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Su hardware se basa en un diseño impulsado por tendones que utiliza motores de alto torque para movimientos suaves y seguros, lo que le permite operar de manera segura entre personas. NEO presenta manos con 22 grados de libertad, un cuerpo suave hecho de polímero reticular 3D y pesa 66 libras. Puede levantar hasta 154 libras y transportar hasta 55 libras, mientras produce solo 22 decibelios de ruido, menos que un refrigerador moderno. NEO viene equipado con Wi-Fi, Bluetooth, conectividad 5G y parlantes integrados en su pelvis y pecho, diseñados para que pueda usarse incluso como un sistema de entretenimiento móvil.
El diseño de NEO pretende integrarse en los interiores típicos de una casa, con colores neutros y un “traje” de tela y zapatos. Viene en color canela, gris o marrón oscuro y ahora está disponible para pedidos anticipados a través de la tienda en línea de 1X. Está previsto que las primeras unidades se envíen a los clientes de EE. UU. en 2026, y 1X planea expandirse a otros mercados en 2027. El precio reservado: 20.000 dólares para acceso temprano con entrega prioritaria el próximo año. (También hay un modelo de suscripción de $499 por mes).
El director general y fundador de la empresa, Bernt Børnich, afirmó en un presione soltar que NEO marca el momento en que los robots humanoides, que antes sólo se veían en la ciencia ficción y la investigación, se convierten en productos de consumo reales que cualquier persona puede poseer.
