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Tras el lanzamiento de la primera actualización de Rapid Security Response, que trajo importantes correcciones de seguridad a miles de millones de dispositivos con iOS/iPadOS 16.4.1 y macOS 13.3.1, Apple emitió el martes una actualización de firmware (5E135) para todos los modelos de AirPods excepto los auriculares originales de 2016. Apuesto a que la mayoría de los AirPods ni siquiera tienen el firmware anterior (5E133), y mucho menos este nuevo.
Aunque los AirPods han estado disponibles desde 2017, Apple todavía no tiene una forma adecuada de actualizar sus populares auriculares. Mientras que todos los demás dispositivos tienen algún tipo de botón que le permite descargar e instalar la actualización, los AirPods no. Debe a) saber que hay una actualización, b) conectarlos dentro del alcance de un iPhone, iPad o Mac, yc) esperar un período de tiempo indeterminado.
La mayoría de las personas no conocen esos pasos y muchos probablemente ni siquiera saben que sus AirPods han recibido una actualización desde el día en que los compraron. Me pregunto cuántas personas saben cómo verificar en qué firmware están sus AirPods. (Vaya a la aplicación Configuración, toque Bluetooth, luego toque el botón de información («i») junto al nombre de sus AirPods. Luego, en la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo hasta la sección Acerca de para encontrar la versión de firmware).
Y es aún peor si no tienes un dispositivo Apple. Los usuarios de PC con Windows o teléfonos Android no pueden actualizar sus AirPods incluso si saben que necesitan hacerlo. En cambio, Apple les dice que se dirijan a una Apple Store para obtener el firmware más reciente, que probablemente ni siquiera sabían que estaba allí en primer lugar. De acuerdo, probablemente no sea un grupo grande de usuarios, pero si va a vender su producto a personas que no tienen un dispositivo Apple, debería haber una manera de actualizarlo sin hacer una cita y conducir a una Apple Store. .
Las actualizaciones de los auriculares ciertamente no son tan importantes como las de un iPhone, Mac o Watch, pero tampoco deberían ser un agujero negro. Las actualizaciones de AirPods no son solo correcciones de errores y otras mejoras; ocasionalmente, hay nuevas funciones, como Spatial Audio y Conversation Boost, que deben agregarse después de la compra. Me pregunto cuántos usuarios de AirPods Pro ni siquiera se dieron cuenta de que obtuvieron esas nuevas funciones porque Apple no se lo dijo.
Con tres modelos y cientos de millones de dispositivos en uso, los AirPods de Apple ya no son un producto de nicho, y ciertamente son más populares que el HomePod, que tiene un método de actualización fácil a través de la aplicación Home. Antes de iOS 17, Apple acaba de simplificar el proceso de instalación de versiones beta vinculándolas a las ID de Apple y eliminando el arduo proceso de instalación de perfiles. Ya era hora de que Apple hiciera lo mismo con las actualizaciones de AirPods.
