan errores o contenido tremendamente controvertido conocido como «alucinaciones».

“No vendería a Google a la baja en este espacio, incluso si tiene algunos contratiempos a corto plazo”, dijo Gold. “ChatGPT puede tener la mayor parte del reconocimiento de la prensa y los consumidores, pero eso no lo convierte en un ganador seguro. ¿Recuerdas todos los motores de búsqueda que estaban por delante de Google al principio? ¿Donde están ahora? Y Google tiene un montón de recursos que puede aplicar a este espacio”.

Tanto Google como Microsoft creen que sus tecnologías de bots conversacionales son lo suficientemente buenas como para usarse en varias aplicaciones, y cada empresa continúa implementando funciones en sus productos. El mes pasado, Microsoft presentó su chatbot Microsoft 365 Copilot para automatizar varias tareas en múltiples aplicaciones de Office. A eso le siguió una nueva extensión llamada Business Chat.

Google planea agregar herramientas de inteligencia artificial generativa a sus programas publicitarios este año, según un informe esta semana en el Tiempos financieros. El Veces afirmó que una presentación para los anunciantes de Google describía cómo la tecnología de IA les permitiría ingresar contenido, incluidos texto, imágenes y video, en el chatbot de IA de Google. El chatbot luego «remezclaría» el contenido y generaría anuncios basados ​​en objetivos como la audiencia y los objetivos de ventas, según un reportaje en The Verge.

El dominio de Google en el mercado de los motores de búsqueda representa una montaña casi insuperable, según Gold, y cuando se trata de teléfonos inteligentes, Samsung y Google están «unidos por la cintura».

“Cada uno tiene una contribución importante en las versiones más nuevas de Android”, dijo Gold. «Obviamente, Google lo posee, pero Samsung, debido a su enorme participación en el mercado de Android, tiene una gran influencia e incluso ha proporcionado algunas funciones a Google que lo convirtieron en Android».

Por otro lado, la asociación de Microsoft con Open AI podría impulsar la popularidad de Bing, pero no por mucho tiempo. Y mientras tanto, ambas tecnologías de IA generativa están luchando para solucionar problemas.

Si Samsung abandonara la Búsqueda de Google por Bing, «sería un gran avance, ya que hay muchas búsquedas que se realizan en los teléfonos inteligentes», dijo Gold.

“Este será un mercado altamente competitivo porque quien gane no solo será el facilitador clave de las aplicaciones de próxima generación, sino que esa empresa también obtendrá los ingresos asociados con la infraestructura para ejecutarlo todo”, dijo. “Esto podría ser solo un bache en el camino para Google, porque será difícil superar su inercia en la búsqueda. Si Microsoft tiene éxito, significa más opciones para los usuarios, lo que siempre es bueno”.

Derechos de autor © 2023 IDG Communications, Inc.

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