Samsung podría estar trabajando en una aplicación móvil para su programa de autorreparación. La compañía presentó recientemente una solicitud de marca registrada con el nombre Self Repair Assistant. Según los documentos adjuntos, el producto es una aplicación móvil que brinda «servicios de consultoría e información» para la «autoinstalación, automantenimiento y autoreparación» de teléfonos inteligentes, relojes inteligentes, tabletas y auriculares. El ícono de la aplicación presenta una llave inglesa dentro de un engranaje sobre un fondo azul con esquinas redondeadas.
Samsung presentó esta solicitud de marca en el USPTO (Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos) la semana pasada (a través de). Como puede ver, Self Repair Assistant es una aplicación móvil que ayudará a los entusiastas del bricolaje (hágalo usted mismo) durante sus esfuerzos de reparación. Es probable que les proporcione guías de reparación con instrucciones escritas paso a paso e ilustraciones visuales. Esto es algo que la compañía anunció que estará disponible en su sitio web de forma gratuita como parte de su programa de reparación automática. Una aplicación móvil lo hace todo más accesible.
Self Repair Assistant podría hacer que el programa de autorreparación de Samsung sea más accesible
Samsung lanzó su programa de reparación automática en los EE. UU. a principios de este año. Desarrollado en colaboración con la conocida empresa de reparación iFixit, el programa cubre actualmente la reparación automática o el reemplazo de la pantalla, el vidrio trasero y el puerto de carga de los dispositivos de las series Galaxy Tab S7+, Galaxy S21 y Galaxy S20, es decir, la empresa brinda reparación. guías, herramientas y piezas de repuesto para los componentes antes mencionados de estos dispositivos Galaxy.
Si bien la guía está disponible en línea, las herramientas y piezas de reparación se pueden comprar en las tiendas minoristas y de servicio de Samsung en los EE. UU., así como en iFixit. La empresa envía las piezas nuevas con una etiqueta de devolución para alentar a los clientes a enviar las piezas dañadas que reemplazaron para su reciclaje. La firma coreana dijo que esta iniciativa «promoverá una economía circular y minimizará los desechos electrónicos». Ya cuenta con más de 1700 lugares de entrega en los EE. UU. donde cualquiera puede dejar las piezas dañadas o los dispositivos para su reciclaje.
Samsung planea expandir el programa de autorreparación a más dispositivos Galaxy y áreas de reparación en el futuro, y también lanzarlo en otros países. Si bien esta expansión aún no se ha producido, la empresa parece estar desarrollando una aplicación móvil para ella. Bueno, no está claro si la firma coreana ya comenzó a trabajar en Self Repair Assistant o si solo está planeando la aplicación. Pero tal aplicación le dará a su programa de reparación automática un impulso muy necesario. Le informaremos si Samsung lanza la aplicación Self Repair Assistant y cuándo.