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Si ha tenido problemas con el mouse Logitech en su Mac, no es usted, son ellos.
Logitech ha publicado un parche para solucionar un problema con su software Logi Options+ que hace que sus ratones dejen de funcionar. «El problema se debió a un certificado caducado necesario para que se ejecutaran las aplicaciones», según un documento de soporte de Logitech. Debido a que el certificado caducado también afectó al instalador de software de Logitech, los usuarios deben descargar manualmente el software actualizado e instalarlo. El problema del certificado caducado también afectó al software G Hub de Logitech.
Si es usuario de un mouse Logitech y utiliza Logi Options+, puede descargar la actualización aquí. También puedes descargar el software G Hub. La actualización es compatible con macOS 13 Ventura y posteriores, incluido macOS Tahoe.
En macOS, algunos programas necesitan tener un certificado de ID de desarrollador para poder ejecutarse. Los certificados tienen una validez de cinco años, después de los cuales deben renovarse con Apple. De lo contrario, la aplicación dejará de funcionar. Logi Options+ permite a los usuarios personalizar los botones y otras funciones de los ratones Logitech, y cuando el software deja de funcionar, también lo hace el hardware.
En una publicación de Reddit sobre el problema, un usuario llamado ATXsantucci, que hace «marketing @ Logi» (según el perfil del usuario), dijo: «Se nos cayó la pelota aquí. Este es un error imperdonable. Lamentamos mucho las molestias causadas».
