Norton 360 Deluxe mantendrá tu Mac segura, pero no puedes usar su copia de seguridad en la nube

Norton es uno de los nombres de utilidades de software más antiguos en el mundo de Mac y un gran nombre en seguridad de software, por lo que analizamos los diversos paquetes de Norton 360, incluidos Norton 360 Plus, Standard y Deluxe, con gran interés.

Uno de los puntos fuertes del software es la buena variedad de funciones y la sólida detección de virus Mac. El software es fácil de usar y asegura solo una baja carga del sistema.

Características

En los últimos años, los programas antivirus se han convertido cada vez más en colecciones de aplicaciones, esto también se aplica a Norton. Las funciones que se ofrecen dependen de cuál de las versiones de Norton utilice: hay Plus, Standard y Deluxe y la adición de Advanced en el Reino Unido o LifeLock Select en los EE. UU. Algunas funciones adicionales también se pueden suscribir individualmente, lo que puede ser significativamente más económico. Casi siempre hay descuentos muy altos, pero debe prestar atención al precio original: el primer año está disponible con un descuento alto, para el segundo año se paga el precio completo cuando se hace la extensión.

Para muchas de estas aplicaciones, la atención se ha centrado en los últimos años en los servicios VPN, y también se ha agregado la protección contra el robo de identidad; Norton llama a esto Monitoreo de la Dark Web. Un servicio comprueba regularmente si su correo electrónico, número de teléfono, número de tarjeta de crédito u otros datos de contacto han caído en manos equivocadas. Se incluye una VPN en la versión estándar hacia arriba, también es posible bloquear anuncios y cambiar la ubicación.

El corazón del conjunto de características de Norton 360 es Device Security. Esto proporciona protección automática en segundo plano y bajo demanda contra software no deseado, no invitado y posiblemente malicioso, desde spyware y piratería del navegador hasta amenazas más siniestras. También hay una utilidad Norton Password Manager que también ayuda a administrar los datos de la billetera para autocompletar pagos, direcciones, notas y favoritos. Se requieren algunos conocimientos previos para el uso sensato del cortafuegos.

La mayoría de estas son cosas que macOS ya hace, pero la interfaz clara hace que sea muy fácil de entender. Además de todo esto, hay una función de detección de archivos duplicados y basura. Este es un buen truco adicional que puede recuperar cantidades sorprendentemente grandes de espacio de una Mac bien utilizada.

Hubo una decepción, y esta fue la función de copia de seguridad en la nube que aparece en la ventana principal de My Norton. Dice que hay 50 GB de almacenamiento de respaldo disponibles (75 GB con Premium), pero esto solo funciona en PC con Windows.

Los dos miembros del personal de soporte de Norton 360 con los que nos comunicamos (en ocasiones separadas) nos dijeron que se debía a que macOS «bloquea la copia de seguridad de terceros». Este no es el caso, por supuesto, pero sea cual sea el motivo, a pesar del botón en la interfaz, Cloud Backup de Norton 360 no forma parte del conjunto de funciones para los usuarios de Mac. Si posee una computadora portátil o PC con Windows, puede usar este beneficio, así como todas las demás herramientas de seguridad como una de las 5 licencias que ofrece 360 ​​Deluxe.

Las Mac también pierden los controles parentales (solo iOS, Windows y Android).

Cabe destacar que Norton 360 no tiene ningún tipo de protección activa contra el ransomware, aunque, por supuesto, Norton 360 detectará y erradicará cualquier ransomware conocido que ingrese al sistema.

En general, estas herramientas dan una buena impresión. Pero si aportan valor añadido depende del caso de uso. En nuestra opinión, una función como Dark Web Monitoring parece tener sentido, especialmente para los clientes de EE. UU., ya que ha habido muchas filtraciones de datos y el pago con tarjetas de crédito sigue siendo bastante común. Una VPN también es prescindible para el usuario doméstico que solo usa la Mac en la red doméstica.

Detección de malware

Por supuesto, ninguna de esas características importa si la detección de malware no es de primera clase. En una prueba realizada por los auditores de AV-Test en marzo de 2023, la excelente detección de malware para Mac del programa fue reconocida con una puntuación del 100 % en la detección de malware.

En pruebas anteriores, criticamos la débil detección de virus de Windows de Norton. Norton en realidad sostuvo la opinión de que la detección de virus de Windows era una preocupación secundaria para los escáneres de Mac, siendo más importante una baja carga del sistema. Sin embargo, la versión actual ahora detecta un buen 99 por ciento de los virus de Windows y, por lo tanto, iguala a los mejores programas antivirus de Mac. Por lo tanto, la solución se puede recomendar sin reservas.

