¿Qué son los «fraudes de clic» y cómo podemos detenerlos?

En el mundo de Internet, los clics son moneda corriente. Cuanto más clics hagan las personas en un sitio web, una publicación en las redes sociales o un anuncio, más ingresos generará ese contenido.

Pero los cibercriminales pueden aprovechar este mercado en rápido crecimiento para conseguir clics mediante lo que se conoce como «fraudes de clics». Y todos, desde los usuarios habituales de Internet hasta las grandes organizaciones que utilizan la web para compartir contenido o vender sus productos, son vulnerables.

Pero ¿qué son exactamente los «fraudes de clic»? ¿Y qué se puede hacer para prevenirlos?

¿Qué es el fraude de clics?

El fraude de clics ocurre cuando alguien crea una red de bots o establece «granjas» de trabajadores humanos para generar clics en línea. Puede adoptar muchas formas.

Los estafadores suelen utilizar bots automatizados o granjas de clics para generar clics fraudulentos en anuncios o me gusta en sus propios sitios web. Crean sitios web e invitan a las empresas a anunciar en su sitio a cambio de un pago. Si los anunciantes pagan por cada clic, el estafador ganará dinero para su negocio (que a menudo es un negocio falso) y desviará el tráfico a su sitio.

Otra posibilidad es que una empresa genuina cree sus propios anuncios y los coloque en varios sitios web. Los cibercriminales pueden bombardear estos anuncios con clics, lo que resultará muy costoso para las empresas genuinas cuando pagan por cada clic.

La motivación aquí puede ser que el criminal tiene su propio negocio genuino y espera que el costo de la publicidad sea tan alto que deje a su competidor fuera del negocio.

Un tercer método es que un delincuente puede crear un sitio web falso en el que espera que los usuarios hagan clic.

Esto se debe a que el sitio tiene un enlace malicioso que descargará malware en la computadora de un usuario, o porque esperan estafar al usuario de otra manera (por ejemplo, pagando tarifas por adelantado por un servicio o artículos que no existen).

Al aumentar el tráfico a su sitio web, este sube en los rankings de búsqueda en línea. Esto afecta al usuario general, que cree que, dado que el sitio ocupa un lugar destacado en el ranking, es una empresa genuina y popular en la que debe confiar.

Un mayor número de clics puede generar una mayor confianza

El psicológico teoría del comportamiento planificado Proporciona una explicación de por qué las personas podrían confiar en un sitio que tiene numerosos clics y me gusta en comparación con un sitio que tiene pocos.

Según la teoría, el comportamiento humano está guiado por tres factores principales: actitudes, normas subjetivas y control conductual percibido.

Consideremos cada uno de estos con respecto al fraude de clics:

• Actitudes: las personas suelen asociar una mayor cantidad de clics, me gusta y tráfico con credibilidad y confiabilidad. Esto se basa en la creencia de que si muchas otras personas interactúan con un sitio, este debe ser valioso, confiable o de alta calidad.
• Normas subjetivas: las normas subjetivas implican la presión social percibida para realizar o no una conducta. Si las personas ven que sus pares, o la sociedad en general, confían y utilizan sitios con muchos clics y me gusta, pueden sentirse presionadas a confiar también en estos sitios. Esta influencia social puede reforzar la conducta de valorar y confiar en sitios con mucho tráfico.
• Control conductual percibido: el alto nivel de tráfico, clics y «me gusta» pueden servir como indicadores de que un sitio es confiable, lo que reduce el riesgo percibido y el esfuerzo necesario para evaluarlo. Cuando las personas perciben que es más fácil confiar en un sitio con muchos indicadores de popularidad, es más probable que confíen en él.

¿Cómo se puede prevenir el fraude de clics?

El software contra fraude publicitario es un método para prevenir daños causados ​​por el fraude de clics.

Las empresas pueden utilizar herramientas especializadas de detección y prevención de fraudes publicitarios, como ClickCease, Fraudlogix o DoubleVerify. Estas herramientas pueden analizar patrones de clics, detectar anomalías y bloquear actividades sospechosas.

Las empresas también pueden utilizar listas negras de IP para identificar y bloquear direcciones IP fraudulentas conocidas. Una dirección IP (o «protocolo de Internet») es un número de identificación único para cualquier dispositivo conectado a Internet.

Las empresas también pueden emplear la segmentación geográfica para limitar la exposición de anuncios a regiones o ubicaciones específicas, reduciendo el riesgo de clics fraudulentos desde áreas irrelevantes o de alto riesgo.

El usuario general de Internet también puede ser parte de la solución. Necesitamos cambiar nuestros hábitos de compra y confianza en línea. Algunas de las siguientes comprobaciones ayudarán a los usuarios a determinar si un sitio web o una empresa son genuinos:

• Verificar la fuente. ¿Es creíble y conocida?
• Pase el cursor sobre la URL. ¿Es una dirección web conocida? Puede ser una imitación de una, por lo que es necesario realizar una inspección minuciosa. Por ejemplo, el sitio web legítimo www.google.com Podría ser www.go0gle.com
• Sea más consciente del fraude de clics. Saber que es prolífico y que es muy probable que lo encuentre en su vida diaria le ayudará a aprender a detectarlo y evitarlo.
• Utilice software antivirus y antimalware para protegerse, identificar sitios web maliciosos y mantener actualizado su software. No puede confiar únicamente en este software para protegerse, pero es una parte importante de la solución.

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