Editor Top
|
|
Hace diez años, lanzamos AWS Partner Network (APN) en versión beta para nuestros socios y clientes. En su publicación para el lanzamiento de la versión beta, mi entonces colega Jinesh Varia observó que:
Los socios son una parte integral del ecosistema de AWS, ya que habilitan a los clientes y los ayudan a escalar su negocio a nivel mundial. Algunos de nuestros mayores logros, particularmente con empresas, han sido influenciados por nuestros socios.
Una década después, a medida que nuestros clientes trabajan hacia la transformación digital, sus necesidades se vuelven más complejas. Como parte de su transformación, buscan innovación, soluciones diferenciadoras y, de forma rutinaria, nos solicitan que los remitamos a socios con las habilidades adecuadas y las capacidades especializadas que los ayudarán a aprovechar al máximo los servicios de AWS.
Los socios, a su vez, están aceptando el desafío e impulsando la innovación en nombre de sus clientes en formas que transforman múltiples industrias. Esto incluye la migración de cargas de trabajo, la modernización del código y las arquitecturas existentes y el desarrollo de aplicaciones nativas de la nube.
Gracias, Socios
¡Los socios de AWS de todo el mundo están haciendo un trabajo increíble! Integradores como Presidio en EE. UU., Comité ejecutivo nacional en Japón, Versent en Australia, T-Systems Internacional en Alemania, y Compás UOL en América Latina están entregando algunas transformaciones ejemplares en AWS. Por el lado del producto, empresas como Nube megazona (Asia/Pacífico) se están asociando con ISV globales como Databricks, Datadog y New Relic para ayudarlos a salir al mercado. Muchos otros socios ISV están trabajando para reinventar sus ofertas a fin de aprovechar los servicios y características específicos de AWS. La lista de dichos socios es larga e incluye a Infor, VTEX e Iron Mountain, por nombrar algunos.
En 2021, AWS y nuestros socios trabajaron juntos para abordar cientos de miles de oportunidades de clientes. Socios como Snowflake, logz.io y Confluent nos dijeron que el programa de socios de AWS, como ISV Accelerate y AWS Global Startup Program, están teniendo un impacto medible en sus negocios.
Estos son solo algunos ejemplos (tenemos muchas más historias de éxito), pero la tendencia general debería ser bastante clara: la transformación es esencial y los socios de AWS están listos, dispuestos y capacitados para lograrlo.
Como parte de nuestra celebración de este importante aniversario, el blog de APN compartirá una serie de historias de éxito que se centran en la transformación del cliente impulsada por los socios.
Una década de innovación y evolución impulsadas por socios
Lanzamos APN en 2012 con unos pocos cientos de socios. Actualmente, los clientes de AWS pueden elegir ofertas de más de 100 000 socios en más de 150 países.
Gran parte de este crecimiento se remonta a nuestro primer Principio de liderazgo, Obsesión Del Cliente. La mayoría de nuestros servicios y características principales tienen su origen en las solicitudes de los clientes y APN no es diferente: creamos programas que están diseñados para satisfacer las necesidades expresas y específicas de nuestros clientes. Hoy, seguimos buscando y escuchando los comentarios de los socios, usamos esos comentarios para innovar y experimentar, y para comercializarlos lo más rápido posible.
Hagamos un viaje rápido a través de la historia y repasemos algunos de los hitos de APN más interesantes de la última década:
En 2012, anunciamos por primera vez el modelo de tipo de socio (consultoría y tecnología) cuando nació APN. Con cada tipo de socio, los socios pueden calificar para uno de los tres niveles (Selecto, Avanzado y Premier) y obtener beneficios según su nivel.
En 2013, los socios de AWS nos dijeron que querían destacarse en la industria. Para permitir que los socios diferencien sus ofertas a los clientes y muestren experiencia en la creación de soluciones, presentamos las dos primeras de lo que ahora es una lista muy larga de competencias.
