Musk planea relanzar el servicio premium de Twitter, nuevamente

Elon Musk dijo el viernes que Twitter planea relanzar su servicio premium que ofrecerá marcas de verificación de diferentes colores a las cuentas la próxima semana, en un nuevo movimiento para renovar el servicio después de que un intento anterior fracasó.

Es el último cambio en la plataforma de redes sociales que el CEO multimillonario de Tesla compró el mes pasado por $ 44 mil millones, un día después de que Musk dijera que otorgaría «amnistía» para las cuentas suspendidas y causó aún más incertidumbre para los usuarios.

Twitter suspendió previamente el servicio premium, que bajo Musk otorgaba etiquetas de verificación azul a cualquiera que pagara $ 8 al mes, debido a una ola de cuentas impostoras. Originalmente, el cheque azul se entregaba a entidades gubernamentales, corporaciones, celebridades y periodistas verificados por la plataforma para evitar la suplantación de identidad.

En la última versión, las empresas recibirán un cheque dorado, los gobiernos recibirán un cheque gris y las personas que paguen por el servicio, sean o no celebridades, recibirán un cheque azul, dijo Musk el viernes.

«Todas las cuentas verificadas se autenticarán manualmente antes de que se active el cheque», dijo, y agregó que era «doloroso, pero necesario» y prometió una «explicación más larga» la próxima semana. Dijo que el servicio se «lanzaría tentativamente» el 2 de diciembre.

Twitter había suspendido el servicio premium renovado días después de su lanzamiento a principios de este mes después de que las cuentas se hicieran pasar por compañías como el gigante farmacéutico Eli Lilly & Co., Nintendo, Lockheed Martin e incluso las propias empresas de Musk, Tesla y SpaceX, junto con varios deportes profesionales y políticos. cifras.

Fue solo un cambio en los últimos dos días. El jueves, Musk dijo que otorgaría «amnistía» a las cuentas suspendidas, luego de los resultados de una encuesta en línea que realizó sobre si las cuentas que no «violaron la ley o se involucraron en correos no deseados atroces» deberían restablecerse.

El voto afirmativo fue del 72%. Tales encuestas en línea son cualquier cosa menos científicas y pueden ser fácilmente influenciadas por bots. Musk también usó uno antes de restaurar la cuenta del expresidente estadounidense Donald Trump.

«El pueblo ha hablado. La amnistía comienza la próxima semana. Vox Populi, Vox Dei», tuiteó Musk el jueves usando una frase en latín que significa «la voz del pueblo, la voz de Dios».

Los expertos en seguridad en línea predicen que la medida provocaría un aumento del acoso, el discurso de odio y la desinformación. También es probable que ponga a la compañía en un curso acelerado con los reguladores europeos que buscan tomar medidas drásticas contra el contenido dañino en línea con nuevas reglas estrictas.

Zach Meyers, investigador principal del grupo de expertos Center for European Reform, dijo que otorgar una amnistía general basada en una encuesta en línea es un «enfoque arbitrario» que es «difícil de reconciliar con la Ley de Servicios Digitales», una nueva ley de la UE que comenzará a aplicarse. a las plataformas en línea más grandes para mediados de 2023.

La ley tiene como objetivo proteger a los usuarios de Internet del contenido ilegal y reducir la difusión de contenido dañino pero legal. Requiere que las grandes plataformas de redes sociales sean «diligentes y objetivas» al hacer cumplir las restricciones, que deben explicarse claramente en letra pequeña para los usuarios al registrarse, dijo Meyers.

Gran Bretaña también está trabajando en su propia ley de seguridad en línea.

«A menos que Musk pase rápidamente de un enfoque de ‘moverse rápido y romper cosas’ a un estilo de gestión más sobrio, estará en curso de colisión con los reguladores de Bruselas y Londres», dijo Meyers.

Los funcionarios de la Unión Europea recurrieron a las redes sociales para resaltar sus preocupaciones. La Comisión ejecutiva del bloque de 27 naciones publicó un informe el jueves que encontró que Twitter tardó más en revisar el contenido de odio y eliminó menos este año en comparación con 2021.

El informe se basó en datos recopilados durante la primavera, antes de que Musk adquiriera Twitter, como parte de una evaluación anual del cumplimiento de las plataformas en línea con el código de conducta voluntario del bloque sobre desinformación. Descubrió que Twitter evaluó poco más de la mitad de las notificaciones que recibió sobre discursos de odio ilegales dentro de las 24 horas, frente al 82% en 2021.

Los números aún pueden empeorar. Desde que asumió el cargo, Musk ha despedido a la mitad de la fuerza laboral de 7500 personas de la compañía junto con una cantidad incalculable de contratistas responsables de la moderación del contenido. Muchos otros han renunciado, incluido el jefe de confianza y seguridad de la empresa.

Los recientes despidos en Twitter y los resultados de la revisión de la UE «son una fuente de preocupación», tuiteó el comisionado de justicia del bloque, Didier Reynders, el jueves por la noche después de reunirse con ejecutivos de Twitter en la sede europea de la compañía en Dublín.

En la reunión, Reynders dijo que «subrayó que esperamos que Twitter cumpla con sus compromisos voluntarios y cumpla con las reglas de la UE», incluida la Ley de Servicios Digitales y las estrictas regulaciones de privacidad del bloque conocidas como Reglamento General de Protección de Datos, o GDPR.

Otra comisionada de la UE, Vera Jourova, tuiteó el jueves por la noche que estaba preocupada por los informes noticiosos de que una «gran cantidad» del personal europeo de Twitter fue despedido.

«Si desea detectar y tomar medidas de manera efectiva contra la #desinformación y la propaganda, esto requiere recursos», dijo Jourova. «Especialmente en el contexto de la guerra de desinformación rusa».

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