En uso, Norton 360 demostró ser muy eficiente para detectar software no deseado y potencialmente peligroso, desde secuencias de comandos de piratería de motores de búsqueda hasta troyanos reales.

Hay varias opciones de escaneo diferentes: automático mientras trabaja con archivos, escaneos programados, escaneos cuando las cosas están inactivas y el escaneo rápido iniciado por el usuario (verificando ciertas áreas), escaneo completo (toda su Mac y opcionalmente también volúmenes externos), y el escaneo de archivos más específico para verificar archivos y carpetas específicos a pedido.

Curiosamente, estos recomiendan, y lo hacen de manera predeterminada, verificar dentro de los archivos comprimidos, pero ninguno de nuestra colección de elementos no deseados se detectó dentro de sus respectivos archivos zip. Sin embargo, esto resultó no ser una gran preocupación ya que, gracias a la función de escaneo automático, se detectaron y limpiaron automáticamente cuando los descomprimimos.

Ocasionalmente, encontramos sitios web que Norton advirtió que se sabía que no eran seguros y que bloqueaban el acceso a menos que se indicara lo contrario. Esto se manejó bien y no pudimos fallar en su juicio.

Instalación e interfaz

Norton 360 está diseñado para ser simple y en gran medida automático, una vez que se ha configurado con el acceso al sistema necesario.

Como ocurre con todos los programas antivirus, la instalación es un poco engorrosa. Debe permitir la instalación de extensiones del sistema a través de la configuración del sistema Privacidad y seguridad, y también permitir el acceso al disco duro. Estos pasos se explican en detalle durante la instalación, que se simplifica gracias a un proceso de configuración bien diseñado que guía a los usuarios a través de los diversos permisos necesarios para que el software haga su trabajo.

La interfaz de usuario en sí es clara, pero está dividida en dos partes. Hay una especie de iniciador de programa llamado «My Norton» a través del cual administra el programa antivirus real o programas adicionales como VPN, administrador de contraseñas y copia de seguridad en la nube. La ventana de operación simple del escáner de virus, por otro lado, está claramente estructurada y no confunde.

Los programas antivirus pueden ralentizar severamente una Mac porque se ejecutan permanentemente en segundo plano y supervisan todas las acciones de los archivos. Sin embargo, esto apenas se nota en los Mac actuales con un SSD rápido. Norton no provocó ninguna pérdida de rendimiento.

Precio

Norton 360 está disponible en Plus, Standard y Deluxe (también hay una edición Advanced en el Reino Unido y una edición Select +LifeLock en los EE. UU., ambas compatibles con hasta 10 dispositivos). Las características principales de protección de Norton 360 hacen un buen trabajo, pero como se mencionó, los beneficios de la copia de seguridad en la nube no se encuentran en la edición para Mac.

Si va más allá de la edición estándar, obtiene Dark Web Monitoring, Parental Control y School Time, y licencias para hasta cinco dispositivos (para la edición Deluxe). Esas son características potencialmente útiles, pero ¿vale la pena la diferencia de precio? Creemos que la principal ventaja de la edición Deluxe es proteger más de un dispositivo como parte de su suscripción; si eso no es necesario, considere Norton 360 Standard en su lugar.

El precio actualmente varía entre $19.99/£19.99 y $29.99/£29.99 por el primer año (renovando a un precio más alto). Al igual que con la mayoría de los campos de software de seguridad, las ofertas introductorias brindan grandes ahorros en el primer año, pero también es importante conocer los precios actuales. Norton Antivirus Plus cuesta $ 19.99 / £ 19.99 durante el primer año, se renueva a $ 59.99 / £ 34.99, Deluxe cubre hasta cinco dispositivos por $ 49.99 / £ 29.99 inicialmente y luego $ 114.99 / £ 89.99 al año, por ejemplo. bLos encontrará en el sitio web de Norton.

Veredicto

Comenzamos a gustarnos lo que vimos con Norton 360 Standard, pero las funciones exclusivas de Windows que faltaban y los precios un tanto agresivos después de la oferta del primer año lamentablemente nos borraron la sonrisa de la cara. Sigue siendo una oferta razonablemente buena, pero tenemos que deducir puntos por cualquier producto que trate a los usuarios de Mac como ciudadanos de segunda clase.

Para alternativas, lea nuestro resumen del mejor software antivirus para Mac.