En 2014, lanzamos el Programa de proveedores de servicios administrados de AWS para ayudar a los clientes a encontrar socios que puedan ayudarlos con la migración a la nube de AWS, junto con el programa AWS SaaS Factory para apoyar a los socios que buscan construir y acelerar la entrega de SaaS (Software como servicio) soluciones en nombre de sus clientes. También lanzamos el canal de blogs de APN para dar vida a las historias de éxito de los socios con AWS y los clientes. Hoy, el blog de APN es uno de los blogs más populares en AWS.
Luego, en 2016, los clientes comenzaron a preguntarnos adónde ir cuando buscaban un socio que pudiera ayudarlos a diseñar, migrar, administrar y optimizar sus cargas de trabajo en AWS, o herramientas creadas por socios que pudieran ayudarlos a lograr sus objetivos. Para ayudarlos a encontrar más fácilmente el socio y la solución adecuados para sus necesidades comerciales específicas, lanzamos el Buscador de soluciones de socios de AWSun nuevo sitio web donde los clientes pueden buscar, descubrir y conectarse con socios de AWS.
En 2017, para permitir que los socios mostraran sus designaciones de AWS obtenidas a los clientes, presentamos Badge Manager. La herramienta dinámica permite a los socios crear insignias personalizadas con la marca de socio de AWS para resaltar su éxito con AWS a los clientes.
En 2018, lanzamos varios programas y características nuevos para ayudar mejor a nuestros socios a obtener experiencia en AWS y promocionar sus ofertas a los clientes, incluido el programa AWS Device Qualification, el programa AWS Well-Architected Partner y varias competencias.
En 2019, lanzamos el programa AWS Global Startup para las empresas emergentes en etapa media o tardía que buscaban apoyo con el desarrollo de productos, la comercialización y la venta conjunta. También lanzamos el programa AWS Service Ready para ayudar a los clientes a encontrar productos de socios validados que funcionen con los servicios de AWS.
Luego, en 2020, para ayudar a las organizaciones a realizar ventas conjuntas, impulsar nuevos negocios y acelerar los ciclos de ventas, lanzamos el programa AWS ISV Accelerate.
En 2021, nuestros socios nos dijeron que necesitaban más formas (y más rápidas) de trabajar con AWS para poder satisfacer las necesidades cada vez mayores de sus clientes. Lanzamos AWS Partner Paths para acelerar el compromiso de los socios con AWS.
Partner Paths reemplaza los modelos de tipo de socio de tecnología y consultoría, evolucionando a un modelo de tipo de oferta. Ahora ofrecemos cinco rutas de socios: ruta de software, ruta de hardware, ruta de capacitación, ruta de distribución y ruta de servicios, que representan servicios de consultoría, profesionales, administrados o de reventa de valor agregado. Este nuevo marco proporciona un viaje seleccionado a través de los recursos, beneficios y programas de los socios.
Mirando hacia el futuro
Como mencioné anteriormente, la obsesión por el cliente es fundamental para todo lo que hacemos en AWS. Vemos a los socios como nuestros clientes, y seguimos obsesionados con las formas de hacer que sea más fácil y eficiente para ellos trabajar con nosotros. Por ejemplo, continuamos enfocándonos en la especialización de los socios y hemos desarrollado una comprensión profunda de las formas en que nuestros clientes la encuentran valiosa.
Nuestro objetivo es empoderar a los socios con herramientas que les faciliten la navegación a través de nuestra selección de recursos, beneficios y programas de habilitación, y encontrar aquellos que los ayuden a mostrar su experiencia como clientes y llegar al mercado con AWS más rápido que nunca. . El nuevo Central de socios de AWS (se requiere inicio de sesión) y las experiencias de AWS Partner Marketing Central que lanzamos a principios de este año son parte de este enfoque.
Para concluir, me gustaría agradecer una vez más a nuestra comunidad de socios por todo su apoyo y comentarios. ¡Seguiremos escuchando, aprendiendo, innovando y trabajando junto a usted para inventar el futuro!
— jeff;
